决策心理的研究综述

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1、决策心理的研究综述1・1引言作为人类思维最复杂也是最基本的形式Z—,决策渗透于人类生活的各个层面无论是个人还是家庭、企业或者是是国家,无论在日常生活中还是学习、工作过程屮,我们都会遇到各种各样的需要我们作判断和选择的问题,这些问题都是决策问题。可以说人类的一切行为都是决策的结果,决策活动是人类的基本活动,它渗透于人类生活的各个层面。决策的规律与科学性不仅关系到个体和家庭的幸福和谐,也影响着企业乃至国家的兴衰成败。正如上海社会科学院杨宇立教授所言:“近代以来,中国是对公权力决策失误最感切肤之痛的国家之一。”山因此充分吸收借鉴以往人类关于决策方面的研究成果,运用科学的决策理论指导自已的

2、决策实践活动显得尤为迫切。从古至今,数学家、经济学家、管理学家、心理学家、认知神经科学家等对决策做了许多研究,并随着认知心理学等学科的发展形成了一个新的研究领威——决策心理学本文主要对决策的概念、决策理论形成及发展、研究范式等问题进行了一个简单的综述。充分吸收借鉴以往决策方面的研究成果。以便于人们运用科学的决策理论对决策实践进行指导,使人们能够按照事物发展的内在规律,作出科学合理的决策。1.2决策的概念决策(Decision-making),思是作宙决定或选择,是管理行为的屮心活动。最早对决策作出定义的是上世纪50年代以前的古典决策理论,又称规范决策理论。该理论是基于“经济人”假设

3、而提出的,认为决策是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程,从经济学的角度来看,决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。⑶决策涉及到人们生活的各个领域,人类的各种行动都受决策的支配,它是有意识地指导人们的行动走向及未来预定的口标。由此观之,决策的内涵包括:1.决策总是为解决某一问题作出的决定。2.决策是为达到确定的目标,没有目标就没冇方向,也无法决策。3.决策是为了正确行动,不准备实践,用不着决策。4.决策是从多种方案屮作出的选择,没有比较,没有选择,就没有决策。5.决策是面向未來的,要作出正确的决策,就要进行科学的预测。决策是一个过程。从认识论上考察,决策过程就是一个主

4、观反映客观的动态认识过程,是从实践屮获得规律性认识并形成概念,再从抽彖到具体形成决策以付诸实践的过程。1.3决策理论的形成与发展决策理论是系统科淫的重要组成部分,也是管理科淫和经济淫的主要内容。决策理论研究存在风险的情况下决策人对备选方案的选择问题,其关键在于用定量化的方法研究决策人的价值判断。⑷冋顾人类决策理论实践发展的历史,诺贝尔经济学奖得主管理学家赫伯特•西蒙(HerbertSimon)是其中无口J回避的里程碑式的人物。其对组织与决策的研究成果推动了决策理论由古典决策理论向现代决策理论的跨越,直到今天,他的思想依然引领着决策理论研究的潮流和方向。⑸“1978年10月16日,瑞

5、典皇家科学院鉴于西蒙对“经济组织内决策程序的开创性研究”,将该年度的诺贝尔经济学奖授予西蒙。”⑹瑞典皇家科学院在公告中提到:“他对经济组织内部的决策过程进行了开创性研究……现代厂商经济理论和管理研究,大多是以四蒙的思想为基础的;组织决策理论已经被成功地用于解释和预测各方面的活动,现代企经济学和管理研究大部分是基于西蒙的思想。”⑺继西蒙之后,心理学家丹尼尔•卡尼曼又把这一全新的领域推向了高潮,他独辟蹊径地将决策研究中的描述性范式引入经济学领域,从而又获得2002年诺贝尔经济学奖。从心理学的角度研究和分析人们的决策行为,并且因此而两次获得诺贝尔经济学奖,这一现象本身就足以引起人们的广泛

6、关注,于是国内外许多相关学者纷纷把关注的目光投向这一崭新的学术处女地一一决策心理学。⑻1.4决策理论的研究范式由于决策心理学是一门新兴的学科,所以它的研究范式还没有统一,主要的研究范式有标准化范式、描述性范式和进化论范式。近年来,情绪在决策过程屮的影响和作用逐渐受到相关研究者的重视,美国著名决策研究专家RHastie191在展望判断和决策未来的研究趋势时指出,情绪问题是决策领域未來需要解决的16个问题Z-o当然,在决策的三种研究范式屮,有关情绪在决策过程中影响的研究也是不同的。1.标准化范式1.1标准化决策理论标准化决策理论是对那些符合决策者信念与价值的行动过程的规定。标准化范式的

7、理论基础是客观世界决定论、理性经纪人假设、贝叶斯公理。AdamSmith提岀的理性经济人假设包含三个命题:第一,个体经济行为的根本动机是追求自身的利益;第二,经济人的行为是完全理性的,追求自身利益最大化;第三,在有法律保障的前提下,经济人的自身利益最人化行为会自然而然地、卓有成效地增进社会公共利益。贝斯叶公理则提供了一个推断事物客观概率的良好测量工具。标准化决策理论认为决策者是无限理性的,能做出符合理性原则的决策。标准化决策理论主要借助数理运算建立起一套决策行为的公理

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