新开普系统软件基本操作

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1、新开普系统软件基本操作新开普系统软件基本操作分为三个管理区域，分别是系统管理区、出纳管理区和终端机数据采集。系统管理区的作用:主要是一些基本参数的设置，建立出纳卡，制作操作卡和建立部门。出纳卡:进入出纳区域必须的信息资料卡。操作卡：修改和定制收费必须的信息卡。1.系统管理区域的进入：打开系统管理程序——输入用户名•超级管理员——密码为空——登录区域.系统管理区——勾上•超级管理员-确定2.出纳卡制作:进入系统管理区——点开软件界面最顶一排有一个”系统管理“——点开”系统用户维护”——点开”工作站出纳员H——右键增加出纳员——输入出纳员名字（即登录出纳区域用的用户名》——出纳密码——选择

2、工作站——《把新卡放在发卡器上》点确定。3.操作卡制作：进入系统管理区域——点开系统界面左上角•制操作卡（把新卡放在发卡器上》点写卡写卡成功•完成。4.建立部门（班级A进入系统管理区域——点开软件最左中心段的”客户部门”——在弹出的对话框中右键第一个总部——增加一级单位一一输入部门（班级〉名称——在空白处点一下然后右键刚输入的部门（班级〉名称——给该部门增加单位批次——双击永久批次。出纳管理区的作用:客户《学生〉开户发卡、存取款、挂失、解挂、补卡、消费纠错、看报表。开户开户发卡：即给客户发新卡。存取款：给已开卡的开户存入款或者取款。挂失：即客户把卡给弄丢了给客户挂失。解挂：即给已挂失来

3、的卡恢复正常使用。补卡：即给挂失客户补办卡。消费纠错:即在刷卡消费时操作员把客户卡消费金额输入错误，即可用消费纠错给客户卡补上1・出纳区域的进入:打开系统管理程序——输入用户名（也就是在系统管理区所建立的出纳员用户名》——输入密码（也就是在系统管理区所建立出纳员时输入的密码）——选择所进入的区域（也就是出纳管理区域〉——点确定2.容户《学生〉开户发卡•・进入出纳管理区域——点开软件界面左边的”客户操作”——首先选中该客户所在部门（班级》——然后在软件最中心段右键——点客户开户——在弹出来的对话框中输入客户的基本信息（名字、学工号〈就是一张卡的卡号＞》——把新卡放在发卡器上——点发卡——

4、提示发卡成功。3.序就:把要存款的卡放在发卡器上——然后点击在出纳区域最顶一排的存取款（读出卡信息〉——直接输入要存入的金额——点确定。取款:把要取款的卡放在发卡器上——然后点击在出纳区域最顶一排的存取款（读出卡信息〉——下面有一个取款的选项给勾上——直接输入要取出的金额——点确定。4.推关：进入出纳管理区域——点开软件界面最左边的客户挂失——输入挂失卡的姓名或者直接点击部门找到这个人然后选中他——弹出一个确定对话框点确定（该卡已挂失）。备注：挂失之前必须采集所有终端机数据，否则挂失金额会出错，数据对不上，挂失后必须进入终端机数据采集程序发送黑名单。2.孵程:进入出纳管理区域——点开软

5、件界面最左边的客户解挂选择这个解挂客户所在部门——然后选择所解挂客户——把解挂卡放在发卡器上——点解挂（该卡可以正常使用了》备注：解挂必须是在该挂失卡没有被补卡的情况下。3.衿声:进入出纳管理区域——点开软件界面最左边的客户补卡——直接输入姓名或者选择补卡客户所在部门——找到客户信息然后选择他——把补卡的新卡放在发卡器上——点确定《补卡成功》备注：补卡是在挂失之后所操作的选项，还有卡坏，不能读数据也可以用挂失然后用补卡操作。4.消费纠错:进入出纳管理区域——点开软件界面最顶一排的”消费纠错”（也就是在存取款旁》——选择纠错的日期（也就是消费错误的时间段是那天》——那需要纠错的卡放在发卡

6、器上——点击读卡（出来该卡信息》——输入实际的消费金额——点退款（纠错成功、钱已返还到该卡上》。5.看拨麦：进入出纳区域——在软件界面最顶一排有一个报表或者在软件界面左边有一个进报表区（点一下》——进去后就全是各种报表（根据自己的需求找到合适的报表看就可以了，如果不清楚到底看那个好，可以随便点开任意一个看，对软件没有任何影响》。终端机数据采集程序：即与收费机连接程序，与收费机进行通讯，采集收费机数据，给收费机发送参数，发送黑名单。6.茨送奏兹:主要作用是把刚开通的系统或者刚发的新卡的信息传送到消费机上去，让消费卡正常使用。操作：打开终端机数据采集——双击窗口最左边的（通讯端口》一一然后

7、在双击（通讯口〉——下面弹出每一台机子•然后右键——然后就会弹出5个发送《每一台都发送一下这5个发送就可以了，如果发送是正常的，那么会显示发送成功，反之就是失败了，如果显示失败，那检查机子是否连接，是否开机，转换器是否插上了电源》。10•发送，黑名単：主要作用是挂失卡后必须得操作的一项（如果没有发送黑名单，消费机上就没有该挂失卡的黑名单信息，那么该挂失卡还可以在消费机上正常使用，后果就会造成软件的数据不对或者混乱》。操作：打开终端机数据采集——