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1、湖南广播电视大学开放教育、成人教育专科毕业作业题目:论现代管理的沟通技巧学号：1043001420414姓名：xxxx分校：湖南电大直属分校教学点：中南大学指导教师：陈立新湖南广播电视大学教务处制湖南广播电视大学毕业作业写作过程记录表（此页由学生填写）选题经过沟通技巧是一个企业成功的必要条件。建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何沟通场介下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，达到事半功倍的效果，显然也是十分重要的，所以培养和增强现代企业的的沟通技巧、是我们企业成功的关键。调研与材料准备在现代企业管理
2、中，沟通技巧是企业成功的关键要索。只有努力通过提高管理者的有效沟通技巧，理解员工的各种心态，从而达到激励员T,促使员T的提高T作业绩。也体现出一个团队的合作精神与凝聚力。初稿写作全文分四个部分：一、沟通管理的基础二、企业的沟通三、提高沟通技巧方式四、管理沟通障碍与表现和成因第-•次修改内容题目过于大，写的内容不够深入体现主题第二次修改内容文章的篇幅够长第三次修改内容湖南广播电视大学毕业作业评审表指导教师评语指导成绩指导教师（签名）:分校初审意见初审成绩初审教师（签名）:年月FI摘要IIAbstractIII沟通管理的基础
3、1（_）沟通管理的概念1（二）沟通的作用1（三）现代企业管理沟通的技巧1二、企业的沟通5（-）企业主管人员之间要有良好的沟通5（―）企业的内部沟通5三、提高沟通技巧方式6（―）与上级沟通6（二）与同级沟通7（三）与下屈沟通7四、管理沟通障碍与表现和成因8（-）管理沟通“九大邙章碍8（二）、管理沟通中“障碍"的常见表现9（三）管理沟通中“障碍”的成因10五、现代企业的管理沟通技巧总结1013参考文献12致谢摘要企业管理工作能否达到满意的效果关键在于企业的沟通，沟通管理的概念，还有沟通的作用，以及沟通目的的作用、明确工作任务
4、、目标激励紧密合作、沟通增强企业的凝聚力，人际关系型冲突、任务认知型冲突、资源分配型冲突。沟通的技巧，明确沟通的重要性和正确对待沟通、明确沟通的口的和理清沟通思路、培养“听”的艺术和提高沟通效率、学会从员工的不满开始沟通和获得员工的信任、掌握说话的技巧和达到有效的沟通目的。现代企业必须不断提升管理水平,把握管理沟通目标、信息源、信息、听众、背景、媒介、反馈这〃七要素〃是其重要前提;要充分发挥管理沟通的〃听、说、读、写〃以打牢基础，而引进善〃望〃、广〃闻〃、勤〃问〃、深〃切〃构成管理沟通的〃八字诀〃是其主耍关键。相互整合将
5、有效优化管理沟通，促进管理沟通现代化。企业的沟通，企业主管人员之间要有良好的沟通，企业的内部沟通、提高沟通技巧方式，与上级沟通、与同级沟通、与下属沟通。管理者沟通技巧总结。关键词：现代企业管理沟通技巧AbstreetEnterprisemanagementcanachievesatisfactoryresultsliesincorporatecommunication,communicationmanagementconcepts,aswellastheroleofcommunication,aswellasthepur
6、poseoftheroleofcommunication,clearworktasks,objectivesincentivetoworkcloselytoenhancethecohesionofcommunication,interpersonaltypeconflict,task-consciousconflict,resourceallocatiobasedconflict.Communicationskills,theimportanceofclearcommunicationandpropertreatment
7、ofcommunication,clearcommunicationandclarifythepurposeofcommunicatingideas,developinga"hearing"theartandimprovecommunicationefficiency,learntostartfromtheemployee'sdissatisfactionwithcommunicationandaccesstoemployeetrust,masterspeakskillsandeffectivecommunication
8、toachievethepurpose.Modernenterprisesmustimprovethemanagementlevel,tograsptheobjectiveofmanagementcommunication,informationsources,information,audience,backgro
