案例策略及真题

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1、2010年初，某县农业局年仅33岁的综合计划科科长张帆被任命为副局长，分管综合计划科、特产园艺科和科技科。张帆非常感谢组织上对他的提拔使用，暗下决心，一定要加倍努力工作，不辜负组织的信任。上任后，张帆经常召集分管三个科室的全体人员开会，研究工作，布置任务，明确要求，并多次强调所有同志可随时向他汇报工作，沟通情况，提供工作信息，以便提高工作效率。虽然张帆升任副局长了，但毕竞长期在综合计划科工作，对科里的感情很深，平时有事没事都愿意在综合计划科多座上一局县里研究评优指标、奖金发放、安排进修培训等事项上他更是对所分管的三个科室

2、照顾有加。张帆在工作屮经常强调要集屮优势兵力打漂亮仗，诸如综合计划科的调研安排、文稿起草、规划制定、科技科的农业项目推广、农业技术推广奖评定等工作，都抽调三个科室骨干力量参加，他亲门坐镇。一段时间Z后，局里的同志逐渐对张帆有了一些评价。所分管的三个科室的同志说他没架子，肯听大家的意见，和他沟通没冇障碍；综合科的同志说他讲感情不忘本；其他科的同志说他抓哪个科的工作，哪个科就重要；但是所分管三个科室的科长都认为他管事太具体，让科长在科内同志面前没权威，经常临时抽调人手，参加别的科的工作是“种了别人的田，荒了自己的地”。请问：

3、(1)请对张帆的领导行为进行简耍评价。(2)你认为张帆应该如何做好副局长的工作？第一步问题定性要准确，不要模糊，语言要简练，不要兀长。第二步，针对考察分析问题的能力，对该问题产生的原因和解决该问题的依据进行深入分析找到产生问题的根源是解决问题的前捉。切记：查找原因要全而.回答耍冇条理，尽量用领导科学和行政管理学的语言来冋答。就上面的案例来说，可以这样冋答:第一步：从总体上说，应该肯定张帆是一个有事业心、责任感强的年轻干部。他工作认真投入，平易近人，善于沟通，没有骄气。但他从中层领导提升为单位领导成员之一后,在履行领导职责

4、时也存在不少问题。主要是：gia(1)没有及时完成角色转换，考虑和处理问题时还停留在一个科长的角度。(2)缺乏全局观念和大局意识，没有处理好分管工作与全局工作的关系。作为分管领导,适当考虑科室情况是可以的，但作为副局长，应站在全局的高度，把握好度。(3)没有弄清领导的职责。张帆大事小事都管，管理层次不清晰，管理幅度过宽，违背了管理规律，导致自己疲于应付。(4)越级管理。他没有调动下级特别是分管部门负责人的积极性、主动性、创造性，不利于形成科学合理的工作秩序。(5)工作方法简单，没有处理好与分管部门负责人的关系。(6)交往

5、中不注意影响。对自己分管的科室应该公平对待，不应给人以厚此薄彼的印象。为了使自己下一步提出的解决问题的方法有根据，有时还应在这里指出解决此类问题的管理原理、理论根据、政策或法律依据就上面的案例来说，可以这样冋答：按照现代领导科学的要求，副职在对待全局工作或处理与正职的关乐时应努力做到：配合不争权，用权不专断，揽事不越位，尽职不争功。在履行自己的职责、处理分管工作时直努力做到：竭诚辅佐正职，切实起到助手、参谋作用；用好法定权力，善于充分授权，并且不干预下级的工作；集中精力解决主要问题、主要矛盾；认清自己的角色，处理好与上级

6、、平级的关系；同下级建立正常的工作关系，保持“等距离”相处；正确运用各种激励手段，调动下属的积极性、主动性、创造性。张帆在工作中的实际做法和这些要求之间存在明显的差距。第三步，针对考察解决问题的能力，冋答案例后面的问题，阐述自己的看法或做法。就上面的案例來说，可以这样回答：根据上述分析，结合该案例的具体情况，我认为，张帆要做好副局长的工作，应当从以下几个方面着手：（1）充分考虑自己是新任副局长，首先应完成角色的转换，真正站在副局长的角度来考虑和处理问题。（2）要树立全局观念和大局意识，站在全局工作的高度，处理好分管工作与

7、全局工作的关系，一方面要干好分管工作，为全局工作的开展作出贡献，另一方面要站在全局的高度，协调好与其他副职分管工作的关系。（3）要适度超脱事务性工作，尽量避免干预分管科室的日常工作，把主要精力放到切实需要副局长考虑的事情上来。（4）按照分级管理的要求，明确下属科长的责任，调动其工作积极性、主动性和创造性。（5）要尊重分管科室的领导。如果在工作中认为有要抽调人员集中于某项工作，要事先征求有关人员所在科室负责人的意见。（6）要善于及时“止损”。发现事与愿违或工作结果不理想时，要认真思考，自我反思，虚心征求局长和下属的意见,及

8、时调整工作方式。以上整个案例分析题完整地解答下来，已经超过了1000个字，相当丁一篇作文可见，只把案例后面的问题简单地冋答了二三百字，就觉得自己做对了、做好了，实际上是拿不到高分的。只有当他人冋答简略，而自己定性准确、分析详尽、论据充分、答案全面,解决问题的方法具冇可操作性、完整性吋，才会使自己的答案接近命题专家拟制