基于博客的企业管理人员个人知识管理

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1、基于博客的企业管理人员个人知识管理随着网络通信技术和计算机技术的快速发展，人类已经进入了知识经济时代。拥有和利用知识的能力成为个人发展和组织成败的关键之一。置身信息的海洋，面对网络上如此多样复杂、良莠不齐的信息，如何筛选？如何获取？如何利用？如何保存？如何做到游刃有余？所有这些问题都离不开对于知识的有效管理，特别是对于与个人职业成长相关的信息的管理。实际上，每个人在生活和学习中一直在进行着简单的个人知识管理，比如，会把有价值的资料分类放好，在电脑上建立层次文件夹来管理文件资料，整理自己的经验和心得体会以备后用等。但这些做法缺乏系统性和科学性，效率也

2、不佳。个人知识管理的定义很多，目前还没有统一的定义。美国的PaulA.Dorsev教授提出个人知识管理（PKM）的定义：个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。包括检索信息的技巧、评估信息的技巧、组织信息的技巧、分析信息的技巧、表达信息的技巧、保证信息的安全、信息协同的技巧。武汉大学邱均平教授著的《知识管理学》中认为：个人知识管理是指个人在明确自己的信息需求的基础上，利用现代信息技术帮助自己有效地管理信息、整合信息、利用信息，并对其进行评价以提升工作效率，提高个人竞争力的过程。个人知识管理的作用表现在：能够

3、有计划地帮助个人建立其属于其自身专业知识体系；有针对性地吸收和补充所需的专业知识资源；持续性地学习、更新、提高个人专业知识和工作技能以提升个人的价值和竞争力，获得更好的工作绩效和更好的事业发展机遇。正因为个人知识管理具有以上作用，个人知识管理才显得如此重要。相关研究也较多，但关于企业员工个人知识管理的研究并不多见，特别是有关于企业管理层员工个人知识管理实践研究尚属鲜见。企业管理层员工个人知识管理的必要性一、企业需要管理层员工进行个人知识管理以提高工作效率。企业的管理人员作为企业发展的中坚力量，承担这企业市场、生产、研发以及人力资源管理等各个管理环节

4、的管理和服务职能，他们既面向生产，也面向市场；既面向上级,也面向底层员工；他们需要对获取的各类信息资源进行有效的管理，发掘信息与信息之间联系，并基于此做成相应的分析判断。因此，企业管理层员工很有必要对自身知识进行管理，试想作为一个企业的管理层人员，如果对自身知识都不能进行有效管理，还有什么理由让上级对自己的工作能力信任，让底层员工信服。个人知识管理可以帮助每位管理层员工自觉地进行学习和省思，促进个人专业发展，提高其工作效能，提升其个人知识的应用程度，并达到部门知识共享，从而推动整个企业的工作发展。二、管理层员工自身发展需要个人知识管理。对于一个员工

5、而言，无论是其职业生涯规划，或是专长兴趣等的自我完善，都需要不断学习，不断加强自我教育。关心个人的知识管理，将有助于更大程度地发挥出个人的价值。特别是当个人的职业规划与企业的工作相结合的时候，个人的潜能才能发挥最大，员工对企业的贡献也就最大。三、企业管理人员个人知识管理的框架设计第一，获取信息。只有在拥有很多知识的情况下，个人知识管理才有意义。知识管理的第一步是知识的获取。首先,员工要确定自己的信息需求，清楚查找的信息类型；其次，要确定信息来源。平时工作中的智慧、经验、工作中发生的事等等都是信息的来源，包括同事之间的经验、技能、诀窍的互相交流，以及

6、各种媒介，如书籍、报纸、杂志、广播、电视、网络等等；获取信息是进行个人知识管理的第一步。第二，评估信息。评估信息不仅要评估信息的内容质量，而且要确定它与要解决的问题的相关度。这是一个企业管理人员对待每天获得的信息的基本态度，他必须要认真哪些是自己需要的，值得保存和与人分享的有价值的信息，而不是陷入信息的泥潭而不可自拔。第三，组织信息。组织信息即有效地存储信息，建立信息之间的联系，方便以后的查找和使用。一般可以使用电子文档、数据库和网页等来组织信息，但更有效的是使用专门的知识管理软件来管理信息资源。这样可以对自己写的论文、报告、总结、日志等进行整理，

7、对自己联系人电话、地址、邮件地址等信息进行分组管理，同时也可以对自己的文档进行分类整理。第四，分析信息。分析信息涉及到如何对数据进行分析，并从中得出有用的结论。常用的分析信息的方法是建立和应用模型，通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。如可以使用电子数据表、统计软件、数据挖掘等软件来分析数据,找出它们内在的联系。第五，展示信息。信息只有通过交流才能传播和共享。可以通过PowerPoint.Blog、微博、论坛等形式来展示信息。信息展示的过程也是员工个人的隐性知识向显性知识转化的过程。第六，信息安全。在个人知识管理过程中，保证信息安全很重要。需要采

8、用密码保护、重要文档备份、打印存档、文件加密、病毒防御、存取访问控制权限等措施来对信息进行保护。第七，信息协同。在网络环境