项目管理学 PM01 - MBA 经典教程

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1、项目管理学第一讲项目管理概述阮祖望博士北京大学软件与微电子学院2008年春季无锡PM011本讲目标项目与项目管理项目管理的重要性和发展历程课程安排、学员分组项目三重制约、干系人和管理环境项目生命期和项目管理的五个过程组项目管理的九个知识领域和项目经理必备的技能PM012项目与项目管理ProjectandProjectManagementPM013什么是项目项目是为完成某一独特的产品、服务或成果所做的一次性努力（PMI）一次性：有明确的开始时间和明确的结束时间不一定历时短所提供的产品或服务通常不是一次性的市场机会稍纵即逝项目团队临时性独特的

2、：有明确目标—所期望的产品、服务或成果渐近明细：需求获取、概要设计、详细设计…，不确定性逐步减小资源约束PM014项目与运作（Projectvs.OperationalWork)共性：都由人来做受资源制约需要规划、执行和控制区别：项目：实现目标、结束项目、有始有终项目的成果可能创立一个新的运作运作：目标是持续运行有些运作可用项目管理的方法来管理（项目化管理）PM015项目和运作的比较项目需要创建项目任务书、成立组织和目标推动变更独特的产品或服务不同种类的团队有起止日期运作任务书、组织和目标是半固定的基本维持现状标准的产品或服务同种类的团队

3、持续不断PM016讨论：哪些是项目、哪些不是？嫦娥计划办公室保洁软件开发出版杂志申奥举办奥运会小区保安组织郊游邮件投递家庭购房子女培养小孩上学接送PM017名词术语（一）大项目Program通常由若干个有联系的或类似的项目组成，以相互协调的方式对其进行管理，以获得单独管理每个项目所不能取得的预期收益。有时也指规模特别大、时间特别长的项目。项目Project子项目Subproject是项目或大型项目中相互独立的一部分，可以在一定程度上对其进行独立管理。PM018名词术语（二）工作Work为克服障碍、实现某种目标而通过身体或头脑付出努力或施展

4、技能。任务Task表示工作的一个术语。工作包WorkPackage是工作分解结构（WorkBreakdownStructureorWBS）中最底层次的可交付成果（Deliverable）。活动Activity在项目实施中的一个工作单元。PM019为什么要项目管理？我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。—华罗庚战略计划+项目管理=当代公司的竞争力—美国《财富》杂志PM0110从数量增长到高效增长我国经济已经步入高速增长期，投资项目几乎涵盖了经济、文化、科教、国防等所有重要领域，项目的数量、投资额度、资金来源的多元化以及管理

5、上的复杂性都大大超过以往。投资拉助、劳力密集、资源耗费的集约的、高效的、可持续发展的没有良好的项目管理，就没有高质量的经济增长！PM0111“鲁布革冲击”1984年4月，鲁布革工程引水隧洞工程招标日本大成公司以比中国与外国公司联营体投标价低3600万元中标。日本大成公司派到中国来的是30人的管理队伍，从14局雇了424名（平均计算）劳动工人。比合同计划提前了5个月。李鹏总理：“看来同大成的差距，原因不在工人，而在于管理，中国工人可以出高效率。”《鲁布革冲击》原载于《人民日报》1987年8月6日头版头条PM0112中印软件业发展比较（一）印

6、度中国大陆出口（亿美元）1999251.572000572产值（亿美元)199916.58200060+27.85都是地域辽阔、人口众多的发展中国家，发展软件业的时间基本同步，为什么结局却如此不同？PM0113中印软件业发展比较（二）技术不如人吗？中印创新能力国际排名比较世界经济论坛1999年的竞争力报告创新因子上游创新因子下游创新因子微观竞争力中国45254849印度37263742上游创新因子反映一个国家和地区的科学技术水平下游创新因子反映将技术商业化的能力和水平PM0114中印软件业发展比较（三）中加联合考察团的结论（2002年2月

7、）此前我们研究印度软件业的发展，大都讲印度人有语言优势、人才优势、成本优势，还有产业定位准确、国际市场机遇把握准确、政府大力支持等等。然而，此次考察给我们印象最深的则是印度软件企业极强的管理能力、极强的项目管理和项目控制能力。印度软件企业之所以能够走向国际市场，我们感觉到其真正的杀手锏就是强大的项目管理能力，以及与此相配套的规范的质量保证体系。PM0115中国软件业的软肋中国软件开发缺乏严格的项目管理和质量保证体系。中国培养出来的软件人才知识结构不太好，工程协作、系统分析、项目管理等能力不强。--柏杰、苏竣，《中国加入WTO与软件业的发展

8、前景》PM0116信息技术项目管理信息技术是知识经济的主导产业信息技术项目管理水平亟待提高1998年数据，Standish关于信息技术项目的研究报告（$75B)PM0117什么是项目管理在项目