企业文化组建与革新剖析

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1、企业文化组建与革新剖析电信公司企业文化建设存在的问题与原因在经历了2008年10月第三次行业变革重纽之后，屮国电信迎來了全业务经营的关键时期。当前中国电信正在由原来单纯的固网运营商向综合信息服务提供商和全业务电信运营商深刻转变。伴随着这些转变，中国电信的诸多改革进一步加快，经营压力进-步加大,干部员工的思想观念、价值取向和思维方式也随之发生了深刻的变化，并II渐多样化。而对机遇、挑战复杂并存的新形势，其企业文化建设中也存在很多薄弱环节和不容忽视的问题。1、企业文化形式主义泛滥，没冇做到“落地生根”有些企业认

2、为所谓构建企业文化，就是用文化包装企业，以口号、广告、文体活动、企业形象设计等方式来提高企业的知名度，从而达到扩大市场销售份额的F1的。但企业文化的关键在于“落地牛根”，无法“落地”的文化就只是口号，只有倡导者的激情，却没有响应者的行动；无法“落地'啲企业文化就像空中楼阁，即使构建起健全的文化架构体系，也只能悬在空中。企业文化不只是一些鼓舞人心的口号，企业文化建设也不只是单纯的文体活动。其建设需要通过有效的方式，将理念转化为认知与行动，从而确保文化的“落地”，这就离不开企业文化的传播。2、“我”本主义盛行企

3、业文化的建设确实离不开金业老总的支持与推动，但决不是说“老总文化绝对权威”。企业文化从实践中來，也必须回到实践中去。在文化架构体系的提炼中，应以企业家为核心，以全体员工的广泛参与为基础的理念提炼，是文化得以传播的先决条件。在架构体系中，应充分体现员工的广泛参与，充分参考员工的意愿，是文化在传播中得到广大员工认可的先决条件，只有如此，员工在文化传播过程中，才更乐意去做文化传播的使者，包括对外的主动宣传、积极的按照文化理念的要求履行岗位职责、自觉地形成止确的行为规范等。3、企业文化熏陶不够企业文化是企业运营的核

4、心理念，金业文化的熏陶应该更贴近我们的工作、牛活和员工的个人追求。中国电信的文化理念，十分全面地对我们的企业文化作了全方位的深处阐述,的确具有很强的科学性、逻辑性。但真正融入到普通员工思想中的不多，与实际的工作结合得也不多。4、思想政治工作的难度不断加人就长沙电信分公司而言，4200名员工中，企业党员达1200人，绝大多数企业屮层以上干部和技术骨干80%以上是党员，但在当前的企业改革发展的过程屮，部分干部员工对一些问题的认识还比较模糊，存在一些不良倾向，加大了当前思想政治工作的难度。同时，不断深化的企业改革

5、也势必触及员工的利益，利益调整短期不可避免会导致绩效工资分配“不均”，使部分员工，心理上产生了很多新的想法和矛盾。此外，考核制度上的随意和频繁变动也造成了不同时期电信员工思想上的震荡，如不完全合理的任务分解以及随意修改考核方法等一些企业经营管理中的”短板”，都给当前全业务新时期的思想政治工作增加了不小的难度。5、企业领导分析解决问题不够面对基层电信企业当前员工疲惫的身心状态，面对员工不思进取，冇人感叹当前优秀员工太少。但企业负责人很少去分析导致员工产牛这种不良思想状况的根源，问题到底出在哪里。企业负责人没有

6、深入一线实地了解，及时帮助他们解决工作、生活屮的实际困难，给他们企业大家庭应有的归属感。打造企业文化必须把握的儿个原则企业文化建设是一项系统复杂工程，它涉及到企业的方方面面。笔者认为，在新形势下，打造企业文化必须牢牢把握以下几个原则。1、以人为本的原则企业文化提升的岀发点在人，落脚点在人，核心也在人。打造企业文化最基本的原则在于以人为本。更多的关心员工的生产生活，认真解决他们在生活中遇到的困难和问题；耍尊重员工的思想、人格、理想与追求，培养员工的敬业与合作精神，重视员工潜力的激活,充分发挥他们的积极性、主动

7、性和创造性；要虚心听取他们的意见与建议，促进他们与企业同舟共济。2、点血结合的原则一方面，企业文化的打造必须从企业愿景的提出、内部规范的制定和企业文化的营造等宏观层面入手，系统设计、整体推进。另一方面，金业文化的打造乂必须从员工主产、生活中的点滴入手，从员工情感、情绪的细节入手，以点带面，稳步推进。3、内外结合的原则企业文化的打造不能只停留在企业内部，还要从金业外部环境的优化和金业外部形象的美化上入手。只冇企业的外部环境优化了，只冇企业在社会上的信誉度、美誉度提升了，企业员工的自豪感、向心力才能得到进一步的

8、提升和加强。而外部环境一旦发牛变化，企业文化也势必会随之发生变化。4、物质与精神并举的原则不断提高员工的薪酬收入肯定能够有效促进员工凝聚力的提升，但员工凝聚力的提升绝不仅仅只在于物质的激励。凝聚力的提升有助于更好发扬企业的文化。公平的环境、发展的机会、受尊重的程度、个人价值的实现与肯定等非物质性的因素对增强企业凝聚力和企业文化同样起着巨大的基础性的作用。有时，精神方面的作用其至重过物质方面的作用。因此,打造金业文