《批零业现状分析与发展对策》

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1、批零业现状分析与发展对策**县大力实施农业产业化、工业化、城镇化的“三化”发展战略，确定“三年打基础，五年上台阶，十年翻两翻，二十年建成全面小康”的总体目标，以发展为第一要务，经济社会发展全面进入快车道，批零行业也呈现出蒸蒸日上的良好态势。一、批零业运行的主要特点1•批发业增速较快。2011年1-6月份实现零售额12574.5万元,同比增长21.9%,其中限上完成336.8万元,同比增长48.4%o2.零售业稳步增长。2011年1-6月份实现零售额85061.2万元，同比增长16.3%,其中限上完成39661.9万元，同比增长45.4%o3.限上批零核心商品零售额增速

2、迅猛。2011年1-6月核心商品完成零售额27519.6万元，同比增长45.1%,其中以化妆品、服装、日用品类增速最大，分别为60.2%.49.3%.49%o二、批零业存在的主要问题1・总体规模小，连锁化程度低**县批零企业规模还都比较小，连锁化程度偏低。虽然从业态上看，超市、百货店、家电卖场、专卖店等多数业态都已经实现了连锁化经营，但连锁化程度依然处于较低水平。在调查中我们发现，由于经营运作的不规范以及物流配送系统的不完善，很多连锁企业很难获得相应的规模效益。这也导致很多企业对于规模扩张、连锁化经营方式的探索持非常谨慎的态度，有些企业甚至安于现状。这些观念极大地限制

3、了企业的发展。2•管理水平和技术水平低，物流配送系统不完善**县批零业普遍缺乏精通流通业务、懂得现代管理的职业经理人员，流通理论研究和流通技术应用力量薄弱。大多数企业还没有形成一套完善的、规范化运作的经营管理体制，阻碍了连锁经营的发展。不仅如此，有很多连锁企业不注重建立配送中心，商品进货成本高，流转不畅，资金周转困难，看似连锁，实际上仍是单体店分散经营的方式，违反了连锁经营的基本原则，其结果必然是经济效益差。3•营销观念和营销手段落后，缺乏经营特色相当多的批零企业不是以市场为导向来指导营销活动,不是以满足消费者需求为中心和出发点，而是跟着市场热点走，人云亦云，倾向于短

4、期行为，不注重战略规划，营销方式简单粗放。许多企业市场定位不明确千店一面”的情况严重。企业经营的商品、种类、价格及商店的布局、功能等缺乏经营特色，造成同地域、同档次、同类型的多家企业之间的激烈竞争。而且，企业往往重视眼前利益，竞争手段仍然停留在价格竞争上，没有建立起自身的经营特色。4•行业整体服务水平落后，服务意识差**县批零企业对服务的重视程度不够，行业整体服务水平落后。很多企业的经营理念仅仅停留在卖出商品的层次上。这样顾客与商家只是简单的买卖关系，没有忠诚度可言。三、加快发展批零业的对策建议1•继续推广和完善连锁经营，实现规模效益(1)在规范化经营的基础上，继续扩

5、大规模。在**县已开展连锁经营的企业中，不少只是走走连锁经营的形式，运作的规范性较差。为此应借鉴外面成功经验，尽快制定出一套完整的适合县情的连锁企业法，以保护连锁企业的知识产权和经营管理权，并详细规定连锁经营的基本条件和标准，规范连锁经营，真正体现起统一进货、统一配货、统一管理、统一核算的核心，防止连而不锁。(2)政府适当支持，给予必要的倾斜政策，鼓励其迅速发展。政府应采取切实措施解决连锁企业的资金、税收、网点登记手续等现实问题，并调整商业网点规划和布局，使其更有利于连锁企业的发展壮大。2.提高管理和技术水平，加强供应链管理，完善物流配送系统学习外面先进的管理理念，吸

6、收和培养一批具有现代流通专业知识和管理知识的人才进入批零企业，提高批零行业的管理水平。加大科技投入，提高企业的信息能力和信息化水平；引进一批先进的物流和信息设备，同时加强企业内部职工的技术培训，以提升**县批零企业的技术水平。3.建立顾客满意的服务体系