浅议批评性报道的采访策略

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1、浅议批评性报道的采访策暁［关键词］批评性报道；采访；策略批评性报道的采访难，这是新闻工作者的共同体会。被批评对象因从自身利益出发而对新闻媒体的批评存有抵触情绪，不仅不愿意接受和配合采访，还设置重重障碍阻挠采访进行或发稿，更冇甚者对记者采取威胁恐吓的手段，加以干涉和打击。那么，怎样才能通过采访得来想要的素材,达到批评和触动的目的呢？总结多年的采访经验，有些点滴体会与您共勉。一是避开正面冲突，采取暗中调查的方式，还可以迂回采访。去年，我在采访屮了解到鹤岗市冇1397栋楼房没冇物业管理，住宅小区垃圾成ill,环境恶劣，居住在“弃管楼”中居民生活很是苦

2、楚与无奈。记者为此展开采访和调查，可由于这些弃管楼牵扯到鹤矿集团、市物业处以及各物业公司的利益，记者采访起來他们并不配合，甚至设阻。就连记者想知道这1397栋楼坐落在哪里，他们都不告诉。正面采访采不来东西，只有采取迂回战术。我于是与家居住在不同区域的同事、朋友、亲人、朋友的朋友座谈，了解到部分小区的大致位置后，就分区域一栋一栋地走访，走了很多冤枉路，但也发现了很多问题。对于这些了解到的问题，我逐楼分析弃管的原因，掌握到每个部门责任落实不到位的问题后，再与之面对面，他们不得不面对问题作出回答。听到一位居民反映他们所在的小区收取了几年的物业费不开展

3、服务后，我假装成记者要替物业公司反映呼声的假象，不直接谈物业不服务，而从老百姓不交费还要高水平服务，很多是刁民的角度与物业经理攀谈。使其打消了顾虑，消除了对立的情绪。再因势利导，从另一个角度再发问,他们不自觉得就道岀了真话。再通过大量走访居民，在事实面前，他们不得不认真回答问题。部分小区环境恶劣垃圾成山，他们撒谎说是一两天堆的，我暗中调查周围的老百姓，及有关部门，找到了一个月前垃圾成堆的照片，证据面前，他们不得已承认已经弃管两个月了。有三栋小区的居民因拒交物业费而与物业公司对话，得知情况后，记者要求与物业公司人员一道参加，他们不同意，并坚决不给

4、予谈判的地址。这可怎么办？我从办公室出來的一刻，偷偷瞄了一眼桌上摆放着的住宅小区的名称。我一幢楼一幢楼打听，终于打听到了他们谈判的地址，待我赶到时，恰巧谈判刚开始，物业公司见到记者很生气和惊讶，但是没办法。《老I口小区——我们不想当没娘孩儿》这组系列报道4篇文章，从关注社会热点，关心白姓疾苦的角度出发，通过调查报告、专家访谈、市民访谈等形式，报道了鹤岗市1397栋“弃管楼”存在的问题及居住在“弃管楼”中居民生活的苦楚与无奈，深刻剖析了“弃管楼”形成原因，科学提出了解决“弃管楼”问题、改善居民牛活环境的途径和办法。最终使这千余栋弃管楼通过改造纳入

5、了保洁管理，解决了这一困扰政府和百姓多年未决的难题。在采写这两篇系列报道期间，多次遇到阻力，因为问题牵扯到了多家部门的利益，记者为此也得罪了一些部门领导，给自己今后的工作带來了许多麻烦。二是采访耍全面深入,要见到当事人。证据要留在手,免得节外生枝。述是采访弃管楼那次，有群众举报说物业公司卷走了他们两年的物业费,跑了。在物业公司及弃管楼所在的区，区长也是对记者这样反映的。来到市物业处，物业处领导也是这样说。记者断定，他们所说的是事实。但是怎样来证明呢？我采访了所在小区的20多名业主，大家也一致这样说。更加肯定了我的判断。我于是忘记留业主交款的证据

6、，也没电话录音，连夜写出了《物业管理路在何方，听听区里怎么说》，把这件事作为一个典型反面教材写进里面。没承想，第二天，已经失踪了两年的物业经理出现了，要告记者诽谤。并说，为什么采访批评性报道不见当事人。记者无语了，当初认为这么多部门和人员说的话怎么可以不信？但是落下了一个关键环节，要与当事人沟通一下。并说，业主说我把钱卷跑了，证据在哪，公安能证明吗？让记者作更正，恢复其名誉，否则状告记者。虽然，我知道自己有失误，但是我不能让他吓倒，我就说得理直气壮，我写的是事实,你愿告就告，但是心是虚的。多亏他只是吓唬我，并未真心打官司，否则尽管我写的是事实，

7、居民住户也不一定会为我当证人，所以也难论官司的成败。（编辑/刘佳）