对每种行为类型的销售策略

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1、对每种行为类型的销售策略对毎种行为类黑的销售策略一、对擅长交际者擅长交际者的长处在于热情及幽默。他们能迅速把人们争取过来,并使其他人投入其完成任务的运动之中。他们很容易适应一个变化的局面,不管话题是什么,总有话可讲,而且常以令人感兴趣的方式把话讲出來。其弱点是优点的延伸,有时表现过甚,被视为矫揉造作或“装腔作势”,不注意细节,对任何单凋的事情或必须单独做的事情都容易感到厌烦。-•般策略:赞成其想法、意见,不要催促讨论;不要争论,协商细节;书面归纳双方面定的事情;使推销谈话冇趣并行动迅速。在向他们推销的时候:计划耍令人激动

2、并关心他们;让他们有时间讲话;坦率地提出新话题;研究他们的目标与需要;用与他们目标有关的经历或例证來提出你的解决办法;书面确定细节;清楚而直且截了当。在対待他们的时候:促动-向他们提供激励及证明书,他们喜欢获得“特殊交易”;赞扬-给他们充分的机会来谈论,注懑倾听;纠正■•确切说明问题是什么,以及需要哪些恰当的行为来消除问题。务必书面确定商妥的问题。首先要关心他们。二、对颐指气使者颐指气使者冇直截了当和迅速完成任务的能力,而且固执,对别人冷淡和不关心。i般策略:拥护其目标和目的;保持关心,井然有序;如果你不同意,耍辩论事实

3、,不要辩论个人好恶;为了彩响决定,捉供他们获得成功的各种可选择的行动及可能性;做到椿确、冇效、严格遵守时间,冇条理。在向他们推销的时候:有计划有准备,耍中肯;会谈时迅速点明主旨、击中要点,保持条理性;研究他们的目标和目的,想达到什么,目前悄况如何,希望如何变化;提出解决办法,要明确说明与其目标特别冇关的结果与好处;成交要提供两三种方案供其选择;销售后,证实你所提供的建议确实提供了预期的利润。在对待他们的时候:促动••向他们提供选择自由,清楚说明达到他们目标的成功可能性,他们喜欢赢得羡慕;赞扬••赞扬他们的成就;咨询••坚

4、持爭实,通过谈论期望的结果和讨论他们关心的事情,把他们的话引出來。要记住,他们重视任务的程度比重视关系的程度大得多。因此,与感情相比,他们更加注意半情。三、对三思而行者三思而行者倾向于粘确、效率高和有条理。他们以任务为目的,能坚持在别人看来可能是乏味的工作。他们往往被认为过丁-重任务以及过于缺乏热情和不受个人情感影响。一般策略:通过行为而不是语言来论证。列举你所提出的计划的利弊,给他们吋间来核实你的行为。提供可能、明确、貞-实的证据来证明你所说的是其实而准确的,勿耍花招。在向他们推销的时候:做好准备,并且要冇回答全部问题

5、的准备;实事求是,合乎逻辑地研究情况,大量提出明确的问题;对他们捉出合理的解决办法,为情况及原因提供文件证明,并说明你的建议是顺理成章的:给他们思考的时间,提供文件证明;通过充分的服务及有始有终的行动来向他们保证。在对待他们的时候:促动-迎合他们对准备的要求及对事物介乎逻辑的处理方法;赞扬-赞扬他们的效率及想法;咨询••说明你的程序并略述该程序将如何产生他们寻求的效果,帮助他们向你提供正确的信息。首先要详尽而完善地准备。四、对侃侃而谈者侃侃而谈者热情,有与其他人建立有意义的关系的能力。他们是极好的合作者,愿意服从。但他们

6、过于关心关系,对其他人的情感和需要敏感,以及过分受后者的影响,以至不能从爭完成任务的适当工作。i般策略:维护他们的感情,表明个人兴趣;准确地阐明H的,当你不同惹时,谈论个人意见与好恶;以不拘礼节而缓慢的方式继续进行,显示你在“积极地”倾听;向他们提供保证。在向他们推销的时候:发展信任和友谊,不但研究技术和业务上的需要,而且研究他们在思想上和感情上的需要;坚持定期保持联系。在对待他们的时候:促动-向他们说明如何冇利于他们的关系和加强他们的地位;赞扬-赞扬别人对他们的看法,以及他们与人和处融洽的能力;咨询•■用充分的时间了解

7、他们的感情,可通过提问和倾听的技巧把他们的话引出来。例如:“我听你的意思是这样讲的……你是这个意思吗?”务必为他们创造一个不令人感到威胁的环境。诱导销售作者:薛云建、刘爱兰用事实折服顾客的理的用感情打动顾客的心灵在现代消费品市场上,由于消费品品种、花色繁多,技术含量也不断增长,消费者对商品的认识,甚至对自身需求的认识往往是模糊、不确定的,其在购买什么商品品牌和何时何地购买等方而有着较大的选择性。这就便得消费者的消费需求具有很强的可诱导性。消费需求的这种可诱导性,相应伴生了市场需求的仲缩性,这就为企业促销和推销人员的推销介

8、绍创造了广阔的天地。-•般讲,消费者的欲望冇两种情况:一•种是“意识的欲望”,R卩冇明确购买目标的消费者;另・种是“潜在的欲望”,即虽然需耍某种商品,但没有明显意识到,因而没有做出购买预处的消费者。有潜在欲望的消费者常常由丁-外界的刺激由-个看客转变为买主。据美国一家百货公司调查,在顾客的购买行为中,有28%來自“意

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