现场管理人员工作技能训练培训

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1、现场管理人员工作技能训练培训主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司时间地点:2010年9月17-18日上海价格:¥2380/人（授课费、资料费、会务费、证书、午餐等）培训目标：•转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识•清晰、准确的理解现场主管在口常工作屮的角色、作用及职位要求•掌握现场管理者做事原则与沟通方法・明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队・掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系•学会沟通、批评、表扬下属的技巧课程背景：车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同

2、其他部门共同处理现场的各种问题。然而，随着订单交货期H益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带來无穷的闲惑。作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？▲员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成▲同样的事故总是重复发牛，再三叮嘱也没有用▲现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆▲工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火▲布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距▲团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情▲口己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何

3、打造起一支钢饮般基层队伍，在短时间内捉升化产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。案例全部來自于真实的生产现场，再配以录像和动呵教学，寓教于乐！课程大纲：第一章现场管理者的角色认知•现场管理的问题和管理者的角色定位•忙碌的小马：现场管理者的问题・什么是管理・管理的五大职能・现场管理者的角色第二章现场管理者的角色意识・岗位的五个基本问题・企业所需耍的人才・现场管理者应具冇的七大意识•现场管理者的行动指南：失败与成功的现场管理者第三章现场管理概要・现场与管理・生产活动的要义•生

4、产活动的六大目标・生产现场六项管理的基木概念第四章现场人员管理•情境领导模型•情境领导在现场管理中的应用・现场领导风格的案例・下属的成熟度与现场领导风格第五章一流的现场管理•作业/品质/设备/安全/成本管理・一流现场管理的方法和工具・员工心冃中一流的现场管理者•何谓一流的现场第六章问题分析方法的现场教导•现场经常出现的问题・简单问题的分析方法训练・复杂问题的分析方法训练•何吋需要进行员工教导•如何确保教导成果第七章现场OJT教导技能训练•工作教导容易出现的问题・工作教导的四阶段法•作业指导书的编制要点・工作教导的相关资源・总结第八章现场工作关系・良好

5、工作关系的基本原则•如何表扬下属・如何批评下属・建立良好的工作关系•管理者积极和消极的态度带来的不同结果第九章现场人际关系・发生人际问题的原因・性格区分原则・四种基木性格及现场人际关系处理第十章现场沟通•沟通模型・建设性沟通/换位思考・成功沟通的基本原则・向上/平行沟通的技巧・如何给下属反馈・现场激励黄金法则讲师介绍：谭老师高级咨询师，高级培训师，曾任世界500强企业三星某公司质最总监。在三星T作10多年，先后从事过新品开发、生产制造、革新改善和质量管理的工作，担任过研发、制造和质量等多个部门的经理和总监职位,具有丰富的现场管理和团队建设的经验。曾任

6、三星内部管理培训讲师，主要損长从班组长到经理等不同层级的管理者领导力提高训练课程。在三星工作期间，还担任TPM、标准化和LEAN'6S1GMA项目推进LEADER,主持并领导完成各种改善项目40多个，为公司创造效益7000多万元。曾培训过500余家企业包括JOHNSONCONTROLS（延锋江森），诺基亚、施耐徳、熊猫爱立信、拜耳医药,揖斐电电子，利达华信电子，红牛维他命饮料，采埃孚伦福徳汽车系统，苏司兰能源，蓝星淸洗，诺维信，富士通天，百麦食品，深赛格，烟台海普、西子孚信、德科斯米尔等。