物业管理实务精品精品管理物业管理实务管理精品物业管

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1、物业管理实务第一章物业管理企业1、A.C.2、（同步综合练习题物业管理企业的特征是（BCD以盈利为目的B.是独立的企业法人屈于服务性企业D-具冇一定的公共管理性质的职能物业管理企业是指依法成立，具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据C）从事物业管理活动的经济实体。)oA政府政策法规B.业主大会决定决议C.物业服务合同D.业主公约物业管理企业的主要职能是（无偿的B.冇偿的C.经营性的物业管理企业的主要职能是（争取盈利B.确保物业正常使用3、A.4、A.D.5、A.6、A.D.7、A.E.8、A.9、A.C.BD.创收性的BDC.维护小区安全)o)o为

2、业主和物业使用人创造一个舒适、方便安全的工作和居住环境物业管理企业的产品是（服务B.劳务C.实物D.理念物业管理服务的种类有（A)oABCDE常规性的公共服务B.延伸性的专项服务委托性的代办服务E.创收性的经营服务物业管理企业按经济成分划分，可分为（全民所冇制企业B.集体所冇制企业其他企业物业管理企业按股东出资形式来划分，有限责任公司B.股份有限公司C.物业管理企业常见的模式有（C.）。C.随机性的特约服务ABCDE民营企业D.）o外资企业可分为（ABC股份合作型企业D.独资公司ACD)o房地产建设单位的附屈子公司或部门B.民营物业公司独立的物业管理

3、企业D.物业管理集

4、才

5、公司10、物业管理企业的设立程序分为，工商注册和（A.企业税务登记B.企业代码登记C.资质审批11、物业管理企业注册后应办理（A)oC）两个阶段。D.核验注册资金)oA.物业管理企业资质证书B.税务登记证C.组织机构代码证12、申报资质时，需提供的资料有（A.营业执照B.企业章程C.R.管理和技术人员的职称证书、13、物业管理的组织形式有（A.直线制B.直线职能制C.ABCD）。验资证明D.企业法定代表人身份证明职业资格证书和劳动合同ABCD)o事业部制D.矩阵制ABCD)o14、物业管理企业组织机构设置的影响因素有（A.企业

6、战略因素B.外部环境因素C.技术因素D.组织规模及所处阶段15、物业管理企业组织机构设置的要求有（ABCDA.按规模、任务设置B.统一领导、分层管理C.分工协作D.精干、高效、灵活16、直线制组织形式适用于（BC）。A.大型企业B.小型企业初期管理C.规模不大和不复杂的企业)o1、A.2、A.3、A.D.4、A.D.5、A.6、A.7、A.8、A.D.早期介入招标B.前期物业管理招标C.常规物业管理招标专项物业管理招标D.综合性强的企业17、直线职能制组织形式适用于（ABCD）。A.专业性管理职能较强的企业B.适应涉及面广、技术复杂、服务多样化企业C

7、.大型企业D.管理综合性较强的企业18、事业部制组织形式适用于（BCD）oA综合性强的企业B.大型企业C.产品种类复杂的企业D.产品差别很大的企业19、一般情况下，物业管理企业的机构设置主要包括（ABCDEFGHIJ）。A.总经理室B.人力资源部C.行政管理部D.财务部E.品质管理部F.市场拓展部G.经营管理部H.工程管理部T.安全管理部J・环境管理部第二章物业管理招投标同步综合练习题物业管理的招投标主体一般有（ABD）。物业建设单位B.业主大会C.业主委员会D.物业产权单位按物业类型不同，物业管理招标可分为（AB）。住宅项目招标B.非住宅项目招标C

8、.特殊物业招标D.其他物业招标按服务内容不同，物业管理招标可分为（ABC）。整体物业管理项目招标B.单项服务项目招标C.分阶段项目招标写字楼招标按招标主体不同，物业管理招标可分为（ABD）。建设单位为主的招标B.业主大会为主的招标C.业主委员会为主的招标物业产权人为主的招标按服务方式不同，物业管理招标可以分为（ABCD）o全权管理招标B.部分管理招标C.方案策划招标D.项目顾问招标物业管理招投标的特点有（ABC）。综合性的特点B.差异性的特点C.行业特姝性的特点D.复杂性的特点物业管理损毁标的方式有（AB）o公开招标B.邀请招标C.内定招标D.限制招

9、标按阶段分，物业管理招标可分为（ABC）。9、早期介入和前期物业管理阶段，物业管理招标的内容有（ABCDEFGHI）。A.对规划设计提供建议B.对设施设备及建筑材料选用提供意见C.根据物管需要，对建筑设计、施工提供意见并进行现场监督D.提出其他管理建议E.设计物业管理模式，制定员工培训计划F.参与竣工验收，提出相应意见G.对经营性物业进行策划，制定租赁策略、宣传方案F.移交接管，对业主入住、装修实施管理服务G.建立服务网络，制定物管方案10、常规性物业管理招标的内容有（ABCDEFG）。A.机构与日常运作机制的建立B.房屋及共用设施设备的管理C.环境

10、与公共秩序管理D.客户管理、服务和便民措施D.精神文明建设F.物业的租赁经营F.财务管理11、物业管理项目承