县建设局机关效能建设若干规定

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1、县建设局机关效能建设若干规定县建设局机关效能建设若干规定发表吋I'可:2006-1-2710:24:32县建设局机关效能建设若干规定(xx年月日)第一章总则第一条为规范局机关行政行为,转变机关作风,提高行政效率,更好地为建设行业发展服务,根据国务院、省、市、县政府有关行政效能建设的规定,结合我局实际,制定本规定。第二条局机关、直属事业单位效能建设适用本规定。第三条局各股(室)、单位和全体工作人员要按照“三个代表”的要求,全心全意为人民服务,严格执行本规定,切实转变工作作风,提高办事效率,树立与时俱进、开拓创新、

2、依法办事、竭诚服务的政风。第二章行政监察第四条局纪委、监察室在局党委领导下,对局机关各股(室)、有关直屈单位及其工作人员执行政令和遵守党纪政纪的情况进行监督检查。被监督检查的单位和个人应主动配合。第五条监督检查的内容包括:(一)执行党的路线、方针、政策、决议的情况;(二)遵守和执行法律、法规、国务院和省、市、县政府的决定、命令等的情况;(三)贯彻落实本局重大决策、重要会议精神的情况;(四)执行局党委决定的情况;(五)履行股(室)职责和个人岗位责任的情况;(六)执行廉洁自律各项规定的情况;(七)执行服务承诺制、首

3、问责任制、一次性告知制、否定报党委汇报行政监察工作情况,重大问题及时汇报,并就发现的问题提出整改建议。第三章政务公开笫十五条本规定所称政务公开,是指局机关各股(室)以及经授权具有行政管理职能的直属单位,通过各种有效途径和办法,将本单位管理的行政事项向公民、法人和其他组织,或向本单位工作人员公开。第十六条政务公开应坚持依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则。政务公开以不泄露党和国家秘密为前提条件。第十七条以下政务内容应向社会公开:(一)本县建设行业五年发展计划、年度工作目标及执行情况;(二)本单位的行政职权

4、,行政审批依据、审批程序、审批时限,监督、投诉渠道等;(三)直接影响公民、法人或其他组织权益的行政执法事项;(四)涉及公众利益的专项经费的划拨及使用情况;(五)本单位承办的为民办实事项目及办理情况;(六)法律、法规、规章规定必须公开的政务事项;(七)其他需要群众周知的事项。第十八条以下政务内容应向本单位工作人员公开:(一)领导干部廉洁自律情况;(二)单位内部财务收支有关情况;(三)工作人员任免、晋级、交流、奖惩有关情况;(四)本单位工作人员关心的其他重要事项。第十九条政务公开可以采取下列形式:(一)通过报刊和广

5、播、电视等新闻媒介公示;(二)设置电视大屏幕,或印发办事指南,或设立政务公开栏;(三)举行新闻发布会,或发布公益广告;(四)举行政务听证会、行政处罚听证会;(五)其他有效形式。第二十条政务公开要做到及时、真实、全面。対群众普遍关注的或事关全局的重要事项,要实行决策前公开和实施过程的动态公开。第二十一条对实施本规定成绩突出,受到群众好评的,要给予表彰奖励。对违反本规定,不执行政务公开的单位领导,给予批评教育,仍不改正的,给予效能告诫;造成严重社会影响和后果的,给予单位领导和直接责任人行政处分。第四章服务承诺制度第

6、二十二条局机关工作人员要坚持全心全意为人民服务的宗旨,文明办公,秉公办事,热情服务,树立“团结、开拓、高效、廉洁”的机关形象。第二十三条向服务对象提供服务指南,承诺限时办结各类审批事项。投诉电话:第五章首问责任制第二十四条接受來我局办事的人员询问的第一位局机关工作人员即是首问责任人。第二十五条首问责任人要热情回答询问,礼貌待人,自己能办的事应尽快办理,不能办或不能马上办理的,应负责带其到负责办理的部门或说明原因。办理事项不属于我局职责范围的,首问责任人要耐心解释。第二十六条群众来电话反映情况或举报有关问题的,接

7、听电话的机关工作人员为首问责任人。首问责任人应告诉对方有关办事程序和受理处及电话,并将來电内容、來电人姓名、联系电话登记好,转有关股(室)、单位办理。第二十七条外来人员办理公务或咨询重要事项,要求与局领导联系或当而汇报工作的,首问责任人应及时与局领导联系。第六章i次性告知制度笫二十八条到局机关股(室)办理审批或其它业务事项的人员,如携带的材料或手续不完整,承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续,并做好业务指导工作。第七章办事否定报备制度第二十九条局机关工作人员在受理行政事务时,对法律、法规和有关

8、文件规定不能予以办理或因其他事由不能办理的,实行备案制度。并耐心做好解释工作。第八章办事限时办结制度第三十条局机关办理各项业务实行限时办结制度。(―)法律、法规、规章和文件有规定办结时限的,按其规定办结。(二)上级机关和局领导批办件有明确吋限要求的,按批办吋限办结;没有吋限要求的,在二十日内办结。(三)上级机关向下行文需要转发的,在十个工作日内办结。(四)县直有关单位送我局会签、会稿的

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