红快服务团队管理心得

《红快服务团队管理心得》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、红快服务团队管理心得一个优秀的团队，往往离不开一个好的带领人，但是，仅仅这样是不够的，一个优秀的团队，需要的是良好的工作氛围和合理的分工制度，加上团队领导人果断的决策力和极佳的亲和力，具备了这些因素，这个团队才称得上是一个优秀的团队。红快在我的带领下，虽然取得了一些成绩，但离优秀团队的标准尚有差距，我们正在朝这个方向努力，在努力的过程中，我很愿意将我的一些团队管理经验分享给大家。我认为，一个团队要想获得成功，必须具备以下几点：1、团队管理要有明确的目标。团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际

2、情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期冃标为实战任务，短期冃标的总合要大于长期冃标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务冃标总和要大于单次短期冃标。作为团队的管理人，一定要时时刻刻给团队成员灌输目标理念，没有目标的团队，缺乏前进的基础。2、团队管理要让每一位成员的才能与角色相匹配。团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力，并且善于与其他团队成员合

3、作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不须要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发的作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。作为团队的管理人，一定要充分了解自己团队成员的优缺点，要扬长避短的安排工作，使每个成员充分发挥自己的才干,使团队能量最大化。3、团队管理要营造好的凝聚力。团队要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神，始终相信队员能够

4、成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流，主管要将自己树为标兵，要帮助员工完成目标，奖罚一定要分明，大公无私的管理人才能服众，管理人要学会激励的艺术，激励的效果往往不可估量，这是团队前进的动力。4、团队管理要经常开会交流。员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。铁打的营盘流水的兵，一个优秀的团队塑造的是团队的魂，只要树立了团队的魂，无论团队成员怎么变化，这还是一支优秀的团队，就像《亮剑》里李云龙带过的部队，培养的就是

5、气质。在红块当主管的这些日子，我不敢说我做的有多好，但我们这个团队的进步大家是有目共睹的，取得今天这样的成绩，离不开宏图三胞上上下下的支持与合作，我也要感谢我团队的所有成员，没有他们,我今天分享不了这个心得，他们才是最可爱的人，我在这里，向他们致敬和感谢。我的团队管理心得大概就是这些，总结起来就是四个字，做人做事，希望我们团队能再接再厉，宏图三胞能大展宏图，谢谢大家！