HR小招之五：HR如何招聘人才

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1、HR招聘四宝《HR工作实用小招》之五培训顾问：电话：010-519011招聘与发展人力资源的投资回报是当前的热门话题。假如在所有的人力资源管理活动中选择最影响其投资回报的一项，我会选择“招聘选拔”。但这正是一些企业投入最少、做得最薄弱的一环。许多企业热衷于企业薪酬或考核体系，他们觉得这些方面“技术含量”高。有些公司动辄招聘几百数千人，如果招不到人会受到批评，但是招来的人是否合适就没有人关心了。随着人才市场上择业竞争的加剧，企业对人才的选择余地增加，却没有注意到企业在人才选拔上的成效。2宝洁公司的前任首

2、席执行官曾经说过:“在公司内部，我看不到比招聘更重要的事了”。招聘工作处于人力资源管理价值链的前端：这意味着假如企业在招聘选拔这一关犯了错误，将会在后期为这一错误付出巨大的代价：工资、培训费、工作不力造成的损失、沟通成本、辞退成本，还有招到一个更合适员工的机会成本。3招聘选拔工作做得好的企业，在做法上有四点与众不同之处第一：招聘过程，时时刻刻显示尊重在整个招聘过程中，优秀的企业力图给应聘者留下良好的印象，让他们感觉受到了尊重。多数情况下面试官会带着微笑与应聘者交谈，即使得显得严肃，也是特意制造一点压力

3、气氛，了解应聘者在此情境下的反应。在压力测试过后，主考官一般会向应聘者解释原因。这样的企业在拒绝应聘者的时候也是非常委婉的，不会说：“我们不能录取您，因为您的能力达不到我们的要求”，而会说“您给我们留下了非常深刻的印象，但是，我们发现您应聘的职位对您来说并不合适，我们相信您会找到更合适的机会”。4第二：选拔标准，明确而统一在招聘选拔过程中，很多公司会关注应聘者的知识和技能，这些因素比较容易衡量，但仍不能决定一个人在工作中的成功与否。做得最好的公司除了考察应聘者的知识和技能之外，还会考察他们是否具备公司

4、所需要的态度、个性、内驱力。这些公司建立了核心资质模型作为选才、育才、用才、留才的标准。在我这要听我的！5第三：选拔过程，不拘一格许多公司在招聘选拨的过程中，使用多种专业测评技术，除了结构化面谈、无领导小组讨论、案例分析之外，还有公文筐测验、模拟工作会议、演讲、角色扮演以及工作游戏等方法。来点不一样的瞧瞧6第四：选拔之后，终点也是起点据调查，大学生在选择第一份工作时，最在意的是未来雇主提供的培训和发展机会。宝洁公司之所以每年能够招聘到大量的优秀毕业生，并且留住他们，其法宝就是提供大量培训和发展的机会。

5、宝洁公司按照公司的资质模型设计了各种培训课程，使每个岗位、每个级别的人员都有适合参与的培训。7HR个性化面试题5例1.请说出一件让你最感动的事意义：没有感恩的心，情商太低，对团队、对客户就会冷漠，这样的人不要。说明分数得分标准/实例时间2叙述中有具体时间地点有事件发生地点人物有主要人物事件有故事情节情理之中2『实例』妈妈给我做早饭情理之外4『实例』妈妈生病了还给我做早饭热泪盈眶8『实例』妈妈临死前给我做早饭82.请说出一个例子你是怎样履行你对别人承诺的？意义：信守承诺，是职业员工的基本品德。类别说明分

6、数得分标准/实例备注底线分承诺2说出承诺了什么缺一个即为0分，若底线为0分，则没有级别分过程说出承诺履行过程结果实现承诺级别分完成难度举手之劳2承诺替女朋友交学费，用自己的钱给女友交了学费几乎没有难度勤奋努力4承诺替女朋友交学费，辛苦打工了一个月，为女友交了学费需要付出较大努力历尽艰辛8承诺替女朋友交学费，辛苦打工了一年，为女友交了学费超乎常人想象的努力93.请举例说明你是如何设立一个目标并完成的？意义：结果导向，对目标的追求，是倡导的执行精神。类别说明分数得分标准/实例备注底线分目标2清楚说出了设定

7、的目标缺一个即为0分，若底线为0分，则没有级别分过程说出了实现目标的过程结果达到了目标级别分目标挑战性能力之内1普通高校本科毕业，考林大的研究生常人之上2普通高校本科毕业，本科毕业，考清华研究生极限挑战42年没考上大学，第三年考上北大目标实现难度常人接受1没有工作、全天候复习正常难度超越常人2工作很忙，业余复习对常人难度较大历尽艰辛4工作很忙，还带2岁的孩子对常人有巨大难度104.请举例说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人有效合作的？意义：单打独斗的个人英雄主义，我们不要，我们要的是团队精神！类别

8、说明分数标准/实例备注底线分任务2说出了重要任务缺一个即为0分，若底线为0分，则没有级别分合作合作时进行了分工级别分任务重要性事务级1我和同事一起搬桌子无足轻重的小事合作项目级2我和同事一起做项目较复杂或较重要的项目公司级4我和同事合伙开公司重大事件合作有效性效率提升1合作编杂志，一个人每月只能出一期，2人合作后，每月能出2期效率提升取长补短2为了和客户签单，我和组长配合，组长和对方副总经理沟通，我和对方总经理配合沟通，最后和客户签订了设备销售协议。弥补