高职学生顶岗实习过程管理难点及对策

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1、高职学生顶岗实习过程管理难点及对策【摘要】顶岗实习过程管理的质量直接关系到学生良好专业素质技能的培养。本文深入细致地分析了在顶岗实习过程管理中所出现的难点，并提出了切实有效的解决方法与措施。【关键词】高职顶岗实习过程管理难点对策【基金项目】中国高等职业技术教育研究会“十二五”规划课题成果之一；项目编号：GZYLX2011302o【中图分类号】G420【文献标识码】A【文章编号】2095-3089(2013)01-0249-01高职学生的顶岗实习是“工学结合”教学模式不可或缺的实践方式，一个有效的顶岗实习过程管理体系，直接关

2、系到学生良好专业素质技能的培养。但顶岗实习的主要地点在实习企业，脱离了常规教学体系，学生顶岗实习的质量受到了诸如学生、企业、学校、家长、管理制度、控制方式等多种因素的影响，实习管理过程中也面临着诸多难点。一、高职学生顶岗实习过程管理的难点分析通过顶岗实习过程管理的实践，我们发现实习管理的困难主要来自于以下三个方面：(一)来自于学生方面的管理难点勿庸置疑，通过顶岗实习，学生的专业技能确实能得到质的飞跃。但是对于个别高职学生而言，惰性与随性常常使得他们轻易放弃实习机会。通过与学生的沟通与交流，我们发现学生放弃实习机会的原因主要

3、来自三个方面：1.角色转换的难度在顶岗实习前，学生一直生活在校园里，虽然在年龄上他们已经成人，但由于家长与学校的呵护，在心智上，有一部分学生依然未能成熟。到了企业，角色的突然转变，让他们无法适应。每一个岗位都有相应的责任与考核，每一份工作都有辛苦和压力。个别学生无法适应，往往要求提前结束实习。2.环境转变的难度校园环境跟企业环境截然不同。校园环境相对宽松、多彩；而企业运营是商业行为，工作难免枯燥乏味。个别学生一时难以适应环境的转变，产生抵触情绪。3.企业用工制度的不完善企业不是慈善家，企业能够接纳学生进行顶岗实习，主要原因

4、是弥补企业本身劳动力的不足，而且学生的使用成本相对低廉。在顶岗实习期间，因为企业外部环境的变化，难免会出现阶段性的高强度超负荷工作。同时企业跟学校相比，对于学生的人文关怀根本无法比拟，有时甚至是冷漠，学生容易产生抵触情绪。（二）来自于企业方面的管理难点不是所有的企业都有能力在固定的时间段内接纳大批量的实习学生，并对其进行妥善的安排和管理。某些企业常常将实习学生等同于廉价的社会劳动力，让学生长期从事枯燥辛苦的工作，缺乏必要的人文关怀。当学生对于工作条件和待遇提出质疑时，企业往往将学生与民工的待遇相提并论，这样的论调让学生极为

5、不满。如果实习企业的地点与学校距离较远，那么企业的后勤保障也是主要问题之一。学生大多数是独生子女，不曾吃过什么苦，艰苦的工作环境基本不可能留住他们。因此，学生在企业里能不能吃好住好，对于顶岗实习的顺利进行有着至关重要的作用。（三）来自于家长方面的管理难点顶岗实习能切实提升学生的专业素质技能，对于学生的职业生涯有着关键性的作用。对于顶岗实习的重要性，大多数家长都能理解并支持学校的这一教学举措。但现实中也有少数家长即使知道这一点，出于对孩子的溺爱，依然选择向学校要求退出。个别家长要求中断学校安排的顶岗实习，自行给学生寻找实习企

6、业完成顶岗实习任务。而通过我们的了解，这些学生大都应付了事，几乎等同于在家休假。这种实习方式，不仅给校方的顶岗实习过程管理带来诸多难度，同时也导致了学生专业能力的倒退。二、高职学生顶岗实习过程管理的对策分析高职学生顶岗实习过程管理的难点是客观存在的，但是不能因噎废食，让学生从实习岗位回到学校课堂，让''工学结合”的教学模式回到以课堂为中心传统模式。我们尝试以过程管理理论为基础，通过顶岗实习管理实践的不断摸索与总结，构建起有效的高职学生顶岗实习过程管理体系，以应对管理过程中的困难所在。（一）对学生的管理1.进行有效的前期教育

7、学生只有对于顶岗实习活动有了正确的认识，才能有端正的实习心态，才会有动力主动克服在实习中遇到困难。因此充分的前期教育非常重要。前期教育应包涵以下内容：顶岗实习在人才培养方案中的重要性、顶岗实习对于专业技术能力提升作用、实习企业的企业文化与岗位待遇、学校的顶岗实习管理制度等，让学生在进入岗位前就有充分的心理准备与良好的实习心态。在条件允许的情况下，向学生提供多家实习企业，让学生与企业进行双向选择，使得学生在实习岗位的选择上掌握一定的主动权，也将更有利于提高顶岗实习顺利进行。1.进行适时的中期沟通学生进入了实习岗位，一系列的转

8、变和各种不可控因素，常常会让学生难以适应。这时，实习指导老师与学生的适时沟通就显得格外重要。当学生遇到困难时，如果实习指导老师能适时给予他们鼓励和指导，大多数学生都能再次调适心态，投入实习岗位工作。2.进行合理的后期评价对于学生的实习评价，应以企业的评价为主要参考，指导老师可以结合学习实习记录的填写情况