企业管理辅修

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1、企业管理辅修..企业管理辅修市场营销安利网络直销模式案例分析安利公司的背景安利公司位于美国密执安州亚达城。安利始于两位创办人杰•温安洛和理查•狄维士真诚合作的伙伴关系。他们都是荷兰移民的后裔,从小一•起长人,相同的成长经丿力和荷兰后裔的个性特质,为他们今后成为合作伙伴奠定了基础。1959年,年仅30余岁的杰•温安洛先生和理查•狄维士先生在家屮的地下室迈出了安利事业的第一步。开业时,公司只冇5名员工,办公面积仅223平方米,产品也只冇一种一—乐新多用途浓缩清洁剂(L0C),但这款产品却是当吋市场上率先采用具生

2、物降解性表面活性剂的清洁剂。2000年,公司将安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(AccessBusinessGroup)合并成为安达高公司(AlticorTnc.)o安达高公司在全球现拥有13,000名员工,390万名推销人员。1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,成为国家工商行政管理局批准的全国首批网络直销公司之一。当时,安利(中国)的办事处面积仅40平方米,只冇4名员工。2004年,安利(中国)销售额达170亿元人民币,缴纳税款37亿元人民币,稳居安利全球最大的市场。安利的技术模式

3、强大的供应链管理安利物流中心以及配套的IBM-AS400为运作平台的数据中心,是安利中国物流管理运作的神经中枢,它结合各种先进信息系统,对库存、屮心仓库、外仓以及运输管理等实施全方位的电子监控管理,真正实现收收货自动化、数据--体化、盘点同时化、仓库简单化以及运作无纸化,提供高效率的物流信息数据。安利的电子商务之路1999年,安利在中国开通"易联网”,这个网站早已不再只是网络直销人员查看业绩或进行咨询的地方,它还可实现网上购物,并亨受免费家居送货,目前该网仅对网络直销人员和优惠顾客开放。但由于网上购物真假难

4、辨,退换货困难,而且消费考得不到安利网络直销特有的个性化优质服务,长此以往将是自毁长城。所以白9月份Z后,安利开始与淘宝联手大规模删除其上的“安利”网页。预装了“安利商务随行软件”的定制3G智能手机,是安利切入电子商务领域的工具。冃前该手机有四人功能:在线购物、业绩査询、顾客管理、模拟化妆等,安利电脑部专门辟出一个小纽在不断研发更多的功能,可以预计到的功能还有:皮肤状况评估、健康状况评佔、史多功能的顾客管理、更多样化的下订单方式以及更个性化的信息查询功能等。安利对3G手机的态度,仍然是将其当成一个有利于提升

5、网络直销人员销售效率的工具,即商业工具而非改变商业模式的东西,这与当初建易联网的初衷I•分一致。冃前安利釆取了与己有渠道“串联”而非“并联”的方式发展电子商务。将最先进的3G电子商务嫁接在其巨大的销售机体之上,与B2C网站坐等顾客上网不同,安利营销人员将电子购物网站推送到顾客面前,因此即有效避免了与现有网络直销渠道的冲突,乂使二者有机融合。安利的运营模式用庞人的人员网络代替固定的商业场所,用累进的激励政策代替巨额的广告宣传网络直销模式。网络直销就是不需要固定的商业场所,由销售人员向消费都直接销售。在安利这种

6、网络直销模式卜,有一个重要概念,就是消费商。即由消费者变成经销商,在消费的基础上进行产品销售,将自己的消费体验与他人分享,进而达到销售的U的。网络肓销商不一定都是消费商。在网络直销商中,也有一部分人对所推销的产品无消费体验。但安利的网络直销商大部分都曾经是消费者,也有一部分网络直销商长期是消费者。要使某人成为消费商,首先要让他成为消费者。而安利吸引消费都的武器是:高质量的产品加上亲朋好友的极力推荐。一个人消费了安利产甜后,不一定会推销安利产晶。要将消费者变成消费商,安利有12个等级的奖励政策,止是这种激励政

7、策,成千上万人被吸引到安利的营销队伍中来;正是这样一支按几何级数增反的庞人的销售队伍,使安利通过消费商进行推销产品。安利的商业模式首先,安利创始人一直把诚信、善良、敬业、坚毅等基本的道德准则,作为公司经营的指南。安利始终把公司的成长建立在员工的成长Z上,并宣称,只有文化上的团队精神与利益上的明确,才是安利真止强人的源泉。英次,安利凭具丰富的产品线,具FI标客户几乎涵盖所有人群。完美销售保健食詁、化妆品和保洁用品。再者,安利从创业一开始公司就决定采用人员网络直销的方式,通过独立的网络直销员把商品卖到顾客手中,

8、而不经由传统的中间环节和零售店销售安利采用人员网络直销的方式经营,由公司招聘网络直销员,并通过网络直销员直接将产品售了消费者,缩短了传统销售过程,对补充传统商品流通渠道、活跃市场具有良好作用。最后,安利网络直销制度充分体现了公平、自由、合理的原则。它具有透明性和合理性:(1)每到月底,网络直销员対口己的零售利润十分清楚,体现了报酬的透明性。(2)安利科学的分配制度。在呛佛人学的教科书中对以看到,美国及世界其他国家

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