社区工作者管理实施细则

社区工作者管理实施细则

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时间:2019-10-16

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1、社区工作者管理实施细则根据《某某街加强社区工作者队伍管理办法》的通知精神,结合社区实际情况,制定社区工作者管理实施细则:一、社区工作者岗位职责1、认真负责,严于律已,工作实务,勤政为民,牢固树立为民服务的思想,做社区建设的带头人和居民群众的贴心人。2、遵纪守法,依法行政,恪守职业道德,认真联系社区工作实际,贯彻党的路线,方针,政策,协助政府做好各项工作。3、作风正派,办事公道,联系群众,接受监督,坚持原则,妥善处理好各种矛盾、问题和纠纷。4、加强学习,丰富知识,不断提高政策、业务水平和自身全面素质。5、充分发扬民主,善于团结和依靠群众,组织发动群众参与社区白

2、治,办理各种事务,解决各种问题。6、热爱社区工作,树立人局意识,提侣协作精神,自觉维护社区居委会的整体利益及班子团结。主任全而负责,班子成员分工明确,责任到人。7、热心群众工作,转变工作作风,树立主动服务意识,接待居民、办理居民事务时,要热情人方,耐心细致依法规、按政策、公道办事。按照包片负责的分工,经常、主动地深入社区居民当屮了解民情民意,努力为群众排忧解难,为居民协调解决实际问题。8、熟悉掌握社区居民,社会单位基本情况,做到情况明、底数清、能服务、有实效。9、工作吋间做到岗有人,人定责,责带事,事见效。及时接受网上及其他通知,认真落实各项工作任务,遇有特

3、殊情况需要全体社区工作人员出动的,也要保持社区办公室人有值班,并应提前一天以文字形式告知居民,且必须报街道批准。10.建立完善的信息上报制度,及时报告社区内发生的重大情况及L1常工作信息,没经街道以上部门批准,社区任何个人都不得接待新闻采访,如发生差错由接访者负金责。二、考勤管理1、每天上下班时间为上午8:30-12:00,下午2:00-5:30,周末和“八小时以外”按照,“错时延时工作制”规定安排人员值班。2、按时上下班,不得迟到、早退、旷工和工作时间为自己,亲朋于私活。3、当月每天出勤悄况在考勤表上予以签到,考動表由社区领导负责登记,由主任签字示上报备案

4、。4、有病、事假必须请假。三天以内病、事假由社区主任批准,三天以上病、事假由街道批准。5、凡不请假或请假未获批准而未上班者,按旷计。6、考勤记载必须真实,凡弄虚作假进将被严肃查处。三、文明办公制度1、接待居民要冇礼冇节,做到“五声”,来冇迎声,进冇请声,问冇答声,走冇送声,支持配合有谢声。2、禁“四难”:杜绝门难进,脸难看,话难听,事难办。3、建立首问责任制。凡来办事(或电话联系)的人第一个被问的人员必须热情明确地回答问话人,能及时办的事不拖,能协助办的事不推,非木职工作的事必须向他人交接清楚。对群众尽量做到冇求必应,冇难必帮,提供方便,热心服务。4、全体成

5、员在上班吋I'可内衣着要整洁,男禁止打赤膊、女禁穿吊带装,不得穿拖鞋。做到行动庄重、举止大方、语言文明。不高声喟哗,尽量不影响办公。5、上班时间内不准打牌下棋,玩电脑游戏,嗑瓜了吃东西,电话聊天和上街购物等,不做与工作不相关的事情,对熟人、朋友来访要接待有度,不得影响办公。6、为群众办事时既要热情接待,乂要严格执行程序,杜绝“偷工减料”,杜绝“人情面子。7、社区干部要认真做好社区居民的稳定工作,发现问题和思想倾向要及时向街道办事处进行汇报,通过组织程序妥善处理,不得擅自以社区或屈委会干部个人名义参加集会和上访活动。8、社区成员内部之间要团结,定期开展批评与自

6、我批评,维护居委会班子和谐与稳定,做到个人服从组织,处处以大局为垂,齐心合力做好工作。四、财务管理1、为方便办公,每月15日集中申报购买办公用站,统一定点购买,采収专人拿货,统一记帐,定时结算的方式。2、电脑故障维修,统一指定专人维修。3、探望住院病人的标准:社区工作者住院慰问300元物品,直系亲属住院200元物品,对同一人的探望原则上一般一年不超过一次。五、社区印章管理使用制度卬章的管理1.印章管理人员要有坚定的政治立场和高度的政治责任心,坚持原则,严格管理,保证印章管理使用安全,维护印章的法定性、严肃性、权威性。2.按照保密和管理印章耍求,坚持专人管理印

7、章,耒经领导同意,不得委托他人使用、代管。专管人员离岗吋间较长时,应由领导指定他人代管。3.印章管理人员应坚守岗位,认真履行职责,保证印章正常使用,防止滥用或谋用,未经领导批准严禁将印章带出。4.印章保管要安全可靠,每次用印后应及时将印章放入规定位置,不能图省事而将印章随意放置,下班时应将放置印章的抽屉、柜子锁好。5.卬章管理人员应经常检査印章是否完好无损,如发现破损或字迹不清,应及时屮报更换,经相关部门审批后,刻制更换。印章的使用1.明确专人统一管理。2.印章使用耍有登记记录,同一内容,记录一次,定期检查。3.社区居民前来办理需要证明盖章时,必须对当事人提

8、供的有关资料审杏核实无谋,情况属实,方可盖章,严禁盖

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