深入探讨农机召回制度

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1、深入探讨农机召制度作者：仍儿木站发布时间：2010年07月门II收藏召回这个词，成为最近一段时间内的关键词。原因是前段时间丰田汽车在全球大规模召回，丰田总裁还分别在美国和中国向消费者道歉。农机产品也有召回制度，但尚未引起业内人士广泛关注。丰田召回,对我们而言，绝不仅仅是一件新闻，是一件幸灾乐祸的事件。面对丰田召回，我们不禁要在内心反问：农机召回，我们准备好了吗？关于农机召回，有很多需要我们硏究的事。过去，农机行业的同仁少有考虑，但在召回事件频发的情况下，我想说，农机召回,决不仅仅是质量问题，农机召回涉及很

2、多方面。农机生产企业一旦陷入〃召回门〃，如果像丰田那样反应迟钝，将给企业带来灭顶之灾，这绝非危言耸听。透过丰田经历的一波高过一波的〃召回潮〃，我国农机制造企业应该从中吸取教训。农机召回将会是生产商的一副清醒剂，让生产商时刻处于警惕之中，农机召回不可忽视。我国农机行业与丰田现状颇为相似,农机版本的〃丰田召回门〃是否会重演？我国农机行业vS丰田现状导致丰田召回与丰田极力追求产能扩张、放松质量控制有着必然的联系。虽然规模的急剧扩张，使丰田坐上全球销量第一的宝座，但正所谓〃祸兮福之所倚,福兮祸之所伏〃，大规模的召

3、回却使其由此走下了〃丰田就是品质〃的神坛。盲目扩张是导致召回潜在危险因素。反观国内农机企业，也是暗含隐忧，农机行业与丰田现状颇为相似。反观国内农机市场：近年我国农机市场在各种利好因素的强力拉动下，岀现突飞猛进的发展势头。去年我国主要农业机械拖拉机、收割机、场上作业机械逆市飘红，年产销量均达到历史最高水平，大中型拖拉机、收获机械都创下建国以来的〃天量〃；市场的急剧扩容一方面让一些生产企业赚的盆满钵流，另一方面也助长一些企业盲目扩张的〃野心〃0为了抢占市场份额,出现了〃萝卜快了不洗泥〃的现象，一些企业开始以牺

4、牲质量追求数量。面对2010年的预期,不少农机企业〃以量为纲〃,急剧扩张规模。自主品牌更是激进，制走了50%以上的增幅,部分农机企业甚至要销量翻番。农机补贴的再次增加,还将进一步刺激市场增容。许多企业都制定了与之并进的雄心勃勃的计划。我们没有理由不担心。如此的扩张会否导致丰田召回覆辙。因为丰田去年所经历的汽车市场与我国农机市场有着惊人的相似之处，而部分企业所采取的扩张措施也与之十分类似。忽视产品质量是导致丰田深陷〃召回门"的主要原因。丰田遭遇〃召回门"源自CTS的油门踏板，丰田一再强调引发召回事件的问题零

5、部件不是自己生产的，其实这正是问题的核心，丰田首先要认识到需要对所采用的所有零部件的质量负责。也就是说，这是一个全球供应链品质管理问题，这种管理模式远远不同于过去的丰田模式。在扩张过程中，丰田零部件供应、设计和开发的封闭式管理方式被切断。丰田大规模量产时，在不同车型上使用统一的零部件,目的是降低成本，但也有副作用。反观我国农机市场：2009年，由于我国农机市场严重的供不应求，导致厂家的精力几乎全部集中在如何解决产能的限制、尽快消化市场的订单上面，而相对忽视了农机的质量问题。农机质量的下降，正成为农机市场在

6、供不应求之下带来的一个重要的〃副产品〃，而这个〃副产品〃，也许是致命的。我国一些农机生产企业对零部件采购方面并没有给与足够的重视,存在为了降低成本而忽视供应件质量问题，尤其是一些小型生产企业,甚至用假冒伪劣供应件拼凑产品。岂不知,在我国实行农机召回的今天,—旦陷入〃被〃召回的泥潭，企业所蒙受的损失远远不是节约零部件差价所能比拟的。从丰田这次〃召回门〃我们也看到其直接经济损失的触目原心，对其品牌的伤害还不计算在内。丰田制造的体系优势我国农机企业难望其项背，尚且如此。如果出问题，将甚于丰田。我国农机自去年实行

7、召回制度后，虽然没有发生一起〃被〃召回个案，并非因为我们农机产品质量高，而是对问题产品的要求比较松。随着政府逐渐重视农机质量,其风险将进一步增大，这是我国农机制造业不得不深思的大问题。将盈利排在首位导致汽车缺陷。美国国会众议院下属监管及政府改革委员会主席、纽约州民主党议员伊多尔法斯?唐斯称,丰田汽车之所以会面临创记录的汽车召回活动，是因为该公司将盈利放在第一位。反观我国农机企业:一些企业一味求规模、轻质量，那么风险就会不期而至，目前苗头已经产生。对此应引起我们的高度关切。丰田召回带给农机行业的启示丰田召回

8、事件对丰田影响如何，众说纷纭。有一点值得我们深思，丰田这样大范围、大数量的召回z如果没有胆识也不敢如此行事。召回制度是一种义务，也是一种〃双赢〃的制度。建立严格的质量管理体系是生产企业的职责,对消费者负责,也就是对自己负责。在政府制度管控之下,被动的去对应，还不如主动行动。从各方面建立、完善质量监控体系z及早运筹应对措施，方可以把消费者的和自己的损失降到最低限度。丰田召回当为前车之鉴，我国农机企业应从丰田召回门中吸取深刻教训。