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1、厦门顺丰快递发展策略研究［摘要］自从我国加入町0,快递市场进入新的发展阶段，市场规模将进一步扩大。随着科学技术的迅猛发展和以互联网为标志的现代信息技术的逐渐普及，新兴的信息产业对快递业务的威胁日益显现，致使快递业务增长趋于饱和，在中国邮政和外资快递巨头的双方逐鹿之下，中国中小民营快递企业面临着激烈的竞争。木文通过厦门顺丰快递与中国邮政、DHL快递企业的比较，对厦门顺丰快递业务进行发展策略研究，从厦门顺丰快递的自身资源状况，分析其存在的问题，然后通过SWOT分析其优势、劣势以及机遇、威胁，最后制定发展策略，为顺丰在激烈的竞争屮安稳发
2、展起到一定作用。［关键词］顺丰快递企业发展策略SWOT分析XiamenShunFengExpressBusinessDevelopmentStrategyAbstract:SinceChinafsaccessiontoWTO,expressdeliverymarketenteredanewstageofdevelopment,marketsizewillexpand.WiththerapiddevelopmentofscienceandtechnologyandtheInternetmarkedtheincreasingpopul
3、arityofmoderninformationtechnology,emergingbusinessinformationindustrytoexpressthegrowingthreatappears,ledtosaturationexpressbusinessgrowth,foreigninvestmentintheChinaPostandthetwosidescompeteintheBigExpressUnderChina'ssmallprivateexpressdeliverycompaniesfacefiercecom
4、petition.Inthispaper,XiamenShunFengExpressandtheChinaPost,DHLExpressbusinessinthecomparison,thedevelopmentofXiamenShunFengExpressoperationsstrategyresearch,fromXiamenShunFengExpress'sownresources,analyzeproblems,andthenthroughSWOTanalysisofitsstrengths,weaknesses,oppo
5、rtunities,threats,andfinallytheformulationofdevelopmentstrategiesfortheSFinthedevelopmentofcompetitionplayaroleinthestable・Keywords：ShunFengExpress；Business；DevelopmentStrategy；SWOTAnalysis目录引言1第1章快递的概述21.1快递的定义21.2快递的分类21.3快递业务的现状3第2章顺丰快递的现状分析42.1厦门顺丰快递的现状42.2厦门顺丰快递存
6、在的问题5第3章顺丰速递与其他快递行业的比较73.1厦门顺丰与其他快递企业的比较73.2厦门顺丰的定位10第4章厦门市顺丰快递的SWOT分析114.1SWOT介绍114.2厦门市顺丰快递的SWOT分析124.3结果分析14第5章顺丰快递的发展策略155.1建立健全考核机制155.2努力挖掘细分市场，推出迎合市场需求的新产品155.3重视人员素质的提升和服务质量的提高155.4完善物流功能环节，加强网点建设，扩大宣传力度165.5电子商务和顺丰快递结合发展175.6价格的灵活性175.7希望有关部门能出台或者建立规范统一的政策或制度
7、17结论19致谢语20参考文献21引言我国快递业历经30载的发展，从无到有，从小到大，成为全世界快递市场中最快增长、最具有活力的部分。中国速递市场蕴含的广阔空间正为卅界所瞩目。我国快递业年均增长率在25%以上，以后十年里述会以每年20%—30%的速度增长，是我国服务业一个异军突起、前景看好的产业，随着邮政专营在中国速递领域被打破，国内相关部门和一些民营企业也开始参与这一领域的竞争，国际快递公司也纷纷涉足中国市场。近几年，中国快运速递产业发展迅速，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已
8、经形成。截至2006年底，中国经营快递服务的法人企业已达2422家，从业人员22.7万人;快递服务业务量己达到10.6亿件，实现业务收入约300亿元，分别是1987年的693倍和375倍。2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快递业务收入14&
