如何实施研发的变革管理

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1、如何实施研发的变革管理管理咨询的市场随着中国企业的成长也在逐步发生较大的变化，从最初的给企业出谋划策的点了公司，到营销和财务管理方面的咨询公司，发展了约15年;随看屮国企业的转型，对企业战略和人才的开发及培冇的需求，又派生了人最的战略和人力资源管理咨询公司;最近两年，国家在为“小国制造”白豪的同时，也颇感忧虑，光有中国制造仅仅是掐住了价值链的最低端，难以形成强大的竞争能力，而且还大最污染环境，必须实现从“中国制造”走向“屮国创造”，必须建立创新型的国家，才能在未来的竞争屮胜出，在这种市场的驷动下，又产生了一些专注于研发管理领域的专业咨询公司。杰华研发咨询的

2、顾问团队作为中国从事研发管理咨询的先行者，在过去的三年屮，已为约30多家企业从事过专业的研发管理咨询服务，并形成了白己的NPD-CMM/CMM®的方法论，通过人量的成功经验和失败教训的分析，杰华研发咨询认为：由于研发管理咨询的专业性和咨询客户的行业特点，研发的变革管理重在实施，必须根据企业的具体情况制定最身定制的解决方案并配合相应的实施步骤，才能保证咨询方案能够真正落地;这样对咨询顾问也提出了较高的要求，仅仅是冇理论知识或者相应的流程和模板，没有真正在研发部门工作过、没冇从事过具体产品开发的人是很难保证研发的变革管理能够落地执行的。按照国际研发变革管理的实

3、践，一•般将研发咨询分为三个阶段來进行，毎个阶段均有不同的阶段目标和操作重点，这三个阶段一般如下图所示：第一阶段现状诊断第二阶段第三阶段体系设计:体系推行和修正＞”埼I、松土”＞确认产品蘇与竞争＞了ftW发项目状＞了解研斑靱状＞识别潜在的改进机会＞第一f介段的诊断报告＞设计未来的研发懑体系（包含总海.子＞设计未来的研发项目訓体系＞设计未来的研发聲体系（包含研发构、职位体系、考核与制）＞新体系培训与宣传＞选择试点项目试运行＞嗨试点项目，对问题嗨与阿＞不断修正新体系第一阶段：现状诊断现状诊断阶段一般会持续一个刀左右，由咨询顾问和客户方的项II团队构成，先进行N

4、PD-CMM/CMMP方法论和业界最佳实践的培训，然后深入公司各关键的部门进行访谈和调研，站在金流程的角度确认企业研发管理方面与业界故佳实践的差距，这些调研和访谈主要集中在研发的组织体系、研发的业务流程体系、研发的项冃管理体系、研发的绩效管理体系和研发管理的IT管理，访谈的対彖不仅仅是研发部门的人员，而是与产品开发业务相关的各个环节，因为研发是整个公司级的贯穿全流程的业务。通过确认差距Z后，可以制定研发管理改进的椎架，同时一定耍在全公司纽织人规模关于笫一•阶段诊断报告的培训和学习活动，要求学习一定要深入，这是各环节对问题达成共识的一个过程，确认要实现变革，

5、将业界授佳的实践移植到公司。根据我们的经验，人量的公司认为在研发管理存在的问题他们自己清楚，但是通过我们作了30多个咨询项目的经验來看，这些问题并不是所冇的人能够达成共识，并能够站在全流程的角度來看公司研发管理方面存在的问题，所以第一阶段的全休人员的深入学习就显得更加重要了。第二阶段：体系设计诊断了企业目前在研发管理方面存在的问题、确认完与业界最住之间的差距之后，咨询顾问将和客户一同进行整个公司研发管理体系的设计，整个体系设计的过程中要采用大量的Workshop（工作坊）的方法，首先梳理金业的产品/项口开发的主流程，按照DesignFlow的方法来设计企业

6、的研发主流程、各二级流程、子流程、支撑流程、使能流程等，流程的设计一定是按照角色來划分，而不是按照部门來设计流程，以保证流程的稳定性和固化。咨询顾问同时要实现方法论的转移，让公司也能够获得这种能力不断优化白己的流程。其次就可以开始设计公司的项目管理体系、研发的人力资源管理体系（包括研发的职位族、任职资格管理、绩效管理等体系），方案的设计工作强调客户的业务人员的高度参与，谁执行这个流程就必须参与到这个流程的讨论和制定中去，这也是保证未來的体系能够在公司推行落实的一•个重要的基础，因为未來的体系是我们自己设计的，难道我们白己还不执行吗？体系设计完成后要制定方案

7、的推行策略，开始启动变革管理的实质工作（从培训开始就已经启动了变革管理的工作，但是述是松土的过程，方案制定完成后就耍开始推行实丿施了，所以变革节奏的把握就非常重要了）。第三阶段：体系推行和修正方案推行实施前，必须先期作大量的培训和宣传，然后选择试点项冃，通过试点项冃的试运行，保证设计的研发管理体系是适合企业现实状况的。试点项冃的选择具冇非常重要的意义，必须是公司各层面均非常关注的项冃，必须成功，不能火败。试点项冃的项FI经理也非常重要，承扌口了除确保试点成功的重要责任外,试点结束后还要在公司内部影响其他的团队也按照新的业务流程体系來执行。在试点的过程中，杰

8、华的咨询顾问将和试点项冃的团队成员一同來完成整个产品的开发工作，不