浅析持续改进对质量管理的战略意义

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1、【质量管理】浅析持续改进对质量管理的战略意义关键词：质量管理导语：持续改进，顾名思义，是对企业质量追求一个精益求精的过程。它不仅仅是质量管理八大原则之一，也是全面质最管理的重要内容。持续改进对质最管理具有•重人战略意义。质量管理是个循序渐进并且长期需要坚持的过程，牛产过程不断追求精益求梢，持续改进品质和生产过程是质量管理的重耍方而。因此，持续的质量改进是组织永恒的冃标，任何时候都具有重要意义。特别是在当今世界上，质量管理和质量改进更是组织牛命力所在，不能荒废C图示：浅析持续改进对质量管理的战略意义一.持续改进的原则1、持续改进的根木日的是满足内部和外部顾客的需要。2、持续改进是针对

2、过程进行的。3、持续改进是一种措施（纠止措就、预防措施或创新措施）。4、持续改进是为了提高过程的效率或效果。5、持续改进是一•个持续的、不间断的过程。6、持续改进是木组织全体人员包括各管理层祁应参与的活动。7、根据改进对彖，持续改进可以在不同的层次、范围、阶段、时间和人员Z中进行。8、应不断寻求改进机会，而不是等出现问题再去抓机会。9、持续改进是最高管理者的职责。10、持续改进应建立在数据分析的基础上。二、持续改进的环境持续改进需要有以下的环境条件：1、最高管理者的支持和领导。2、各级管理者的以身作则，持之以恒和配置资源。3、组织和内共同的价值观、态度和行为。4、确定质量改进冃标。

3、5、个人与个人之间、个人与组织之间广泛的交流与合作，以及相互之间的信任。6、尊重员工的首创精神。进行必要的教育和培训。7、对■改进过程进行鼓励，对成功的改进进行奖励。8、有较高的士气。9、不断追求新的更高的冃标。三、领导在质量改进中的职责1、制定持续改进的H标和H的。2、向被管理者传达持续改进的冃的和FI标。3、持续地改进白己的工作过程。4、培育一种广泛交流、相互合作和尊重个人的环境。5、采用必要的手段，使组织中的每个人都能够并有权改进自己的工作过程。6、进行持续改进策划，必要吋制定持续改进计划。7、为持续改进提供必要的资源。8、对持续改进进行鼓励，对其成果进行测量、评定和奖励。9

4、、及时将持续改进的结果纳入有关的标准、制度和规定Z中，巩固已取得的成绩。四、持续改进的效果质量的持续改进可以产生以下效果：1、高产品或服务质量。2、降低成本。3、改进与顾客、供方、员工、所有者和社会包括政府的关系，促进相互的沟通。4、清除工作场所的障碍。5、提高组织的竞争力。6、为员工做贡献、求进步、争先进创造机遇。7、形成新的组织文化。制定冃标与具体内容后的持续改进，将质量管理落实在实处°不仅是对组织的要求，也为组织在质最改进方面提供了具体努力方向。质最管理不能只是纸上谈兵，也不能断断续续,只有坚持不断改进、不断追求高品质，才能在竞争环境如此激烈的今天占有一席Z地。