高校图书馆研究型读者个性化服务研究

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1、高校图书馆研究型读者个性化服务研究蒋霞美(周口师范学院，河南周口，466000)[文摘]研究型读者的个性化服务已成为高校图书馆读者服务工作的重点。研究型读者在杳阅利用信息资源时具有明显的目标性和阶段性，对信息资源及读者服务工作有着强烈的个性化需求欲望。高校图书馆研究型读者对象基木稳定，服务内容基木明晰，基于此，图书馆可以从资源保障和服务完善两方而入手，强化研究型读者的个性化服务。[关键词]读者服务个性化服务研究型读者高校图书馆StudyonPersonalizedServicestoResearch-typ

2、eReadersofCollegeLibrariesJiangXiamei(ZhoukouNormalUniversity,ZhoukouHenan,466000)[Abstract]Personalizedservicestoresearch-typereadershavebecamethefocalpointofservicestoreadersofcollegelibraries.Research-typereaderssearchanduseinformationresourceswithdiffe

3、rentgoalsandstages,andhavestrongdesiresforpersonalizedinformationresourcesandservices・Collegelibrarieshavestableresearch-typereadersandclearservicescontents,basedonthis,thelibrariescanstrengthpersonalizedservicestoresearch-typereadersbyensuringresourcesand

4、improvingservices・[Keywords]Servicestoreaders;Personalizedservices;Research-typereaders;Collegelibraries在“读者中心”服务理念的普及和lib2.0信息技术的惠及下，许多高校图书馆纷纷实现了开架式大空间布局、24/7/365开放、藏阅流咨一体化、个人图书馆、数字参考咨询等现代服务功能，面向普通读者的大众服务效果不再是衡量高校图书馆影响力和价值的主要因素,传统的馆藏量、借阅率、咨询率等指标己然不足以反映高校图

5、书馆的工作绩效。现阶段，高校图书馆读者服务的主要挑战是如何面向重点读者开展个性化服务，如何为研究型读者的科研活动捉供信息资源保障。分析高校图书馆研究型读者需求和读者服务工作的特征，并根据其特征捉供个性化服务，对于促进研究型读者的科研进展，完善高校图书馆的服务职能，具冇重要的现实意义。1.研究型读者1」研究型读者的内涵高校图书馆研究型读者系指在高校图书馆服务对象屮，承担了科研课题、从事理论和应用研究的那部分读者，包括教师读者和一部分人学牛读者以及少数社会读者，他们将信息利用活动与创造性活动紧密结合在一起，具有

6、较高的文化素质、研究能力和信息素养。⑴他们的信息资源杳阅利用活动具有如下共同特点：①目标针对性，读者往往只查阅和利用与其研究课题紧密相关的信息资料。②专业指向性，读者的检索利用范围一般限于其学科专业和相关学科领域。③时间规定性，全部相关的信息资料要能在读者的研究周期内获得，过了高校图书馆研究型读者个性化服务研究蒋霞美(周口师范学院，河南周口，466000)[文摘]研究型读者的个性化服务已成为高校图书馆读者服务工作的重点。研究型读者在杳阅利用信息资源时具有明显的目标性和阶段性，对信息资源及读者服务工作有着强烈

7、的个性化需求欲望。高校图书馆研究型读者对象基木稳定，服务内容基木明晰，基于此，图书馆可以从资源保障和服务完善两方而入手，强化研究型读者的个性化服务。[关键词]读者服务个性化服务研究型读者高校图书馆StudyonPersonalizedServicestoResearch-typeReadersofCollegeLibrariesJiangXiamei(ZhoukouNormalUniversity,ZhoukouHenan,466000)[Abstract]Personalizedservicestores

8、earch-typereadershavebecamethefocalpointofservicestoreadersofcollegelibraries.Research-typereaderssearchanduseinformationresourceswithdifferentgoalsandstages,andhavestrongdesiresforpersonalizedinformationreso