社区商业研究

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1、社区商业研究1.国外社区商业的发展及其启示与借鉴•概论国外社区商业的产生和发展社区这个概念最早由德国社会学家滕尼斯在1887年提出,是指聚集在一定地域范围内的人群构成的社会生活共同体。社区商业以社区为载体,以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民、满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业,其基本功能包括满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。社区商业最早于20世纪50年代在美国出现。当时由于家庭汽车的普及,以及城郊新建的发达的高速公路,使得城市居民大量向郊区扩散,由此产生了专门为郊区新建居住居民服务的社区商业。60年代,英国、日本、法国等西方国家也由于居民的郊区化而出现社区商业,

2、到70年代,新加坡的社区商业也开始大规模发展起来。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现。国外的购物中心分为地区型购物中心、社区型购物中心和近邻型购物中心三种,以美国为例,对三者进行比较:^类型项目地区型购物中心社区型购物中心近邻型购物中心占地面积m2122000-40500040500-12200013000-41000出租面积亦36000-1800009000-360001800-9000核心租户1-2家或更多传统百货商店一家百货商店或杂货店或大型折扣商店超级市场或杂货店商店数冃50-150个15-50个5・15个商品和服务范围向消费者提供商品种类最多,有助于仔细选购,能提高顾客购物经验

3、适当的商品种类,主要为选购商品和方便商品,并结合服务向顾客提供最低限度的商品种类,更强调方便商品和便民服务最低支持人口100000以上20000-1000003000-5000购物者乘车到达时间30分钟以上最多20分钟不到15分钟从上表可以看出,社区购物中心在面积、服务人口、商店数目等方面都界于地区型购物中心和邻里型购物中心之间。社区购物中心的零售商们联合扩大经营的范围,不仅增强对人们“一站式”购物的满足能力,还向社区居民提供丰富的服务项目和休闲娱乐项目,因此社区购物中心在各国城市整体商业中具有重要的地位,例如在美国2000年全国社区购物中心零售额为4494亿美元,高于近邻型购物中心(320

4、5亿美元)和区域型购物中心(1429亿美元)。约占美国商业总零售额的40.68%o12国外社区商业特征西方国家的社区商业,根据各国的经济发展水平、人口数量、交通状况等方面的差异而有所不同,这种不同体现在社区购物中心的规模、形态、位置选择等方面。例如美国社区购物中心的形态以单层楼为主,占地规模在(4・12万平方米,服务人口在2万至10万,而英国由于人均土地面积比美国少,社区购物中心的分布比美国密集,多层的购物中心和多层停车场是英国社区购物中心的主要形式。另外由于家庭汽车普及率低于美国,英国社区购物中心的面积和商圈范围都少于美国,规模通常在1・3万平方米,而服务人口在2・4万。各个国家的社区商业

5、虽有差异,但也有一些共同的特征,主要体现在:1.2.1.社区商业的功能国外社区商业是为了适应城市居民郊区化而建立的,具有满足社区居民购物、服务、娱乐等综合性需求的功能。社区购物中心提供的商品包括各种类型的便利品和选购品,能够满足人们“一站式”购物的要求。提供的服务设施既包括如银行、邮政、电信、图书馆、警察所、医疗中心等公共事业,也包括干洗、修鞋、裁剪、洗车、餐饮等日常服务。社区商业中心又是社区人口休闲娱乐的场所,提供许多流行的娱乐设施,如雕刻、滑冰场、电影院、健身房、摄影等。为加强这种综合性的服务功能,国外的社区商业中心不仅使上述的各种服务设施一应俱全,还注重对社区居民综合消费氛围的培养,比

6、如,在美国的许多社区商业中心里,多处高悬着“一起买,一起吃,一起玩!的标语”公共空间里的大电子屏幕,向人们展示中心提供的各种服务,引导人们进行消费。1.2.2.社区商业中心的业态构成。国外社区商业主要是现代化的购物中心形式,购物中心和连锁组织相互促进、共同发展。购物中心的核心店基本上都是知名的连锁企业,例如,美国的沃尔玛、日本的大荣等都是它们国家许多社区商业中心的核心店,社区商业中心靠它们来提升对附近居民的吸引力。除核心店外,中心内还汇聚着各种不同规模、不同业种的专业店、专卖店,它们也多是连锁经营。各种连锁经营品牌是支撑社区商业中心的中坚力量,是社区商业中心形成和发展的基础。1.2.3.社区

7、商业开发国外社区商业的开发都是在政府统一规划下进行的,英国、新加坡等国家的政府部门还经常直接参与社区商业的开发,而美国、澳大利亚等国家,则主要是一些私人开发商以赢利为目的而进行的开发。国外社区商业的开发商主要有大型零售商、专门的商业开发商、房地产开发商、甚至是保险公司、基金会等。商业企业和地产物业公司联合开发的做法也比较普遍,如澳大利亚的clesmyer,日本的太丸、伊势丹、高岛屋等大型零售企业和当地地产物业

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