国有企业如何加强人本管理的几点思考

《国有企业如何加强人本管理的几点思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、国有企业如何加强人本管理的几点思考【摘要】随着改革的深入，在人生观、价值观的多样化的情况下，员工的维权诉求呈增多趋势。进一步从广度和深度上探究如何加强人本管理，很有必要。本文拟从思想政治工作的情感作用出发，重点探讨如何在“群众路线”的背景下搞好企业人文管理，以期获得更深入的认识。【关键词】国有企业；人本管理；思考时下，全球经济一体化进程越来越快，国有企业的改革发展也随之加快，员工人生观、价值观日益呈现多样化，员工维权诉求呈现增多趋势。国有企业急需探索一系列行之有效的措施，进一步加强人本管理，以化解社会矛盾、增强发展共识、凝聚发展力量、促进生产

2、经营。一、人文关怀是群众路线的工作的出发点与落足点美国管理学家托马斯彼得斯有句名言：“创造关爱的企业氛围，是给予员工良好的工作环境、给予员工足够的工作支持，是使员工安心工作的措施。”回顾党的历史，可以看到,尊重群众，发动群众，依靠群众，相信群众，凝聚力就强，事业就兴旺发达；脱离群众，藐视群众，不关心群众，事业就受损，发展的步伐就滞后。广州市第二公共汽车公司是一个拥有2万多名员工的大型国有公共交通企业，也是服务行业的一个窗口单位。职工队伍以驾驶员为主，他们起早摸黑，每天担负着市民乘客出行往返的重任。不同性格、不同心情的乘客，道路的堵塞、高峰期的

3、拥挤、工作生活上的压力等，都容易导致驾驶员产生急躁之气。因此，加强人文关怀，尊重他们的辛勤劳动,关心他们的工作与生活，不仅需要单位提供合理的报酬、劳动保护以及安全的工作场所，更需要社会的支持和乘客的理解。企业每一位员工都是整个企业发展链条中的一个重要环节，员工的群体情感行为决定着企业整体的精神风貌和文明程度。因此，作为企业管理者，服务职工群众，为职工排忧解难尤显重要，对职工的关心和帮扶更容易感动他们。多年来，二汽把解决员工困难同解决实际问题结合起来，确立了“做一个更加负责任、更加有良心的交通人”的企业核心理念，并把“广种善根，广结善果”的人文

4、关怀措施落实到实际工作中。不断改善员工的工作环境，在线路站点配置冰箱、微波炉、饮水机、空调等用品，改善一线工作环境。以极大的热情和爱心解决职工现实中的热点、难点和焦点问题，主动深入基层、线路、站场，重点解决站场无水、无电的难题，为一线职工办好事、办实事。各级管理者情系职工,以心服务，以情操作，情到了，理通了，职工的气顺多了，工作也更干劲。尊重职工,才能调动职工，关心职工，才能赢得人心尊重员工，员工才佩服你，关心员工，员工才支持你。为发挥职工的聪明才智，掌握职工思想动态，多渠道了解职工所想，我们通过设置经理信箱和廉政信箱、组织公司领导每月信访接

5、访、举办职工生日会、召开“心连心、一家亲”座谈会等形式，倾听职工心声，最大限度地消除引发职工心理失衡的因素，避免不良心态积累恶变，使广大员工心理健康、阳光、和谐，多年来没有发生任何一宗群访、闹访事件。各级管理者对职工提出的问题及时了解、及时掌握、及时分析、及时督办并及时解决，增强了与一线职工的互动交流，拉近了管理人员与职工群众的距离，遏制了不稳定的思想动态。此外，二汽还定期组织职工体检，邀请心理咨询培训师上课,帮助职工解决思想情绪和心理健康问题，使人文关怀真正落实到实处。今年7月份以来，二汽结合党的群众路线教育实践活动相继开展了“九个一”联系

6、群众教育实践活动，即开展一次调研活动，撰写一篇调研文章，召开一次服务对象座谈会，召开一次员工座谈会，体验一次本单位办事、工作流程，体验一次一线员工面对服务对象的工作过程，上一次党课以及纪律教育课，取得了良好成效。尤其是结合生产经营活动调研工作，由公司领导带头组织各职能部门深入一线站场、班组、车间等，了解基层驾驶员、站务员、车间一线员工的工作情况，线路营运收入和车辆技术状况，包车业务的运作流程和乘车服务等，直面一线员工听心声，收集到了许多促进企业发展的良策。三、人本管理的目的是激发员工的内在活力，实现企业与员工的共同发展人文关怀其实就是关注人的

7、生存与发展，是关心人、爱护人、尊重人、理解人的具体体现。一个企业是否具有战斗力、凝聚力、生命力、创造力，关键因素之一就是看这个企业如何对待员工、关注员工。多年来，二汽以开展“金牌职Z?，、“百万公里驾驶员，'等劳动竞赛，搭建“安全之星J“服务之星”、“技术比武^等平台，选树“节能典型J“技术尖兵J“巾帼文明岗S围绕公司经营计划，结合员工专业、爱好、层次、技能以及发展方向的不同，有目的地开展各类培训，提高职工队伍的凝聚力，加速了技能人才队伍的成长。同时,二汽十分重视企业文化建设，加速企业文化在职工心中的正能量传递，连续23年举办具有企业鲜明特色

8、的“二汽之春"晚会和职工文体运动会，编辑出版《二汽之音》、《二汽爱心集》、《二汽楷模》等刊物，以讲责任、讲良心的企业文化塑造人、引导人、培养人、教育人。先后涌现出了