【市场营销】行销策略分析工具

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1、一、行銷簡介行銷Marketing狹義解釋爲:Transaction交易,指的是營利組織間的利益交換,例如公司銷售產品給顧客,顧客付相當費用給公司。廣義解釋爲:Exchange交換,除了營利組織外,更包含了非營利組織間的交換,例如學校與學校之間的合作。美阈行銷協會AMA爲行銷的定義爲:Marketingistheprocessofplanningandexecutingtheconception,pricing,promotion,anddistributionofideas,goods,andservice

2、stocreateexchangesthatwillsatisfyindividualandorganizationalobjectives.行銷思潮的演進(非過程,有可能同時存在)1.被動式行銷ReactiveMarketinga.Consumerorientation[肖費者導向b.Outside-inperspectivec.Demanddeterminessupply依消費者認知需求決定供給,極力迎合消費者需求,例如傳統民生消費品業。2.主動式行銷ProactiveMarketinga.Competi

3、tiveorientation競爭者導向b.Insideperspectivec.Supplyshapesdemand扭轉消費者想法,進而刖造消費者需求,例如:Starbucks改變消費者喝咖啡的習慣。3.互動式行銷InteractionMarketinga.Relationshiporientation關係導向,亦即一對一彳亍銷b.Dynamicperspectivec.Supplyinter-locksdemand不只著重於一次的交易,進而追求長久合作關係,例如:Cosco的會員制。4.連鎖式行銷Chai

4、n-reactionMarketinga.Networkorientation網絡導向b.NeuralSupply-DemandSystemc.Strategicfocus一、行銷簡介行銷Marketing狹義解釋爲:Transaction交易,指的是營利組織間的利益交換,例如公司銷售產品給顧客,顧客付相當費用給公司。廣義解釋爲:Exchange交換,除了營利組織外,更包含了非營利組織間的交換,例如學校與學校之間的合作。美阈行銷協會AMA爲行銷的定義爲:Marketingistheprocessofplann

5、ingandexecutingtheconception,pricing,promotion,anddistributionofideas,goods,andservicestocreateexchangesthatwillsatisfyindividualandorganizationalobjectives.行銷思潮的演進(非過程,有可能同時存在)1.被動式行銷ReactiveMarketinga.Consumerorientation[肖費者導向b.Outside-inperspectivec.Dema

6、nddeterminessupply依消費者認知需求決定供給,極力迎合消費者需求,例如傳統民生消費品業。2.主動式行銷ProactiveMarketinga.Competitiveorientation競爭者導向b.Insideperspectivec.Supplyshapesdemand扭轉消費者想法,進而刖造消費者需求,例如:Starbucks改變消費者喝咖啡的習慣。3.互動式行銷InteractionMarketinga.Relationshiporientation關係導向,亦即一對一彳亍銷b.Dyn

7、amicperspectivec.Supplyinter-locksdemand不只著重於一次的交易,進而追求長久合作關係,例如:Cosco的會員制。4.連鎖式行銷Chain-reactionMarketinga.Networkorientation網絡導向b.NeuralSupply-DemandSystemc.Strategicfocus網對網的行銷,通常搭配公司的資料庫作行銷,何其他組織或公司有所聯結例如:亞馬遜書店。二、行銷策略分析工具Outline1.SWOT—分析企業內外影響其表現的重要因素。2.

8、BCGMatrix-用市佔率和成長性來評估企業的產品組合或策略事業單位。3.AnsoffMatrix-爲了達成企業的成長目標來訂定各種行銷策略。SWOTSWOT分析包括了組織內的慶勢、-劣男以及外在環境的機费、威脅,是企業在決策時經常用到的的分析工具。建構良好的SWOT可以洞悉企業目前的處境,並了解未來的該朝哪個方向走;反之,則會無法看清處境,並誤導未來的走向。因此對行銷人員來說,SWOT是非常重要

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