案例分析：Citrix思杰助力“王老吉”全国扩张-案例

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1、案例分析Citrix思杰助力“王老吉”全国扩张加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业，1995年推出第一罐红色罐装“王老吉”，1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。为配合开拓全国市场策略，集团分别在广东、北京、浙江、福建、青海设立生产基地。加多宝旗下主要产品是红色罐装“王老吉”。“王老吉”为中国老字号民族品牌，拥有超过170年历史。红色罐装“王老吉”是凉茶行业的第一大品牌，由纯中草药配制，清热降火的功能独特。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，并销往东南亚、欧美等地，年销量成倍增长，2007年“王老吉”销售额达90亿元，现有员工一万余名。客户

2、背景加多宝ERP、E-HR等系统的数据库和应用服务器位于总部，全国各地现有三个分厂及30多个分支机构的1万多名员工需要访问应用系统，分支机构本地没有专门的IT人员，集团所有IT系统运行维护工作都由总部20余名IT人员来承担，工作量十分繁重。如何快速有效地将应用系统部署到用户桌面，并保证各分支机构的用户安全、稳定、高效地访问这些应用系统，加多宝IT人员面临着三大难题：如何为各分支机构设备安装应用系统，并进行远程的维护、技术支持以及灵活的扩展与搬迁？如何保障远程的访问速度和网络稳定性及数据传输过程的安全性？如何在让总部以外的用户访问公司应用系统时保障应用服务器或数据库服务器的安全？面临

3、的挑战如何实现远程办公的安全高效？在选择CitrixXenApp之前，加多宝集团IT部与一些厂商一起测试了几种可能方案，如SSLVPN、点对点IPsecVPN。SSLVPN可以解决以上三个问题，但是对厂商的实际产品测试中发现一些应用系统（如金蝶k/3）无法在SSLVPN发布，点对点IPVPN则无法改善系统访问速度。因此IT部决定使用集中部署，远程接入的方案，对比测试了CitrixXenApp与国内的一套远程接入系统，测试的结果证明CitrixXenApp在复杂环境下的稳定性、兼容性更胜一筹。加多宝通过部署了3台CitrixXenApp服务器实现负载均衡，105个Citrix用户；登

4、录的用户会由CitrixXenApp自动安排至“最休闲”的服务器，使得不同服务器的负载状况大致相同，访问性能达到最佳；用户的论证管理统一由域控制器进行，与邮件系统的用户保持一致，从而简化了用户的管理。现已在上面部署了ERP、E-HR、财务管理等系统。思杰解决方案的部署部署细节所部署的应用程序●ERP●E-HR●使用操作系统是WindowsXPSP2网络环境●CitrixXenApp●客户端连接方式：LAN●客户端：Web客户端●IntelCeleron1.8GCPU,250M内存●加密协议：128位的SecureICA及SSL●端口：80/1494提高应用系统部署效率减少系统故障，

5、降低维护工作量提升系统运行速度及稳定性保证应用系统安全缓解硬件升级压力用户收益引入CitrixXenApp系统后，原来需要在数以百计的用户电脑上安装、设置的应用系统，现在只需要在CitrixXenApp服务器上集中安装设置并发布。客户端只需要第一次使用CitrixXenApp系统时安装一下Web客户端（这个过程很简单，大部分用户可以自己完成），然后遍布全国的系统用户就可随时随地通过Internet进入公司发布的CitrixXenApp系统页面，访问公司的系统。用户工作地点变换也无需再联系IT人员重新配置。而且，由于分支机构的员工或使用者并没有实质接触到应用软件，升级、维护、故障处理

6、等工作就由“面”缩小到“点”，尤其是地域分散的用户，繁重的维护工作量立竿见影的得到极大减少。即使远在青海省的加多宝分支机构客户端出现问题，网络管理员可以从东莞进行监控和指导。因此引入CitrixXenApp系统后，不但应用系统的部署速度快，而且后续的客户端维持量主要集中在CitrixXenApp服务器上，这样带来了几十倍的效率提升。此外，CitrixXenAppICA协议正常应用状态下平均每个用户仅占用10KB左右，这样就降低了应用系统对网络带宽的要求，另一方面应用服务器与后台数据库是局域网连接，计算和查询所需的大量数据都是基于LAN传输速度，因此应用系统的运行速度明显改善具体收益

7、之一：应用系统的运行维护快速高效CitrixXenApp方案中网络上传输的只是客户端的键盘、鼠标动作以及显示界面的刷新部分，不是完整的数据包，这样本身就比较安全，再加上多种加密技术（128位的SecureICA以及SSL技术等），即使利用Internet公网，也同样能保证严密的安全性。此外，还通过控制每一个客户端的权限（如访问、修改、备份、拷盘、打印等）保证应用软件和数据的安全。CitrixXenApp系统中对外只需发布CitrixXenApp服务器的80/1494端