强化能力建设,提高服务意

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1、强化能力建设，提高服务意识通过一个星期的学习，使我认识到成为一个优秀的公务员，我还有很多东西要学，要不断完善自己的知识积累，不断提高自身能力，不断提高服务意识。胡锦涛总书记在今年二月举行的省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上强调：“社会管理，说到底是对人的管理和服务”。公务员代表政府具体实施政府所承担的公共服务，公务员的服务理念和行为直接反应政府公共服务职能履行的程度和成效。因此，作为一名公务员，应该从社会的大局意识角度，真正理解提高自身服务意识和服务及管理能力的重要性。胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上的讲话精神，也对青年人寄予了厚望，作为一名青年人，作为一名

2、青年党员，作为一名青年公务员，我深刻的意识到加强自身能力建设，提高服务意识的迫切性和重要性。一、强化能力建设，要不断提高工作能力。(-)提高公务员政治鉴别能力大力推进思想政治理论教育，提高公务员的思想政治素质和政治鉴别能力。密切联系改革开放和社会主义现代化建设实际，深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”的重要思想和科学发展观，努力掌握贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法，树立研究新情况、解决新问题的科学态度和创新精神。开展思想道德和公务员行为规范教育，加强反腐倡廉教育，教育和帮助公务员树立正确的理想、信念，自觉贯彻执行党的路线、方针和政策，增强全心全意为

3、人民服务的观念和廉洁自律的意识。坚持理论联系实际的马克思主义学风，围绕改革开放、社会主义现代化建设和行政管理中的实际问题，根着力培养和提高自身运用马克思主义的立场、观点、方法以及现代科学知识研究和解决现实问题的能力，真正做到学以致用，实现理论与实践的有机结合。（二）、提高依法行政能力和公共服务以及沟通协调能力通过参加学习、培训，进一步加强自身依法行政管理能力。再成为一名公务员以来，先后参加了公务员初任培训，公务员电子政务培训，优秀青年人才培训班，公务员轮训等培训，同时也在实践中边干边学，不断总结经验，不断向身边的领导、同事学习，努力提高自身的依法行政能力和公共服务及沟通协调能力。

4、（三）、提高应对突发事件能力和心理调适能力对于公务员来说，打破原有的思维定势，改变原来的工作成规，通过各种培训，进行观念更新，有效掌握工作相关信息，正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系；面对突发事件头脑清醒，准确判断，果断行动，有效应对突发事件；并努力实践，适应新的管理方式，提高应对突发事件能力和心理调适能力。并且通过各种形式的培训，能增强公务员的事业心，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待成功与失败，提高自身的心理调适能力。二、提高服务意识，强化为人民服务的宗旨

5、意识。（一）、公务员应提高公平待人的意识公务员在社会生活中具有公民和公职人员双重身份。这就决定了公务员在社会生活中以不同身份出现时，应明确自身不同的法律角色。作为普通公民办私事时，公务员就应意识到自己与其他公民一样，法律地位平等，没有任何特权，而不能以职务身份办私事。作为公务员行使职权时，公务员应意识到自己执掌的公权，是人民依法赋予的，必须不断提高自身的法律素质，秉公执法，而不能仅以普通群众的标准要求自己，滥用自由裁量权。首先就要树立“公民在法律面前一律平等”的法律角色意识，只有这样，公务员才能明确公务员与普通公民之间只有社会分工不同没有高低贵贱之分，地位高下之别；也才能明确，所

6、有社会成员在法律人格上的平等，公平待人，对上不卑，对下不亢的基础是公正执法的前提条件。（二）、公务员应提高公正执法的法律服务意识从法律赋予行政权的职能角度看，行政权力的行使，不仅仅是公务员为了管理被管理者及社会财物，而消极地遵守法定职权和权限。公务员在行使行政权时不仅要明确和承担与权力相一致的法律责任，而且必须积极依法参与社会服务。因为现代行政的职能不是单一的管理，而是包括行政决策，协调，服务等等多种功能层次，多要素在内的职能体系。我国的行政职能在依法治国的要求下，从理论上讲，应该体现社会主义人民民主的性质与我党全心全意为人民服务的宗旨的一致性。然而要落实这一点，必须有公务员正确

7、的认识为前提。即公务员的法律服务意识，建立在正确认识了现代行政的职能是以服务为主要功能的体系这一基础上。（三）、公务员应提高公开制约权力的法律责任意识我国公民的法律意识普遍提高，许多人已经懂得享有权利就必须履行相应的义务；侵犯他人的合法权益及不履行义务都要承担相应的责任。这就必然要求公务员的法律意识有相应的提高。但在一些公务员尤其基层公务员中，还不熟悉甚至不知道，行使权力同时必须承担法律责任。总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎