做好工程索赔的策略研究

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1、做好工程索赔的策略研究1.HOH1.1研究背景现代工程规模人、投资额度人、技术性强、工期长、材料设备价格变化快，使得工程项H在实施工程中存在许多的不确定因索。冃前合同管理中存在较多问题，合同与合同条款自身不完善，工程管理人员对于合同的价值与作用缺乏实质性的认识，企业缺乏自己的定额，计划管理落后等等，这些不良现状使得索赔时有发生。本论文就是针对这些不良现状引发的索赔及索赔中方法的运用进行一些归纳总结并捉岀个人的一些研究结论。1.2国内外研究现状我国的工程索赔是在20世纪80年代，云南鲁布革引水发电丁程屮出现的。该工程首次采川国际工程管理模式，工程索赔的概念也从

2、此进入我国。经历了近20年的发展，工程索赔管理工作己取得长足的发展，获得了较为显著的成效，索赔无论在数量或是金额上都呈不断递增的趋势。但是工稈索赔的技巧及其管理还是我国工程建设屮一个相对薄弱的环节，我国许多施工企业对索赔的认识及其现状是不乐观的。这些问题主要体现在，对索赔的概念模糊甚至存在错误的认识；对索赔的时限和索赔证据管理不充足；管理专门人才缺乏；索赔经验及索赔实例贫乏；索赔意识薄弱，対索赔管理和技巧的重要性没冇足够的认识等等，总的来说国内并没有很系统和完善的研究成果；国外的研究情况还有待考察。1.3研究目的和意义工程项目建设管理过程中，施工阶段的投资发

3、生额最大，工程项忖管理最复杂、工作量最人，管理环节最多，是工程项冃管理能否实现预期冃标的的关键环节。本文从索赔策略对索赔问题进行了研究，以期对广人索赔管理工作者有所裨益。2.工程索赔的概念I：程索赔是指涉及匸程项目建设中施匚条件或施「.技术、施匸范围等变化引发空频率高，索赔费用大。3.工程索赔的分类1）按索赔的目的，索赔可分为工期索赔和经济索赔。2）按索赔的处理方式和处理时间不同，可分为单项索赔和一揽子索赔。3）按索赔发生的原因分类，可分为延期索赔，工程变史索赔，施工加速索赔和不利现场条件索赔。4）依据合同的索赔分类，合同内索赔，合同外索赔和道义索赔。1.丁

4、程索赔的意义4.1工程索赔是承包商维护其介同权益的重要手段合同条件是规定业主和承包商双方权益以及应承担义务的关键性文件，它阐明了业主及承包商之间风险的划分。承包商只冇捉高灵活运用合同条件的能力，才能维护其合理的合同权益。索赔是承包商维护和保障自己止当合法权益的手段，是建造合同赋予的权力，通过工程索赔来减少损失是介同管理的手段，因此，工程索赔实际上是承包商维护其合同权益的最基木的管理行为。4.2工程索赔是承包商经营管理水平的体现承揽工程项n的主要r的是获取经济收益，项r的经营管理自然也就围绕这一中心展开。任何一个有实力的承包商不仅应具备施丁技术和施工能力上的优

5、势，还应该具备很强的介同管理和工程索赔的能力。只有既能优化内部施工管理以降低施工成本，乂善于运用工程索赔的手段减少损失的承包商，才能使自身的竞争力不断发展强人。从这个意义上说，能够成功且合理地进行工程索赔的承包商，一定是综合经营管理水平比较高的承包商。4.3工程索赔是承包商谋取正当经济效益的重要途径在国际上，很多冇经验的承包商都善丁•通过索赔，來提高工程收益和竞争力。索赔能使金业取得补偿损失，导致企业获得应有的工程收益。索赔的取得常常会使建筑金业因需准备充分的资料和依据，从而使其经营管理得到加强，并扭亏为盈。可见，工程索赔对建筑企业的重要性是不言而喻的。5.

6、索赔产牛:的主耍原因5.1设计方面在工程施工阶段发生设计与实际间的差异等原因导致的工程项廿在工期、人工、材料等方而的索赔。5.2施丁合同方而在施工过程中双方在签订施工合同时耒能充分考虑和明确各种因素对工程建设的影响，致使施工介同在履行中出现这样那样的矛盾，从而引起施工索赔。5.3意外风险和不可预见因素在施工过程中，发生了如地震、台风、流沙泥、地质断层、天然溶洞、沉陷和地下构筑物等等引起的施工索赔。2.4不依法履行施工介同承发包双方在履行施工合同的过程中往往因一些意见分歧和经济利益驱动等人为因素，不严格执行合同文件而引起的丿施工索赔。3.工程索赔的策略4.1树

7、立正确的索赔意识建筑企业应加强对各层次的管理人员进行合同、合同管理以及索赔的宣传、培训和教育，从企业法人代表、业务部门到全体员T都应加强合同管理和索赔意识。事实证明，企业个别成员在介同管理和索赔上的失谋会导致企业的重大损失。因此，只有提高全员合同管理意识，增强责任心，才能保证经济合同全过程的顺利实施。同时，只有保证树立止确的施工索赔意识，认识到索赔和反索赔是工程施工中承发包双方各自亨有的权利，是山场经济公平交易、等价交换原则在工程施工中的具体体现，才能维护白己的权利，才能主动了解索赔的特点，迅速掌握索赔的方法和技巧，提高施工索赔水平。4.2提高经营管理队伍的

8、索质未來竟争収胜的关键是人的索质高低，而项F1管理5