构建基于战略需要的基层培训体系

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1、构建基于战略需要的基层培训体系宁守庆1王萍2郭红莉1摘要：本文对企业目前的现状、现有培训体系存在的问题进行分析，探索出一套基于战略发展需要的基层培训体系，促进员工理论水平和技能提升，最终实现员工个人成长与企业发展的双赢。关键字：技能人才培训体系一、前言新郑州卷烟厂预计在2013年三季度投产，按照“工艺一流、装备先进、绿色节能、数字工厂”的总体要求和工业公司提出的“用成长进位创造更大荣耀和尊严”的公司愿景目标，为黄金叶品牌发展，培养一支专业化、职业化的技能人才队伍已迫在眉睫，而技能人才严重缺乏，结构不合

2、理、素质不高等问题的存在已经成为制约企业发展的瓶颈。二、概念和内涵所谓体系，应该是一个整体，一个系统，是完整的，各部分是连贯的、有内在逻辑关系的。培训作为人力资源管理的组成部分，是一个企业管理和实施培训的全部，是一个完整的、综合的系统。因此，培训体系是指完成培训管理及其实施的全部系统内容，它包括培训组织体系、培训项目实施体系、培训课程体系、培训教师体系、培训管理体系或制度体系等五个子系统。三、现有培训系统存在的问题及分析围绕培训需求、流程制定、课时安排、培训效果等方面的问题，深入班组进行调研，并分别组

3、织维修、运行人员召开座谈会，通过整理分析，发现培训工作存在以下问题：1、培训体系不够系统，整体性不强，缺乏资源的整合规范，培训执行的流程不够清晰，部门培训仅限于一些零散的内部培训课程，没有一个系统的整体培训框架，对于讲师队伍的建设也很欠缺，没有相应的讲师管理制度，对于培训的开展有一定的困难。2、培训整体缺乏针对性，对于各个岗位的能力需求以及员工的能力状况并没有一个清晰的认识，在如何提升员工能力和成长规划方面不能给予针对性的培训计划，不能针对相应的问题给予相应的解决方法，有些培训内容与企业发展要求相脱节

4、，企业发展对员工的能力要求没有得到体现。3、培训的方式上缺乏吸引力，在培训上因循守旧，仍采用简单的课堂式教学，单纯的理论灌输，忽视了员工在教学活动过程中的主体地位，忽略了他们的实际需求，缺少员工的参与和互动，致使培训率低下。4、培训效果缺乏把控，在实现培训的有效性方通常是对参与培训的员工进行调查或计算完成课程的员工人数和课时数量，而忽视评估参与培训的员工学习到哪些能够提高工作绩效的知识技能。5、培训的应用上缺少有效的推动机制，为培训而培训，没有将培训工作与部门的管理工作进行有效结合，在促进员工能力、绩

5、效提升的同时，推动部门各项工作的有序开展。针对培训中所存在的各个方面的问题，通过分析，总结归纳原因如下：1、针对培训体系系统性不强的问题，主要是缺乏资源的整合和规范，主要表现为：讲师资源、课程资源等的不健全、不规范，在培训工作的开展中缺乏整体的思考，没有畅通的管理流程，未形成规范的作业方法和制度标准。2、针对培训缺乏针对性的问题，主要表现为：有些培训课程与企业发展相脱节，不能充分反映企业的发展方向；讲师队伍的业务能力有待提高，未建立相关激励机制，不能实现技艺传授、岗位的传承；未对现状人员的能力进行评价

6、,员工也不清楚自己所欠缺的是什么，面对企业发展需要增强什么，造成培训需求调查结果不能真实反映。3、培训的方式上缺乏吸引力的问题，主要表现为：培训教师的授课方式仍为课堂式培训、理论知识的传授，忽视成人教育特殊性，培训讲师没有针对不同的课程采用不同的培训方式，根据具体个人能力和发展计划制定培训计划，使得培训方法和内容不能适合被培训者，员工的积极性不高。4、针对培训效果不明显方面，主要表现为：不能将学习内容持续化，在工作中加以实践应用；在培训前与培训后缺乏有效的跟踪与检查。5、针对培训缺少激励机制的问题。通

7、过对这些具体问题的分析，部门提出“以绩效为导向,以能力为驱动"的培训理念，建立科学的培训体系。我们要紧紧围绕企业发展的要求，实现全员性的培训，整合内外部资源，进行培训跟踪、考核和评估，为推动员工、部门和企业的绩效提升做好服务。四.构建科学的培训体系的内容和方法（一）成立培训体系建设领导小组。培训体系的建设应该辅助企业实现其发展战略，不仅要着眼于当前所需知识和技术的传授，更要着眼于企业未来的发展。因此，部门培训体系建设不是由教务员独立完成的，它需要部门领导的指导，班组长的大力支持，以确保培训体系的设计符

8、合企业的发展战略。因此部门以相关人员为主体成立培训体系建设领导小组，负责部门培训体系的建设方向的制定，审核培训体系的建设是否符合企业发展战略的要求，实施培训体系建设工作，协调体系建设过程中存在的问题，并不断地进行完善。（二）整合及完善车间的培训管理流程。1、培训需求调研：授课讲师和教务员通过问卷调查和座谈等形式，将对培训的具体需求进行细致调研，以求准确把握员工对企业文化、岗位能力、操作规范等个性化要求，将其与课程设计紧密结合。2、培训课程设计：授课讲师和