市场营销飘柔策略评价_免费下载

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1、成长期的市场营销特点:(1)消费者对产品已熟悉,销售量増长很快。(2)市场竞争加剧。(3)技术工艺比较成熟。(5)市场价格趋于下降。(6)企业的促销费用水平基本稳定。(7)企业成本下降,利润迅速上升。其营销策略为:(1)不断提高产品质量,发展产品新款式,新型号,增加新用途;(2)加强促销环节,树立强有力的产品形象;(3)重新评价渠道选择决策,开拓新市场;(4)在适当的时机调整价格,以争取更多顾客。在中国市场,飘柔以高居40%的洗发水市场份额,自然成为宝洁重点要“抓”的品牌。我们以这样的角度去理解飘柔近几年的市场行为,自然就很清晰To策略:K不断提高产品质

2、量:升级飘柔-原有市场渗透的大品牌战略。2000年3月,飘柔特意为中国消费者设计推岀首乌黑发二合一洗发水,而一个月以后的2000年4月,宝洁又推出了号称经过三年测试,第一个专门针对东方人发质发色设计的中草药配方洗润发产品——润妍。应该说,宝洁是看到了黑发市场巨大的潜力,同步推岀了两个品牌产品。但新品牌的打造绝非容易之事,正如雷富礼所说“销售更多的汰渍,比要发明一个新汰渍要容易得多”,在中国市场,飘柔与润妍的关系也是如此。不管是否因为伊卡璐纳入宝洁体系所引发的战略调整,在中国市场的事实是,润妍于2002年4月,匆匆退场,由飘柔首乌全面接手黑发市场。而从20

3、00年8月——2003年10月期间,飘柔系列产品一直处于升级换代之中,陆续推出了多代飘柔系列洗发露,将纯粹“飘柔”的概念扩大到“滋润的飘柔、去屑的飘柔、柔顺的飘柔、黑发的飘柔、人参飘柔、煽油飘柔”等。该阶段的新品开发,绝对是基于市场渗透战略下的产品开发,其意图非常明显,为的是巩固既有的市场份额,同时继续抢占关联消费群,对洗发水市场进行渗透。而这些升级动作,都是在“大品牌战略”的指引下,苦心孤诣地不惜抢占同门品牌的市场份额来完成的。2、重新评价渠道选择决策,在适当的时机调整价格:低价飘柔-低端市场开发的大品牌战略。宝洁进入中国以来一直采取的是市场撇脂的价格

4、策略,也就是高价策略,这对宝洁迅速实现在中国的盈利以及十多年的高速发展居功至伟。但在进入1990年代中后期以后,产品稀缺变成产品供给过于充分,宝洁的高价策略给市场留下了一个巨大的漏洞——市场缺乏中低档价位产品。90年代后期,一大批本土洗护品牌踊跃出现,武汉丝宝集团的舒蕾品牌、广东地区的拉芳、飘影、好迪和蒂花之秀品牌等,充分运用灵活的终端促销及农村地区广阔的市场及渠道,以农村包围城市的营销策略,以更加优惠的价格攻城略地,大幅抢夺外企洗护品牌的市场份额。作为市场第一份额的飘柔品牌的增长大幅度减缓,面临前所未有的危机和重大挑战。面对市场的变化,2002年飘柔品

5、牌策划团队,深入农村地区,在广泛的定性与定量调研的基础上,深入访问农村地区消费者家庭,观察他们的洗发全过程,策划团队终于发现了他们对于洗发水的不同需求:1.价格要实惠便宜、200毫升10元左右;2•柔顺并且容易梳理,并不需要太滋润,因为容易引起油腻感;3.因为每周平均洗发两次,清洁效果一定要持久,最好持续3天;4.香型自然清新,如兰花、绿茶香型等持久。基于广泛深入的农村地区定性与定量调研,新款农村版飘柔洗发水系列悄悄开始策划,定价比本土品牌更加便宜,200毫升低于10元,只卖9.9元;清洁功效明显但是继续保持柔顺的优势;容器设计和香型完全区别于通常的飘柔

6、品牌,命名为“飘柔家庭护理洗发露”。最初只在东北3省及西南2省试销。多年来每天看到飘柔品牌电视广告、但是嫌价格偏贵的农村消费者们惊喜发现,他们一直喜欢的飘柔品牌竟然卖得比拉芳品牌等,还要便宜!“飘柔家庭护理洗发露”系列上市大获成功,全国推广铺开后,一举击退本土品牌的围剿,宝洁公司的中国市场洗发水份额惊人地飙升到50%,其中最大的功臣自然首推飘柔品牌。这个案例告诉我们,品牌在发展过程中遇到激烈的市场竞争时,如何在竞争中胜出?并不是通过对产品无休止的促销或降价活动来完成。而是如何更加精准锁定目标消费者,如何比竞争品牌更加深入了解这群消费者的各种需求,开发最适

7、合他们要求的新产品来解决。遇到激烈竞争时,应该更多关注消费者的最新需求,而不是仅仅跟随竞争品牌的一举一动,卷入不断削价促销的甩卖倾销,其结果往往是引起价格的一片红海,最后与竞争品牌两败俱伤,这样的拼抢也会严重影响品牌的形象与顾客的忠诚支持。宝洁(中国)区总裁罗宏菲曾明确表态,“价格是宝洁策略转换的起点”,这与它以前把主要精力放在产品创新和广告投放上有很大不同。而飘柔在中国拥有的自主定价权,得以使它在中国能够采取更灵活的价格策略。飘柔正是通过对低端市场的开发和主要竞品的打压,来完成“大飘柔”的战略目标。3、发展产品新款式,新型号,增加新用途:飘柔沐浴露、香

8、皂一走向品类延伸的大品牌战略。2004年3月,飘柔不满足于洗发的市场领域,加上在

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