第一资产里程碑执行表管理作业标准

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1、第一资产里程碑执行表管理作业标准编制人：汤旭核准人：龙皓审批人：李熠批准人：张鹏日期：2014.07.25日期：2014.07.30日期：2014.08.02日期：2014.08.05修订记录修订日期修订状态修订内容修订人审批人批准人2014.07.25V1.0创建文本内谷汤旭李熠张鹏目录一、作业标准原则二、作业标准范围三、作业标准职责四、作业标准指引4.1定义4.1.1里程碑执行表的制定上线4.1.2里程碑执行表的执行4.1.3里程碑执行表的调整4.1.4里程碑执行表的监约评估4.2标准4.2.1里程碑执行表制定上线标准4.2.2里程碑执行表执

2、行标准4.2.3里程碑执行表调整标准4.2.4里程碑执行表监约和评估标准4.3流程4.4监约、评估、其他4.4.1监约评估五、作业标准图集六、作业标准支持文件七、作业标准表单八、作业标准监约一、作业标准原则通过明确里程碑执行表及其APII系统管理模块的使用规则，指导各项工作执行人、责任人，根据里程碑执行表中的工作计划按时按质完成工作、及时添加工作L1志、正确上传成果文件并确认成果文件，明确同时规范信息运营专业的里程碑执行表评估工作。二、作业标准范围适川笫一资产及各了公司里程碑执行表的制定上线，执行，调整，监约评估工作。三、作业标准职责序号四个主体

3、岗位/部门职责3.1执行主体里程碑执行表各节点执行人依据川•程碑执行表完成各节点工作,添加进度L1志并上传成果文件各子公司信息运营部流程与标准化专业对各项目的里程碑执行表完成情况进行评估3.2责任主体里程碑执行表各节点责任人对各中心/服务中心/子公司对里程碑执行表各节点工作负责，对节点成果文件进行审核确认3.3核算主体信息运営中心流程-与标准化专业对各服务中心/了公司里程碑执行表完成情况进行评估3.4控制主体第一物业、商业、教冇发小组组长对各中心/服务中心/子公司各项目的里程碑执行表关键工作节点成果文件进行审批第•资产研发小组对各中心/服务中心/

4、子公司制定和发布的里程碑执行表执行情况进行审批和监约评估四、作业标准指引4.1定义一级流程即：一级流程与标准化二级流程即：二级流程与标准化里程碑执行表三级流程即：三级流程与标准化执行表其中：二级流程即：二级流程与标准化里程碑执行表，简称里程碑执行表，是指各项目执行过程小涉及重要的工作点，指导项目工作的开展，同事在项目执行过程中利用这些重要的节点來对项目的进程进行监约评估。4.1.1里程碑执行表的制定上线是指：各子公司信息运营/管理员根据各中心/服务中心/子公司根据里程碑执行表的模板进行填写，经审批通过，由信息运营中心流程与标准化专业/各子公司信息

5、运营部流程与标准化专业在APH系统里程碑模块进行上线的过程。4.1.2里程碑执行表的执行是指：各中心/服务屮心/子公司根据已经上线的里程h卑执行表,按吋按质完成工作、及吋添加工作日志、正确上传成果文件并确认工作的过程。4.1.3里程碑执行表的调整是指:各中心/服务中心/子公司根据地产项H时间调整或者人事变动提出调整中请，经审批通过，由信息运营中心流程与标准化专业/各了公司信息运营部流程与标准化专业在APH系统里对程碑执行表进行调整的过程。4.1・4里程碑执行表的监约与评估是指：各子公司信息运营部流程与标准化专业和信息运营中心流程与标准化专业对各项

6、目里程碑执行表完成情况进行两级监约评估的过程。4.2标准4.2.1里程碑执行表制定上线标准里程碑分期上线标准：1）无特殊情况第一物业里程碑执行表上线分期与地产项目分期一致；2）如遇到项目分期同一个管理片区、且体验中心使用一个、同样的服务模式和物业费、一次招投标备案、入伙时间相差不超过半年，此种情况经第一资产研发小组会议审核同意后可合并分期上线；3）第一商业依据不同项目分期进行里程碑执行表上线；4）第一教育、第一会所、通正设施、第一设施、HotclMoMc—个项目一个里程碑执行表;1、计划名称处填写标准：统一规定以第一（公司名）+项目分期一级分项为

7、标准。计划名称：所厲区域和项目：选择相关人：选择日志频度：7（单位天〉里程碑执行表流程与标准化名称：里程碑执行表本表是第几次核准:次:分5：制定更新抿表所慝区域和项目：计划名称：里程碑执行表列表吃口所属区域和项目分期一项目级分项计划名称中南区域-1长沙万国城长沙开福籀丄汎第一庭春3.4期物业长沙开福竊庭春3.4期2、节点时间的填写标准：各中心/服务中心/子公司根据地产项目前期开发和丿F；•期预测的成果文件的时间进行制g摯行就时目地点定.包括里程碑执行表节点预计开始时间，预计完成时间等。里程碑执行表3、相关人填写标准：指各项目的直接参与人,信息运营

8、中心利客户服计划药欲所属区城和项目:相关人：日志频段［迭择1务屮心管理员等能看到APH系统第一（公司名）一信息运营专业一里程砚执行表进度