宝洁公司人力资源管理案例分析

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1、从生产销售肥皂、蜡烛开始。。。体力工人时代2000年后危政新局技术工人时代知识劳动者时代宝洁人力资源管理的发展阶段体力工人时代技术工人时代知识劳动者时代▼每周六下午休息▼1887年利润共享计划▼1892年员工认股方案▼1903年两者结合▼人际关系保持通畅▼授权的工作团队的出现▼校园招聘▼有竞争力的薪酬福利制度▼内部提升制度今天的全球宝洁。。。●2008宝洁全球销售额达835亿美元,实现净利润120亿美元●分公司分布超过180个国家产品销售超过160个国家品牌约300个员工数约140,000旗下产品中国总部:广州技术中心:北京分公司

2、:北京、上海、成都工厂:广州、北京、天津、成都、苏州Cultureatp&gBestinclassTrainningSystem▲“人才哈佛”学院▲拥有全球最好、最可靠的培训课堂▲为每个员工设计360度的培训和发展系统,包括课堂培训、在职培训、基于网络的培训世界一流的培训知识体系Cultureatp&g工作生活相平衡(Work-lifebalance):★在家工作方案★“个人离开”假期★弹性的工作制★为员工提供服务和娱乐活动Cultureatp&gLong-teamCareerDevelopment◆在宝洁会觉得每天都在学习、成长

3、、和创造与众不同People-orientedCulture◆诚实和信任的工作文化◆上司和员工间是水平关系长期的职业发展以人为本的文化薪酬福利宝洁的人力资源管理解读内部提升培训开发校园招聘一二三四一、校园招聘——尽收天下英才12宝洁相信,“一张白纸,好做最新最美的图画”。3宝洁奖学金除了少数确实需要工作经验和社会关系网络的职位,宝洁甚少公开向社会招聘,我们招聘的重点是直接从重点大学选拔优秀应届毕业生。校园招聘程序初试招聘会英文测试TitleinhereTitleinhere解难能力测试Titleinhere申请表领取及填写宝洁校园

4、招聘通常开始于10月并于次年1月末结束,主要包括:复试录用通知如何操作?前期广告宣传校园招聘会之前,宝洁通过派送招聘手册、制作大型海报等,力求覆盖到所有目标院校的应届毕业生。一、校园招聘——尽收天下英才校园招聘宣讲会请公司有关部门的副总监以上的高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘宣讲会,向同学们介绍他们感兴趣的问题。一、校园招聘——尽收天下英才笔试专业技能测试:只适用于某些对专业技能要求较高的部门,如研发部。英文测试:考察英文能力。解难能力测试:衡量一个人学习及完成一项工作的能力。为有效评估应聘者而特别设置的环节,

5、也是区分应聘者深层次能力的有效工具。一、校园招聘——尽收天下英才面试第一轮:初试。由面试官进行一对一面试,时间通常为30~45分钟。第二轮:敲定人才的最后一道关卡,面试更为细致和严格。录用通知一、校园招聘——尽收天下英才后招聘阶段在结束传统意义的招聘后,负责招聘的人员还会继续和录取者保持联系,并进一步劝说犹豫不决的同学。一、校园招聘——尽收天下英才对于所有参加宝洁公司面试的同学,包括第一轮面试和第二轮面试,都将享有公司统一购买的商业保险。一、校园招聘——尽收天下英才返回二、内部提升——留住人才的法宝“我们吸引并招募世界上最优秀的人

6、才。我们实行内部升迁的组织制度,选拔提升和奖励员工不受任何与工作表现无关的因素。我们坚信,P&G的所有员工永远是公司最为宝贵的资产。”内部提升制度的运作培训体系完善职业设计明确价值观趋同员工潜力提升制度透明人才供给绩效管理人才培养奖励认可培训体系完善绩效管理经理对直接下属的培养,首先,表现为良好的上下级关系。其次,经理要承担起培养下属的责任。最后,经理要与下属一起确立员工个人的《工作与发展计划》。返回人才培养有一个严谨的任命计划,每6个月对员工的绩效进行考核。使员工形成管理自我职业发展的主人翁精神。首先其次最后是透明的职业发展讨论

7、,公司、经理和个人直接真诚沟通从而达成共识。返回三、培训开发——问渠哪得清如许,为有源头活水来人才=观念+方法+投入公式三、培训开发入职培训(宗旨、文化、政策、部门职能)管理技能培训(提高管理水平、沟通能力)海外培训(英、美、日、新,不同环境)语言培训(英语能力)专业技术培训(提升员工专业素养)培训开发体系的特点全方位培训全员培训全程培训提早负责宝洁的人才培养返回四、薪酬福利,留住优秀的雇员每年,宝洁都会请国际知名的咨询公司作市场调查,了解同类行业的薪酬水平,确定群体平均收入,从而使宝洁的薪酬能够具有足够的竞争力。员工具体的薪酬包

8、括两大部分实行年薪制住房福利医疗福利福利保险假期奖励福利工资全方位福利四、薪酬福利,留住优秀的雇员宝洁的激励包括两部分物质上:提升和提薪两种主要的措施,同时还有平时一些及时的奖励。精神上:尊重和认可。四、薪酬福利,留住优秀的雇员校园招聘、内部提升、

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