店长晨会讲话稿

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1、优秀店长晨会需坚守的18原则一个好店长应该做到：1•整个团队的建设和凝聚力。2.整个店的业绩的进展和管控。3.整个店的客户满意度。4.负责执行落实好老板的思想。(1)一个店长要管理的内容：形彖、陈列、服务、士气、能力、业绩。(2)店长二教练；店长不要总站在收银台，店长不是收银员；店长不要仅做销售，引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最佳卖手。(3)店长与员工的区别：店长是教练，店长有教导与指导员工成长的职责。(4)客人不进店：是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档。(5)客人进店不买：是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品。(6)客人试了不买：是导购员服务有问题，还是

2、差临门一脚？(7)店长在卖场：要观察员工、观察顾客、时时跟进。(8)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。无目标，四面八方;有目标，上下一致。店长的职责之如何召开晨会1•晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气;给方法，调整员工状态。2.晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。3.成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题。4.晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。5.执行

3、力：令结果发生才叫真正的执行力。6.开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标;方法：会后要给员工方法。7•给员工分工。委派不同的任务(小组长)，让每位员工感觉自己很重要。&晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。店长的职责之团队沟通1.在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关；为人计较一一沟通，原来是家庭困难一一理解;做人不自信一一沟通，父母批评教育一一理解。2.员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人。3.沟通多了一一了解背后的原因一一包容匕、打开了匕、更近了一一方便管理一一

4、降低管理难度。4.员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任。5.漫不经心的管理，失去一位员工；用心的管理，留住一位员工。6.如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长。篇二：店长要开好晨会店长要开好晨会！从这些方面开始美容院的晨会是天天开，这其实也是一种美容院促销手段，但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力，扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会，可以从以下儿方面着手：一、确定晨会的主题内容今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么屮心思想，要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一

5、布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前儿天就要考虑好。二、选择晨会形式。晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分亨，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。提问式以及讨论式，这两种方式

6、可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。三、开好晨会的注意事项1、晨会主持人的语言水平要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工

7、作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。2、晨会应该天天开。美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。3、晨会的形式能变化多