旅行社经营管理专业建设方案-后分省下载方案建设经营旅行社经营管理专业建设方案

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1、南京旅游职业学院旅行社经营管理专业建设方案(专业代码640104)南京旅游职业学院二o年十月南京旅游职业学院▼旅行社经营管理专业建设方案删除的内容:《删除的内容:》删除的内容:【删除的内容:】删除的内容:根据教育部、财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知(教职成[2011J11号)和国发【2009】41号“关于加快发展旅游业的意见”及江苏省苏政发[2011J69号“省政府关于进一步加快发展旅游业的意见”等文件的精神和要求,为删除的内容:和现代服务业根据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高

2、[2000]2号文件),《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号文件),教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006116号文件),《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》.国发[200QJ41号“关于加快发展旅游业的意见”及江苏省苏政发[201叮69号“省政府关于进一步加快发展旅游业的意见”等文件的精神和要求,调整、完善专业建设方案,进一步提升旅行社经营管理专业建设水平,更好地服务旅游产也特制订本方案。一、旅行社行业发展及其人才需求分析(-)行业发展现状1.旅

3、游产业背景与形势分析(1)我国的旅游产业发展态势良好,询娥广阔《国务院关于加快发展旅游业的意见》小首次将旅游业疋位为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。同时,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》也明确提岀“把扩大消费需求作为扩大内盂的战略重点”和“把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点”,将“积极发展旅游业”作为建设现代产业体系的重要内容。这一系列政策都将推动:旅游业的快速发展。可见,伴随希屮国经济持续快速增长,政通人和,社会安定,对外开放不断扩大,旅游需求不断增加

4、,现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实,我国旅游业将展现出无比广阔的发展前景与发展空间,将成为国家发展战略的重耍组成部分。(2)三大旅游市场格局改变在201()年的全国旅游工作会议上,国家旅游局邵琪伟局长在工作报告中,将国家旅游业发展方针,概括为"大力发展国内旅游,积极发展入境旅游,有序发展出境旅游”。据预测,到2015年,中国旅游业增加值可达2万亿元,游客市场总量可达30亿人次。在保持国际旅游竟争力的同时,国内旅游、出境旅游将步入快速发展时期。屮国旅游市场将从以入境旅游为主导、国内旅游为基础,发展到国内、入境、出境三大

5、旅游市场共同发展。国内旅游市场的发展,将引发旅行社对国内市场的开发和巫视,也对旅行社的国内旅游服务提出了更高的要求,国内旅游服务质量的提升将成为今后行业发展建设的一个重要任务。(3)整个旅游产业的边界越來越模糊随着旅游需求的变化,旅游业外部的行业如农业、制造、航空业等都开始涉足旅游业,同时在旅游业内部,如春秋旅行社则准备外建航空公司,人的旅游企业如旅行社、景区、饭店等与金融机构联合发行联名信用卡……,等等这些现状无不表明今天旅游产业的边界日益模糊。而产业边界的模糊化,必将要求旅游业、旅行社人才知识的多元化。1.国内行业现状

6、与发展趋势分析(1)旅行社同质化竞争激烈,现状改变尚需时日根据中国旅游统计,我国诙行社的数杲和旅行社总体业务在不断增长。但另一方而,在目前的水平分工体系下,同类诫行社Z间的竞争进入无序、无差异竞争阶段,旅行社间分工形式不明,每个-企业从开发设计到外联接待全方位出击。FlT丁•既无批发、零售的渠道差异,也无个性化的特色产品,所以只能在低层次上展开价格竟争,肓接导致行•业同质竞争局而混乱。与此同时,外资旅行社纷纷进入,旅游网络异军突起,新版旅行社条例大大降低了旅行社的准入门槛,促使旅彳亍社之间的竞争更加白热化。虽然行业管理F1

7、益规范,但我国旅彳亍社多年形成的“小、散、乱、差”状况的改变仍需要一个过程(2)行业发展金字塔结构前景可见在政府主导和引导下,我国旅行社行业近年兴起一股规模化和品牌化建设的潮流,如国、中、青三大旅行社通过并购來形成资本主导的公司网络,广之旅、春秋旅行社则通过特许经营和联盟的方式來构建自己对区域市场的影响力:其次是大量销售网点的建立,从北京市场來看,旅行社门市部的数量以700家的规模在2005年首次超过了旅行社企业的数量。总体而言,一个更加趙于集中,大集团主导,中小企业分散布局的产业市场格局已经初现雏形。新版旅行社条例中放宽

8、对零售网点的制约,将进一步催牛门市的产生,金字塔最底层的以销售为主的旅行社形式在逐步建立,中层会产牛一批以差异化产品为优势的专业化旅行社,上层则是大金业集团,主导产品设计与批发。在这一行业背景下,旅游产品开发与设计人才、门市人才正在成为或将成为旅行社人才需求新的热点。(3)旅游电子商务的发展对旅行社人才

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