彼得德鲁克管理—使命、责任、实务

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1、彼得•徳鲁克管理一使命、责任、实务（读后感）其实看这本书也是一次很偶然的机会，让我再次认识了德鲁克,读大学时就经常听老师提起德鲁克的管理之作，但是一直就是听说而已并没有在意过也没有想过有一天能真正抱着他的管理-使命、责任、实务阅读。在大学时专业选择了公司企业管理，萌萌中开始对管理有了一定的了解。大学时认识的管理只知道学习管理一科，管理和经济密不可分，什么是管理者的职能，什么是管理者等等而已。当然没有谁是真正懂得管理的，管理死不断学习不断的创新的，但是管理本质是根生地固的。当我从众同事中选择查看书籍时看到徳鲁克时就豪不犹豫的选择了此书。遗憾的是我只得到了（使命篇）阅读，有机会我一定会

2、把责任、实务继续阅读完，这样才算完整。因为总的来说在管理书籍中德鲁克对我的影响还是挺深刻的。徳鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定企业是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴。二者的结合就是管理。然而对于管理学而言管理学是经济学的深入，管理与经济密不可分。管理学是：”组织和人”。人们为了突破个人在“资源和能力”上的限制，追求更好或更高的目标，自然而然的选择合作的途径，建立协同关系。然而所谓的协同关系就是有”共同的目标“和”社会性协调规则“。所以从管理学角度来看管理，那么是管理就是”人和组织”密不可分。提到组织理论，（美国管理学家和社会

3、科学家）西蒙认为生命的法则是“均衡”，是保持生命体的内在平衡。维持一个组织的生命，关键是保持“价值和贡献”的均衡。后来人们把这一思想概括为“价值创造、价值评价和价值分配，”并认为这是企业组织中的核心命题。德鲁克基于西蒙，巴纳德等人的“组织理论”进行了社会学意义上的改造，主张“组织”不仅要服务于人，建立和维护内部协调关系，“组织”还必须服务于社会，维持一个社会的正常运行。德鲁克所讲的“使命”、“社会责任”、企业的定义“是至少每•个组织机构必须回答，要使…个社会得以正常运行，应该做些什么，应该有怎样的表现，应该做出何种贡献。小时候我们学习思想品德时就知道，生命的价值在于贡献，然而德鲁克

4、确信自己的”组织理论“是有价值的。在使命篇中提到保持”价值和贡献“的均衡就能维持组织的存在，然而组织中的每个成员都有各自的”价值立场“所以共同的目标需要共同的决策前提以”价值前提“做出共同的目标选择，并愿意为共同，目标做出承若和做出贡献。重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产出成果的地方。因此，他会考虑自己的技能、专长、作用，以及所属的单位与整个组织的关系。然而一个真正强大的组织想要实现共同的目标是需要管理者的介入。伟大的管理者管理自己而不是领导别人。我

5、们都知道，人性，都是不喜欢被管的。只要有人管，就会不舒服，有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者，如果看到下属犯错，又不得不去纠正，因为这是管理者的职责。所以我们应该换一种方式，既能维护公司的形象，又能保证工作效率和人际关系。我特别喜欢也特别赞同”涩泽英“这句话：”管理者的本质既非财富，也非地位，而是责任。“管理好自己，做本质之事。当你身处地位越高时并非你越优秀，而是要不时提醒自己，我的责任胜过于地位财富。站在高层次的角度看待自己所做之事。它并不是针对高层管理者所学，而是写给知识工作者的，高管可以看，基层管理可以看，普通员工也可以看，而且不是教你去“管理别人”，而是学会“管理自己”

6、。徳鲁克认为，管理更是一种责任。责任又分为外在责任，内在责任。唯有承担内、外责任的工作者，才是真正的“自由人”一个人不论你职位多高，如果仅仅是勤奋，如果老是强调自己的的职权，那么他永远只能算是别人的属下。反过来说，一个重视贡献以及对成果负责的人，尽管位卑职小，他还是可以列于高层管理者。因为真止的管理者以整体的绩效为己任。徳鲁克将过去体力工作者与知识工作者的区别是知识工作者强调的是效能而非效率，体力工作者是一体力为主的工作者，但知识工作者却是脑力工作者。按照鲁德克的诠释，体力工作者注重的是效率，是”把爭情作对“；但是知识工作者重视效能，是，〃做对的事情•〃如果一位知识工作者能够凭借其

7、职位和知识，对该组织有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。鲁德克管理使命就是一任何一个组织机构都是为了某种特殊目的，使命和某种特殊的职能而存在的。对于商业企业而言，这些目的和使命就是意味着产生经济效益。此书在第一章节中说到，什么是企业，企业的宗旨和使命又是什么。无可非就是管理要求对市场结构的变革进行预测,而市场结构的变化是由经济变化，时尚或偏好变化和竞争对手所采取的行动等因素引发的。企业必须始终按照顾客购买的商品或服务概念来