责任管理：央企新引擎

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1、责任管理：央企新引擎央企社会责任管理要求企业在科学的社会责任观的指导下，以追求综合价值最大化为目标，推进自身与社会、环境的和谐发展，不仅关系到企业自身的发展，而且关系到企业所有利益相关方以及全社会的可持续发展。每年时间来到5月，央企社会责任报告便会迎来一个密集发布的高潮。相关信息不时见诸报端，各式的发布会更是频频映入眼帘。作为企业开展利益相关方沟通的重要载体，企业社会责任报告往往具有价值发现的作用。从我们对2013年以來央企发布的社会责任报告进行收集整理和统计分析的情况来看，以社会责任报告促进管理水平提升，将

2、管理水平提升融入社会责任报告编制，正成为央企社会责任报告编制和社会责任管理提升的一大特点。众所周知，我国社会责任报告的发布近两年经历了井喷式的迅猛发展,据本刊统计，2012年中国大陆共发布了社会责任报告1708份。而截至2012年底，115家中央企业也都全部发布了企业社会责任报告。在发布社会责任报告业已成为一般意义上企业的规定动作之后，作为我国国民经济的支柱和率先垂范企业社会责任的表率，央企社会责任工作逐渐由单纯的开展外部利益相关方沟通，逐渐向机制化、制度化、流程化的社会责任管理方面层层推进。没有一流的管理就

3、不会有一流的企业。经过多年改革发展，中央企业的整体实力得到增强，一批企业在生产规模、市场占有、成本控制等方面已跃居世界前列，初步具备了与世界先进企业同台竞争的基础。但一些企业在规模快速增长的同时发展方式仍较为粗放，治理模式、组织架构、业务流程、运行机制、管控体系不能完全适应企业发展需耍。加强管理的重要性和迫切性显得尤为突出。自2011年9月，国资委制定发布《中央企业“十二五”和谐发展战略实施纲要》，尤其是2012年3月国资委中央企业管理提升活动正式开展以来，越來越多的中央企业开始将社会责任的理念作为实现管理提

4、升的新引擎，并加快与企业战略、治理方式及日常运营全流程的有效融入，以期通过社会责任管理这一战略举措，实现中央企业“做强做优，世界一流”的改革发展目标。本刊认为，所谓企业社会责任管理，是指有冃标、有计划、有执行、冇评估、冇改进的系统性开展社会责任实践的活动。它要求企业把社会责任和可持续发展理念完全融入一个企业的运营过程之中，融入到每个管理职能中，融入到每个员工的日常工作中，直至融入到公司文化，公司使命和公司的核心价值观中，达到提升企业经营理念，转变企业经营管理方式,实现企业可持续发展，促进企业与社会的共同可持续

5、发展。作为一种全新的管理理念，社会责任管理不仅表明了我国屮央企业对社会责任的实践推进正在发生根木性转变，即已经从关注界定责任内容，进一步转向建立健全有效的责任落实机制；从关注发布责任报告、改善社会沟通方式，进一步转向关注管理创新、转变企业发展方式；从关注局部的管理改进和加强社会风险管理，进一步转向整体的管理变革和探索实施全面社会责任管理模式。在此之外，也表明我国企业开展社会责任管理的根本动力正在发生根本性转变。从外部力量主导推动发展为企业的主动追求和提升企业国际竞争力和可持续发展能力的核心要素，社会责任管理正

6、成为推动企业制度创新、管理创新和业务创新的重要动力。本刊长期关注我国中央企业的可持续发展与社会责任建设情况，在进行人物访谈和调查研究的基础上，我们尝试着以社会责任报告视角系统切入央企社会责任管理的话题，并希望通过我们对社会责任管理趋势特点的系统性总结梳理，一方面可以记录社会责任管理在中国推进实施的人致脉络，另一方面也希望能对管理提升活动中的央企提供某种程度上的建议和思考。社会责任报告：央企管理提升新的窗口和载体据本刊不完全统计，2013年1月1日至2013年5月30日（下称“数据统计期内”），共有29家中央企

7、业（不含控股及参股分子公司）发布了2012年度社会责任报告。其中，27份明确提及了社会责任管理，另4份虽未有明确表述，但在企业战略、治理方式以及口常运营等部分亦出现了符合社会责任管理特征和属性的叙述。其屮，于2013年2月21日正式对外发布的国家电网2012年社会责任报告，便通过“责任成为管理”一章全面系统地披露了国家电网公司开展全面社会责任管理，推进社会责任根植基层的具体实践。根据我们的统计，报告全文共出现“社会责任管理”55次，分别覆盖到了报告“履责意愿”、“履责行为”等章节。此外，报告还首次以具体案例方

8、式阐述公司的社会责任管理实践。而作为首家参照ISO26000社会责任国际标准编制企业报告的中国企业，屮国铝业股份有限公司在3月27日发布的2012年企业社会责任报告中，“责任管理”也被单独作为一个章节，并从社会责任观、社会责任战略、社会责任治理机制以及社会责任沟通四个方面展现了公司社会责任管理方面的战略理念和实践成效。対于社会责任报告与社会责任管理的关系，该报告也进一步明确提出了要“以社会责任报告编