手机短信采集系统的开发【开题报告】

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1、毕业设计开题报告电子信息工程手机短信采集系统的开发一、综述本课题国内外研究动态，说明选择课题的依据和意义（一）问题的提出（企业正面临的问题）：1.现有数据的采集和查询模式存在的问题：及时准确掌握市场数据，对于企业预测和生产计划有着至关重要的作用，传统市场的数据收集，以周甚至以月为单位，汇总并且层层上传到总部，存在时效等诸多的不足：整个信息流建立于纸面的基础上，数据处理的效率和准确性差，缺少实时性，信息汇的总周期长，不利于企业对于市场作出及时反应。需要专门入员来处理数据，影响数据的质量和实时性。增加额外的费

2、用，从市场至企业管理层，信息加工和传递环节比较多，容易导致数据失真，不容易分析。网络条件要求比较高，投入费用也不菲，系统维护困难，培训量比较大。2.企业在市场的管理中所面临的问题CEO的不满:企业提升核心竞争力是加快市场响应的关键,不能及时的掌控市场情况，谈何竞争。销售总经的困扰:全国上千家专柜与店铺，繁杂的海量信息应如何快捷地获取？伤脑经…IT经理的焦虑：实现全国销售终端地实时信息采集；时间这么紧，投入有那么少，应该怎么办啊？（二）系统概述（选题的依据）：随着GSM通讯市场的发展，手机短信以通讯费用低廉

3、，双方面传输，通讯质量又可靠，速度又快等显著的优点受到了越来越多人的喜爱。企业可以利用短信通信所占有的优势，发张自身无线业务的需求，具体可应用到下面这几个几个方面：内部办公的应用，企业可以将通知、公告和业务资料等。各类企业的信息及时发送给外出和出差的员工。市场推广的应用，利用短信的方式将广告发布到相应的目标客户中去，从而以比较低的成本实现有针对性宣传。客户联系的应用，可以利用短信及时和主动的实现给予客户的关怀，包括各种业务信息通知和生日祝福等等。与业务系统之间的互动，如果企业同时有业务系统，短信可以作为业

4、务系统延伸来完成许多重要工作。实现复杂的互动。比如，ERP系统的连接，可使业务人员或客户随时查询所要的信息。与SCM系统的连接可以使整个供应链中的所得到的反馈信息及时的进入系统，也可以使客户查询供应链运作状态更加方便。类似可以结合无线短信开发，实时应用有很多。（三）成功开发本系统所带来的效益（选题意义）半小时之内，可以完成全国上万家终端销售数据采集，并且解决销售渠道所普遍面临的管理问题，成就企业以1000倍的直接投资回报（ROI）…延伸式服务“服务更具有亲和力来搭建属于自己的短信息平台，用来开辟为客户服务

5、的另一通道，把服务延伸至了客户手机，更加极具亲和力、影响力和吸引力还有竞争力。这种方式相比较于传统的方式，更加高效，更加定向，信息有效阅读率将远远高过于某一些传统宣传媒体，使企业产品，形象宣传更有效。“个性化服务”和你的上帝“一对一”企业短信的应用平台可以让根据不同客户和不同需求，更加高效率的提供更多个性化服务、产品以及信息。“互动式的服务”与客户一起创造价值创造与客户之间的双向沟通，可以为客户提供服务的同时，更加多的了解到客户的需求，与客户一起创造价值。降低服务的成本、提高服务的效率，以短信形式加强服务

6、，同时也可以在传统手段的基础上，大幅度的降低服务的成本、提高服务的效率。（四）实现本系统的常用技术销售渠道的短信采集系统可采用传统客户机/服务器MIS型构架，就是将客户资料与企业销售的数据放在服务器里，然后在管理机上装客户段软件来处理客户的资料和企业的销售数据等等。这样一来，每一台客户机都应该安装和配置，虽然比较繁琐也难以实现随时随地的办公的特点。另一种采用Web技术来实现。Web技术超过了传统C/S结构，可采用三层甚至多层结构，比如：将用户的界面、事物的处理和数据的服务分开的三层结构应用最广泛，此系统也

7、可以用此技术来实现。因此，Web结构使得程序拥有好的特性，比如客户机不须要装客户端，只要拥有浏览器就可通过互联网来访问管理此系统。（五）本系统拟采用的解决方案此系统做为销售渠道的商业应用。要求来实现销售管理和维护中各项基本功能。应该具有安全性，易扩展性和易维护性等等来考虑，此系统采用于J2EE技术中最为常用的Struts构架。Struts为JavaWeb的应用提供了现成的通用构架。Struts可以大大提升Web应用的开发效率。（六）系统的组成与功能的构想1．系统构成此系统由四大功能模块构成：短信服务的子系

8、统、销售管理的子系统、员工/客户关系管理的子系统和用户/权限管理的子系统等。它们各自功能叙述如下：1）、短信服务的子系统此系统收集的销售数据主要用来自销售人员的短信息，因此短信服务的子系统也变成了此系统的数据建设的重点。本子系统数据直接来至于短信服务器（采用已有的短信服务器系统的软件，经过配置接受表与发送表后，本系统就可以用来实现短信的收与发。）本子系统有：短信入库，短信定制，短信查询，短信定向群发等等功能，具体想象流程是：用