快递网点规章制度

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1、快递网点规章制度篇一：快递企业管理制度手册杭州**速递有限公司制度手册编制：行政部时间:2010年7月23日目录目录2第一编公共制度（行政人事类）3第一章**速递办公室管理制度3第二章和速递信息平台、仓库电脑使用管理制度第三章和速递物资管理制7第四章档案管理制度10第五章会议管理制度第六章和速递培训管理制度18第七章**速递通讯联系规定20第八章**速递行政奖罚制度21第九章**速递员工行为规范29第十章车辆管理制度34第二编成本控制与费用管理（财务管理类）42第十章费用预支报销制度42第十一章自营站点自带交通工具费用报销规定47第三编岗位职责及说明书48**速递组

2、织机构框架图48第十一章运营部岗位职责第十二章储运部岗位职责第十三章客服部（信息平台）岗位职责58第十四章职能部门岗位职责61第一编公共制度（行政人事类）第一章**速递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。2、适应范围**速递杭州总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室3、管理规定3.1严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。3・2言谈文明，举止文雅，说话和蔼

3、，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。3・3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。3・5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。3・6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。3・7办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽烟。3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位

4、须将椅子推回原处，养成良好的习惯。3・9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。3・10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。3・口公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水o3・12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。3・13办公室内严禁赌博或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。3・14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文清扫、清洁、整理、整顿、素养)标准整理好，不得乱扔乱放;下班前务必将桌面

5、的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”(于桌面。3・15保持桌面、墙壁清洁，严禁在墙上乱贴、乱画及打钉；窗帘拉放要整齐，不得差次不齐。3.16员工下班离开办公场所要关好门窗、关闭电源,认真排查电、火、水等隐患因素。站点办公室要检查电、煤汽、水的阀门或管道，对出现松动损坏、老化的，要及时更换，第一时间排除安全隐患。3.17T班时，如只有两人未离开办公室，其一人离开时，须提醒另一同事，并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作，最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。3.18办公室每天卫生值日要履行职责，

6、做好办公室环境卫生。站点卫生值日表由站点主管安排。杭州总办公室由行政部统一划分责任区域。3.19为了保持公司环境优美，公司全体员工平时生活中应努力做到：3・19・1不乱扔纸屑、果皮、垃圾袋等杂物;3・19・2个人生活中要坚持做到“三勤”，即勤清理，勤扫除，勤擦洗，始终保持周围区域的清洁卫生;3.19.3垃圾要入篓，不随手丢弃废弃物;3・19・4齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。3・20办公室门钥匙须有专人保管。保管人不得将钥匙随意转借他人，如违规造成的损失和事故，将追究当事人经济或法律责任。如保管人变更需至行政部进行书面记录备案，区域站点交接后，视情况更换锁匙。

7、4、违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重罚款30-200元/次。5、本制度自颁布之日起实施。第二章和速递信息平台、仓库电脑使用管理制度1＞目的为了使信息平台、仓库电脑使用规范，保障物流系统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理制度。2、适用范冃本制度适用于信息平台、总仓、各站点仓库及公司其它部门全体人员。3、使用规定3.1权限3.1.1信息平台文员每人一机，人机固定，不得随篇二：快递公司分拣中心管理制度快递公司分拣中心管理制度为了维护总部及分拣中心及站点派送员的共同利益，缩短快件派送时效，强化快件接收、分拣、封发、中转管理，明确分检中心各部