移动通信技术文档--GPRS日常维护案例-云浮

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1、云浮公司GPRS日常维护案例云浮公司2008年9月18日案例1解决小区数据业务信道资源不足对数据业务的影响当信道资源有限的情况下，如果没有给数据业务分配固定的FPDCH信道，那么在话音业务和数据业务都比较忙的时候，按照话音优先的原则，话音业务就会首先抢占到有限的信道资源，造成分配给数据业务的信道资源不足，从而影响数据业务上传下载的速率。从下面两个图表可以看出话音业务和数据业务对信道资源的抢占情况：由以上两个图表可以看出，通过对全网全天２４小时相关指标统计可以发现，当话务量高、语音拥塞率高的时候，相应的数据业务信道FPDCH的分配成功率较低、被清空的在用FPDCH就较多。针对这种情况，

2、有必要对现网中信道资源不足的小区进行载波扩容，以降低信道资源不足对数据业务产生的影响。经载波扩容以后，对扩容前后的话务指标和数据业务指标进行统计，通过对比可知，无论是话务指标还是数据业务指标，相对于扩容前指标均有不同程度的提升，如附件所示：在日常网络运行中，随着现网话务量和数据业务流量的变化，一些小区的信道资源会出现不足的情况，为了防止数据业务性能下降，必须密切关注数据业务信道的使用情况，及时通过载波调整来增加小区的数据业务信道资源，以满足数据业务发展的需要。案例2基站传输故障引起的PCU上下行丢包问题PCU下行丢帧数量由BSC级的COUNTER：BSCGPRS.DISCDL提供统计

3、，正常情况下每小时数量应小于100，当发生异常时，如达到几千，则可能是某些基站到BSC的传输存在质差引起。每块RP都有独立的类UNIX操作系统，提供一些关于小区的内部统计。小区下行丢包数在正常情况下应该小于100，对于那些成千上万的问题小区，应进一步核查传输或RP；如果发现基本集中于某个基站，则几乎可以肯定此基站传输的某些环节存在问题，应进一步核查。PCU下行丢帧数异常处理属于日常指标处理工作。查找下行丢包数异常小区的步骤如下：1、RRPCP:RPINFO；列出该BSC配置的RP，记录列出的RP号。2、TERDI:RP=“RP号”；RP入口指令，逐块RP进入，查看内部统计。每块RP都

4、有独立的类UNIX操作系统。3、DISPLAYPROCESSMP_MAC_***；UNIX指令，列出所有名字以MP_MAC开头的进程。对于该RP服务的每一个小区，都有一个对应的进程，记录列出的ProcessName：MP_MAC_***。4、APTGETCELLSTATMP_MAC_***；UNIX指令，对3）中得到的ProcessName逐个执行，记录'mac'Numberofdiscardeddownlinkblocks(ackDISCDL)=？。5、对每一块RP都进行3）和4），记录所有MP_MAC_***的ackDISCDL。6、RLDEP:CELL=ALL；列出该BSC中所

5、有小区的CELLIND，就是那个类似H’***的数值，这里的***等于MP_MAC_***中的***，即与H’099小区对应的进程就是MP_MAC_099。7、从大到小排列所有小区的ackDISCDL，观察规律。8、如果通过用户投诉或测试已发现某小区存在上网困难、速率偏低、断续等现象，怀疑传输引起，可通过RLGRP查到该小区占用的RP，进入RP对该小区进行观察。9、ackDISCDL是一个累加值，与传输滑码等类似，可通过APTCLEARCELLSTATMP_MAC_***进行清0，隔几分钟观察一下它的增长情况。正常情况下，应该增长很慢或不增长，异常情况下则增长很快。按照这种处理方法，

6、针对云浮YFSM2B2局PCU上下行丢包数据较多的情况，对该局的小区进行了检查，最终确认是某个小区的传输故障引起的PCU上下行丢包数据增加，具体处理过程如附件所示：测试人员在进行数据业务测试时发现YFSM1B2局有若干小区EGPRS数据业务无法正常使用，如Y52HTU2、Y52SIK1、Y52SIK2。为了确定问题所在，对可能影响EGPRS业务的各个方面进行了检查，主要有：1、对小区参数和EGPRS定义数据进行检查，小区参数和EGPRS数据定义没有问题；2、将小区的EGPRS数据重新定义，并对整个基站重新解闭，经现场人员测试和数据统计，小区EGPRS功能仍然没有恢复正常，由此可以排除

7、不是参数和数据定义引起的问题；3、经基站维护人员协助到现场更换DXU和STRU设备后，重新解闭基站，经现场测试和数据统计，小区EGPRS功能仍然没有恢复正常，由此可以排除不是无线设备引起的问题；案例3RP问题导致小区EGPRS数据业务无法使用4、通过在网管OSS上用指令RLGRP：CELL＝小区名；观察可以发现，这些小区始终占用一个固定的RP，Y52HTU2、Y52SIK1所占用的RP为142，Y52SIK2占用的RP为132，如下图所示：小区所占用的RP