细化健康教育在临床护理中应用

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1、细化健康教育在临床护理中应用【摘要】：目的：探讨细化临床护理健康教育方法。方法:运用交往艺术优化沟通、扎实的各种理论基础、统一健康资料、确保质量，提前演习等细化管理，由管床护士全面负责。结果：患者能接受到正确、高质量、系统的健康教育，保证了患者印象深刻地获取自我保健知识，促进了健康。结论：健康教育可提高护士地位，稳定医院市场，但在实施过程中注意应对特殊患者、选择合适的时机、护医技三方统一目标，避免误解及医患纠纷。关键词：细化健康教育；临床护理;应用【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)01-0020-01健康教育是临床护理工作中非常重要的

2、组成部分，护士通过正确详细的健康教育指导，可改变患者的健康行为，掌握维护身心健康的方法，达到预防疾病、减轻痛苦、促进康复的目的。我科自2004年12月始开展细化健康教育方法的工作至今，众多患者反馈良好，现介绍如下。1方法1.1掌握交往艺术:健康教育是通过沟通实现的，成功的沟通有赖交往的艺术。我科的患者以癌症患者居多，大部分来自农村，患者的焦虑、抑郁及心理压力程度均会影响接受健康教育的成败与准确度。欲使患者能掌握正确的相关健康知识，护士必须掌握如下原则：1.1.1三A原则：护士应充分接受(acept)患者、重视(attention)患者、尤其要经常赞美(appraise)患者。我

3、科护士高度发扬人道主义，全心全意为患者服务，关心体贴患者，一视同仁；重视第一位患者的病情与自我感受;善于发现患者的优点、长处，多赞美、多鼓励，让其拥有愉悦的心理状态，在赞美声中完成治疗全程。1.1.2首轮效应：即患者对护士的初次印象。此效应在交往中发挥着举足轻重的作用。患者可通过与之接触的第一位护士的问候语、仪表、表情、眼神、行为、思想等产生初次印象。教育中，应有合适的尊称、热情的语调、轻缓的语速、得体的仪表、亲善的表情、温和的眼神、关切的行为、专业理论严谨的思想与患者悉心交流，使患者住得安心，舒心，战胜疾病有信心。1.1.3具有真诚的态度和适当移情：移情是人际交往中人们彼此间

4、情绪、情感相互交流的一种替代性体验。在护患活动的过程中，护士应以真诚的态度对待患者，善于设身于患者的位置，体验患者的感受，理解患者的情感和行为，并适时让患者知晓，使患者感受到被理解，感受到温暖和得到支持，从而更加信任护士，愿意接受护士的帮助。1.2扎实理论基础：理论是实践的基础。护士要成为一个称职的教育者，其自身受教育程度的提高是必不可少的。鼓励护士利用业余时间参加成人高考、自学考试，提高专业理论水平；外培外送，汲取最新护理理论；同时将理论学习范围延伸到更广泛的领域中，如社会学、预防医学、心理学、教育学，这些理念均可作为临床护理健康教育的强有力后盾。1.3健康教育资料规范化：将

5、科内常见病种集中整理，规范单病种疾病的健康教育内容，利用计算机系统，建立专属文件夹，汇总资料，用winword文字处理软件，选取适合老年人的二号字体，编缉病因、诱因、用药常识、饮食、行为指导、科室联系电话，打印为宣传单形式，装订成册，供医务人员查询。患者入院后，由管床护士发放相关疾病的宣传单，逐一讲解。1.4管床护士全权负责：患者入院当天即健全个人资料,尤其注意其学历、工作环境、嗜好、家庭成员等，以充分了解患者，以贴近患者的方式与其沟通；在院期间，除发放宣教单外，还将健康教育融入到各项护理操作中，牢牢抓住与患者交往时的每一分钟，进行讲授，如为正在输液的患者更换吸氧鼻塞时，便可讲

6、授药物的药效，不良反应等；出院后，及时电话或上门回访患者，并对在院期间所授的知识适当提问，以加强患者记忆，确保健康教育质量。2讨论2.1临床护理健康教育的必要性：临床健康教育是一种解决患者现有的或潜在的健康问题，增强整体护理效果,提高医疗护理质量的有效手段，是医院向患者及有关人群全面服务、扩大医院社会功能的重要内容。护士通过正确的理论讲解，改变了以往护士就是“打针发药、高级保姆”的错误认识，取而代之的是“高素质的21世纪护理人才”，无形中提高了护士地位。通过接受系统地、耐心的讲授，患者获取了自我保健知识，增强了自我护理能力,改善了预后，减少了再入院率，也对医院产生了高度信任感。

7、通过言语交谈、心理接触做基础，使医患矛盾和误解在熟稔、轻松的氛围下沟通，也可降低医患纠纷发生率,避免了不必要的损失。2.2临床讲授需注意的问题：健康教育不仅是护理工作而且是整个医院建设的一个重要方面，在未来医院中有无卓有成效的健康教育系统，将成为衡量医院发展水平的一个标志。因此，护士须对讲授时可能发生的不利情况详细分析，有预见性，胸有成竹，临场不乱。2.2.1注意讲授的时机及知识量：在合适的时机进行合适的讲解，切不可将正在熟睡中的患者叫醒，也不可在患者将要入睡前进行，更不可在患者疾病发作时。