国际商务管理二

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1、《市场营销策划》总串复习第一章一、名词解释1.市场营销P42.市场营销策划P53.创造性思、维P18二、简答论述1.市场营销与推销的区别P52.市场营销系统的构成P53.市场营销策划的意义和作用P6-74.市场营销策划的特点?类型P8-9原则P10-115.市场营销策划的主要步骤?P12-15方法P16-176.创造性思维的特征P19-20形式P20-247.市场营销策划人员应具冇的素质P24-25提高的途径P26-278.成功营销策划的基础P28-29三、多选重点关注1.策划的构成P3・42.统筹规划要注意的问题P103.策划过程屮必须明确的问

2、题Pl14.技艺融合要注意的问题P11-I25.市场营销策划的目的P126.产牛创意必须注意的问题P137.—个完整的市场营销方案的内容P13&评估市场营销方案的方法P149.实施营销方案要注意的问题P1510.测评营销策划方案效果的原则P1511.测评营销策划方案实施效果的指标P1612.市场营销策划应注意的问题P17-18第二章一、名词解释1.业务单位P372.多角化增长P433.环境机会P454.集中策略P505.产品市计划P536.企业使命P31二、多选:重点关注1.制定企业使命的意义P31-322.编制使命报告书耍把握的问题P343.战

3、略业务单位的特点P384.制定企业投资组合计划的方法P385.评价和控制新增业务的原则P42-436业务单位任务的规范性通过哪方面体现P457.金业的业务类型P46-47&业务单位的目标P49目标的要求P49-509.获得竞争优势的途径P5010.业务单位计划的功能P5111•执行计划的硬条件P52软件条件P5212.信息反馈的控制方法P52-5313.市场营销组介策略的内容P5514.营销控制的方法P56三、简答及论述1.确定企业使命的依据P322.确定企业使命的程序P32-373.简述波士顿及通用电气公司模型法P38-414.如何策划心怎业务

4、P42-435企业新增业务的增长方式P43-44密集增长?方式?一体化增长?方式?多角化增长?方式?6.业务单位战略策划的步骤P44-53(过程)7.企业内外部坏境分析的方法P45-49&产品市场营销计划书的要点P53-57第三章一二名词解释1.采购中心P76二、多选1•消费者购买行为的特点P582.亚文化的类型P613.知觉的过程P674.消费者购买决策过曾的参与者P685.消费者信息来源?P716.组织市场的类型P747.产业购买的类型P758•影响擦痕产业购买决策的因素P779.中间商的购买类型?P7910•中间商的购买过程参与者P8011

5、.非盈利组织的类型P81特点P82购买方式P82-8312.政府购买的冃的P84参与者P84影响因素P84-85三、简答论述1.论述影响消费者购买行为的因素?P60-682.参照群体的种类P62-633.马斯洛需要理论P66-674.消费者购买行为类型及对策P68-705.消费者决策过程的步骤P706.消费者购前会对产品做出那些评价P717.组织市场的特点?P74-75&导购中心?构成?P769.产业购买决策过程P7810.中间商釆购者的风格P80-8111.非盈利组织?特点P81类型P81-8212.非盈利组织购买的特点?P82方式P82-83

6、13.购买者行为研究还应注意的问题P85-86第四章一、名词解释1.完全竞争P882垄断竟争P883.寡头竞争P893.完全垄断P89二、多选1.市场补缺者的市场选择条件P1022.专业化营销的主要形式PI02-1033.企业选择竞争对策时应考虑的因素P934.市场领导者在提高市场占有率时必须考虑的因索?P99-1005.市场挑战者的战略pl026.市场跟随者的战略?p1027.稳定型企业竞争战略?P105三、简答论述1.试述竟争者分析的主要内容P89-932.竞争者的反应模式P923.试述金业的一般竞争战略?P94-974.试述市场领导者战略P

7、97-1005.试述市场挑战者战略plOO-1016.增长型企业的竞争战略P1O3-1O57.紧缩型企业的竞争战略P105-106&成熟型企业制定竞争战略应考虑的问题P108-109第五章一、名词解釋1.市场营销调研P1192.市场营销预测P1403.市场潜力P1414.市场占有率P1425.全国市场需求P141二、简答及论述1•什么是市场营销信息?特征?P112-113内容P113J141.市场营销信息系统?构成与作用P117-1182.市场营销调研的步骤P126-1273.市场营销调研的方法P127-1314.询问法的主要形式P1305.抽样

8、技术P138-1396.什么市场营销预测?原则?P140-141内容P141-143&市场营销预测的步骤P143-145方法P145-1

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