营销4P和4C的区别

营销4P和4C的区别

ID:43804027

大小:243.00 KB

页数:9页

时间:2019-10-14

营销4P和4C的区别_第1页
营销4P和4C的区别_第2页
营销4P和4C的区别_第3页
营销4P和4C的区别_第4页
营销4P和4C的区别_第5页
资源描述:

《营销4P和4C的区别》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、营销4P和4C的比较4P理论:产品(Product)、渠道(Place)价格(Price)、促销(Promotion)优点:其具有直观性、可操作性和易控制性缺点:不从顾客的需求出发,其成本加利润法则往往不被消费者所动,只是采用各种手段让消费者了解他的产品,从而有机会购买其产品,而不是注意消费者的引导思想。4C理论:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)优点:互动性、网络调研的及时性、网络调研的便捷性和经济性缺点:仍然没有体现既赢得客户,又长期地拥有客户的关系营销思想,被动适应顾客需求的色彩较

2、浓,没有解决满足顾客需求的操作性问题。1营销理念与营销模式4P组合:生产者导向推动型4C组合:消费者导向拉动型2满足需求与营销方式4P组合:相同或相近需求规模营销4P思考的出发点是企业中心,是企业经营者要生产什么产品、期望获得怎样的利润而制定相应的价格、要将产品怎样的卖点传播和促销、并以怎样的路径选择来销售。这其中忽略了顾客作为购买者的利益特征,忽略了顾客是整个营销服务的真正对象。4C组合:个性化需求差异化营销4C的核心是顾客战略。4C的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计,从产品到如何实现顾客需求的满足,从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本,从促销

3、的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通,从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性。3.营销目标与营销工具4P组合:满足现实的、具有相同或相近的顾客需求,并获得目标利润最大化。4C组合:满足现实和潜在的个性化需求,培养顾客忠诚度。4.顾客沟通4P组合:“一对多”单向沟通。营销人员根据企业生产的产品、期望获得的利润而制定相应的价格、将产品的卖点介绍给客户。4C组合:“一对一”双向沟通。营销人员需要研究客户需求,发现真实需求,在制定相应的需求战略,影响企业的生产过程。5投资成本和时间4P组合:短期低,长期高4C组合:短期较低,长期较高网络营销理论从4P发展到4C现实案

4、例如耐克公司将企业定位于全球体育事业,以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上,再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升,其营业增幅超过微软等高科技新贵。对于食品行业这个特定的产业来说,由于其本身的特殊性和重要性,仅有企业自身的网站对于网络营销来讲,必须借助行业特定的力量,如行业网站等。谢谢观看!!

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。