年提升自身绩效的策略

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1、成绩：96分共100题，其中错误4题！1.单选题•1.常见的绩效指标类型是o口A.GDP增长o口B.质量o口C.相等数o口D.无•2.KPI的应用误区是oDA.提出了客户的价值理念oEB.对显示性原则回避而带來的考核偏离目标的问题o口C.再户的思想理念o口D.无•3.秘书的工作包括o口A.陪领导出差o口B.陪领导喝酒o目C.起草文件o口D.无•4.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡o口A.片面C.战略D.无•5.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o目A.利润o口B.客户o口C.学习与成长o口D.无•6.指标的衡罐包括oBA.定量数据o口B.效率的高地o口C.无o口D.无•7.行

2、为法的类型包括oGA.行为辩论法o口B.行为等级法C.行为观察评佔法8.平衡记分卡的不足Z处是A.实施难度人口B.指标体系构建容易口C.无口D.无9.绩效考核的方法冇口A.平衡法B.行为法口C.效应法口D.无•10.绩效评价的类型，错误的是oDA.首因效果赢o口B.近因效应o口C.晕轮效应oEd.相似效应•11.严格化倾向产生的丿蔭o囚A.促使冇问题的员工主动辞职O口B.为“公报私仇”提供证据o°C.评价者对各种评价因素有足够的了解o口D.増加凭业绩提薪的下属的数量•12.360度绩效评估的应用误区o目A.多用o口B.好用o口C.滥用o口D.常用参考答案:C•13.绩效评价误差的

3、危害不对的是o口人.对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个o口B.会使绩效改进失去正确的方向oGC.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响o目D.制定的政策可以很好的执行•14.360度绩效评佔的缺点oGA.定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少oBB.考核成本高oDC.从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一致15.绩效评价误寿的原因oEA.有意识的误差o口B.人为的误差o口C.观察误差o口D.理误差•16.绩效评价误差的方法错误的是oEA.通过沟通计划來解•决考核者的动机问题o口B.通过实施考核者培训來避免考核误差的产生o口C.通过多方评价o口D.通过简

4、历绩效考核屮诉机制來避免考核误差•17.绩效工资的优点，不对的是oDA.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告o目B.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效o口C.有利于获取，激励并保留住绩效好的员工o口D.保持工资的弹性•18.绩效工资的缺点oBA.员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户o口B.个人绩效提高，组织绩效也提高。口C.员工为了追求高绩效而损害公司的利益o口D.绩效工资的分配上不公平19.下列哪项不属J••变革型领导涉及的维度oDA.领袖魅力o口B.鼓舞动机o目C.严厉批评o口D.智力刺激•20.“斯隆模熨”是以下哪种组织结构的别称oDA.直线职能制oB

5、B.事业部制结构o口C.模拟分权制o口D.矩阵制•21.卜•列哪项不屈于高绩效组织具有的特征o口A.接近顾客o口B.快速反应o口C.焦点消晰oBD.目标模糊•22.下列哪项是组织绩效的彩响因素o目A.客户对组织的满虑度o口D.组织对员工满懑:度•23.卜•列哪项不是人力成本所包含的内容oGA.人力资木获取成木o目B.劳动力成本o口C.人工使用成木o口D.员工流动成本•24.下列哪项不屈于委员会结构的缺点oDA.责任分散oBB.集思广益o口C.妥协折中o口D.议而不决•25.下列哪项不是矩阵制结构的特征o口A.—个员工两个领导o口B.两个层次的协调o口C.横向联系灵活多变oBD.拥

6、冇一定的经营自主权26.规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型口A.直线制口B.职能制口C.立线职能制口D.爭业部制结构❽参考答案：A•27.员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型o目A.直线制o口B.直线职能制o口C.模拟分权制o口D.矩阵制参考答案:D•28.对于绩效的特征，说法错误的是o口A.可衡罐性o目B.单一性o口C.动态性29.对于绩效评价Z/rfri,说法错误的是o口A.评价什么oBB.怎样评价o口C.为何评价o口D.无•30.任务绩效与周边绩效两个逍要区别，分别是o目A.预测因素的差界和关注于完成任务本身还是人际互动o口B.结果和过程o口C

7、.个体能力和团队合作o口D.无•31.对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是o目A.无法衡量o口B.难以监控o口C.团队协作性较强o口D.无•32.对于专业技术人员的概念，说法错误的是o目A.单纯付出体力劳动人员o口B.具有閑家专业技术职称人员33.对丁任务绩效，描述错谋的是口A.是硕性行为B.他受情境等因索的限制口C.直接用于组织效率口D.无34.对于周边绩效描述错谋的是A.受环境因索的限制口B.是软性行为口C.间接用丁•组织效率口D.无35・企业的发展，技术创新，保持竞争仃