《论文_开放经济中商业银行的经营策略浅析(定稿)》

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1、开放经瞽驢爛行的经论文关键词开放经济商业银行经营策略论文摘要加入WTO后的中国金融市场正在逐步实现全面开放面对虎视眈眈的外资银行中国银行业如何改善自身的经营管理以适应新的挑战已成为决定未来中国金融业格局的关键文章分析了西方商业银行在经营管理方式上三个突出的特点和趋势以及中资商业银行的经营能力和管理水平与国外同行的差距提出中资cm商业银行应当从战略的高度着眼通盘考虑自身的优势和劣势为自己在激烈的竞争中争取到一块生存空间商业银行在西方国家已经有了300多年的发展历史在西方金融体系中一直占有重要的地位其雄厚的资金实力、全方位的服务及完备的管理体系是其他任何类型的金融机构都无法替代和比

2、拟的特别是最近十多年间西方国家的商业银行掀起一浪高于一浪的兼并浪潮其规模成倍扩大对各经济部门提供的金融服务种类以几何级数增加已成为现代经济运行中必不可少的润滑剂和推动经济发展的强大动力加入WTO后的中国金融市场正在逐步实现全面开放国外商业银行的进入和竞争已成为中国银行家们无法回避的现实面对虎视眈眈的外资银行中国银行业如何改善自身的经营管理以适应新的挑战已成为决定未来中国金融业格局的关键、发达国家商业银行经营管理方式的特点与趋势近二三十年中信息技术的发展和经济结构的调整使世界各国特别是西方发达国家的经济.社会体系发生了巨大的变化商业银行的生存环境也因此而变化为适应这一系列的变化保

3、持自身的市场地位商业银行主动进行了经营策略的调整目前西方商业银行在经营管理方式上表现出三个突出的特点和趋势1•金融服务电子化、网络化趋势明显1995年10月18日第一家网络银行——安全第一网络银行在美国诞生以来全球网络银行业务以惊人的速度发展起来在其发源地美国1997年有400家银行及存款互助机构开通网上银行业务1998年增加到1200家1999年又猛增至7200家到2000年网上银行已覆盖了除现金以外的所有零售银行业务和部分投资银行业务美国现有排名前20位的网上银行拥有了70万个银行往来账户另据美国一家研究机构的调查目前有超过40%的美国家庭采用网上银行所提供的金融服务网上银

4、行利润占银行利润总额的比例达50%以上在西方其他国家网上银行也同样得到了迅速发展在北美加拿大丰业银行率先推出网上银行业务在欧洲英国和瑞士率先开展网上银行业务瑞典的SEB银行和荷兰银行则通过网上银行进行跨国兼并收购在亚太地区澳大利亚和新西兰有多家银行提供网上金融电子交易网络银行之所以能够以如此之快的速度在全球范围内发展起来主要是因为它作为一种依托信息技术和互联网而兴起的新型银行服务与传统商业银行服务的方式相比在成本控制、资源共享和服务个性化等方面有着明显的优势利用这些优势西方商业银行得以大范围的拓宽和开辟新的服务领域积极开拓包括证券、保险、信息咨询、家庭理财等在内的全方位的金融服

5、务便捷的网上双向交流使银行可以利用网络进行主动行销顾客足不出户就可以与客户经理做一对一的交流获得投资理财分析甚至还有专门为自己设计的新式金融产品同时网络信息技术在银行业的广泛应用加剧了银行业的兼并重组许多西方大商业银行为获得规模效益纷纷走上相互合并和全面合作的道路它们已把眼光瞄准全球希望通过网络将触角伸向全世界2•零售业务成为银行利润的重要来源之一按客户划分银行业务可分为零售业务和批发业务前者是指对个人客户提供服务的业务后者则以公司为服务对象在很长的一段时间里批发市场始终是金融机构最大的利润来源也是银行家们追逐的重点然而随着证券业务的发展直接融资比例的逐步提高自上世纪80年代以

6、来西方国家批发银行业的激烈竞争和有限的增长前景迫使银行家们重新审视零售银行业务希望从零售银行业务中寻求利润的扩张传统商业银行主要通过吸收居民的私人储蓄来扩充资金然后放贷给需要资金的企业但是近年来这一情况已有了明显的改变主要表现为银行与私人顾客之间的关系不仅是一种存储关系而且是一种全面金融服务的关系这种关系集储蓄理财、消费贷款、委托咨询于一身涵盖了储蓄、融资、投资等各个方面这种变化不仅有助于银行资产及客户结构的优化还能为银行自身带来稳定的收入另一方面私人客户对资产管理形式也不再满足于单一储蓄而是渴望更全面、更高回报率、更具挑战性的投资方式人们的消费观念也在改变他们期望能以更加灵活

7、的方式管理现金为适应这一系列的变化西方商业银行做出了全力扩展零售银行业务的战略选择无论是在新产品的研发.市场的拓展还是在组织机构设置、人员培训方面都主动向私人业务倾斜对个人的金融服务质量和数量都有了大幅度的提高在质量方面商业银行对ATM机、POS机以及网络银行等技术的普遍使用使零售业务更加方便、快捷、成本低廉客户倍感方便针对顾客特别要求和市场特点设计的“包裹式金融产品”将不同的金融产品“打包”成一个产品推销给客户不仅满足了客户多方面的要求为银行建立起了长期的客户服务关系还通过创新在客户心中留

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