汽车销售---如何做好店头活动

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1、如何做好店头活动丽小tt亚迪泛年BYDAUTO2■3■4■5■6店头活动目的店头活动主题客户的特征店头活动形式宣传与邀约执行总结案例分享L斐排下一次活型」店头活动目的活动目的：☆制造噱头，吸引顾客到店，提升到店人气；★利用良好的店面形象和优质的服务，加深潜在客户对销售店和产品的印象，培养更多的意向客户；☆利用从众心理，促进现场批量订单的产生；★提高客户满意度的同时提升成交率。最终，我们的目的有两个，一、提升品牌知名及美誉度;二、提升销量。匕店头活动主题活动王题：☆传统法定节假日永远是适当的理由；★新车上市、店庆、喜报、纪念日，也是活动主题的首选。PS：活动主题需要有四项特点：1、执

2、行性—可执行性;2＞经济性一活动成本；3、创新性一人无我有，人有我新;4、吸引性一促进购买欲。店头活动主题♦竞品竞争白热化♦新车上市♦行业常规淡季客户的特征目标群体:☆部分客户有意向购买，但由于平时价格未达到心中预期价，不愿成交；在店头活动中，针对此类客户给予价格调整，很容易实现成交；★客户不知道自己需耍什么，客户对汽车性能了解不够全面，缺乏“信心”，购买带来不确定因素，需要引导消费；☆当理性和感性发生冲突时，通常感性占了上风（如：容易受外界影响的客户）。匕店头活动形式活动形式☆推出适合店头活动的优惠政策：A前期宣传要婉转，来店后更有惊喜性;A切实的优惠，确保比平吋更优惠；A方式要

3、灵活多变，不可千篇一律。★推出金额较高的奖品，吸引顾客：A注重礼品、奖品的品味;A要能与汽车有密切联系;A印有比亚迪LOGOo.活动形式店头活动形式☆准备丰富的观赏性节目，如歌曲、舞蹈、魔术等；★推出小游戏竞赛节目，让顾客参与互动，即能活跃气氛，并给客户加深印象；在形式方面应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。享受生活、感受我们给给他们带来的服务。活动的形式可轻松愉快，这样更能拉近与客户的距离，并且5宣传及邀约厂活动的前期预热Z5活动开展中的宣传J活动的后期宣传「媒休宣传V・客户邀约YMOT平面媒体的宣传电台广播、电视媒体的宣传网络媒体的宣传短信邀约资料的派发电话邀约媒体后续报道

4、和关注宣传及邀约短信平台的宣传☆售后保有客户的群发短信通知：★意向客户：即销售部每日来电（店）客户的短信群发:☆联系移动公司进行随机群发。电话邀约宣传及邀约》☆向每位客户经理下达邀约任务量，并做活动后的统计情况，实施奖惩措施，督促其对意向客户的收集，以及对保有客户关系的维系；★意向客户的邀约：最好是提前2-3天告知其活动时间，活动前1天再次提醒确认；•■1★市场部负责对新闻媒体的邀约。☆保有客户的邀约：选择性邀约对品牌忠诚度较高的保有客户参与我们的店头活动不仅可以维系我们和保有客户的关系，提高转介绍率，而且在店头活动中保有客户和意向客户的互动交流必然可以产生口碑效应，促进成交；(0

5、WWW曲如叩血展开培训会议。主要是制定相应的话术，交流客户邀约技巧，分配邀约任务，制定奖惩政策。加强产品知识、话术、应对紧急突发情况的培训。鼓舞士气，明确个人的职责所在，使得人尽其责，物尽其用。执行细节☆主持人：活动前要将方案及流程与主持人沟通；★穿插节冃的安排：穿插的节冃不易过多但要排演有序，主耍是开场和高潮,能够调动起大家的激情；☆互动活动的运用要充分调动客户的参与热情，将我们的优惠融入到活动中，让客户积极地参与进来，使他们觉得我们给予其的优惠来之不易；★现场活动的管控：整个现场必须在工作人员的管控中•意向客户必须由销售顾问全程陪伴；☆食品和饮品：以冷餐为首选，饮品应保证至少3

6、个品种；★设置抽奖环节：客户到店就由客服人员引导填写奖券上的客户资料，剪下副券放置抽奖箱；☆发放礼品券：凭券换购纪念品；★发放工时费代金券：针对保有客户，再也没有比工时费代金券更实用的礼品了。时刻让客户感觉到☆活动是拉近大家的距离；★欣赏表演同时参杀身参加现场互动活动；☆这是一次周末全家轻松休闲的机会；★享受生活、感受4S店带来的贴心服务；☆我是幸运的，特定的时间，购车优惠机会难得。(一)活动结束后的即时总结会议：☆兑现奖惩措施；★工作人员进行自我检讨，讨论问题所在；☆成功案例的经验分享。(二)市场部最后做出书面总结。不足点：(1)...(2)...(3)...解决方案：闪光点：①

7、…②…③…(三)销售部负责对于没有成交的意向客户进行进步一跟踪。案例分享佛山机电“金秋送财富，好运迎双节”“金秋送财富好运迎双节”活动总结--广州大区广州四区佛山机电活动概述活动宣传活动执行安排■活动照片展示活动效果评估活动闪光点分享活动细节改进说明活动概述1、活动目的1-1、结合F6新财富版正式面市，以“国庆+中秋”双节为活动开展的喙头，展开店面促销，提前促进持币观望的消费者快速购车，争取做好国庆长假前消费力的释放。1-2＞强调F6新财富版全新升级的概念，特此开展F