ps实施调研提纲模板

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1、调研问卷编制人：生成日期：2006-05-20最后修正日期：2006-05-23文档控制号：版本：A审批：项目经理：Genersott浪潮通软总述请思考并简要回答以下问题，这些将是展开讨论的主要问题。1、公司高层对信息系统的认识。2、理解信息化管理对企业发展带来什么好处？3、公司的发展战略目标？4、从公司角度上考虑，对信息化建设的目标是什么？5、想解决的主要问题有哪些？6、经营管理决策中，有没有哪些信息不顺畅、不准确？目前应用的系统存在哪些不足?7、怎样看待信息化系统的实施风险？8、信息化系统的实施如何布署？本次信息化的预计实施周期是多长？9、企业整体的

2、组织结构，企业下属各公司或生产、销售单位的法人地位。10、对于集团企业，下属各法人单位之间的结算方式。11、本次信息化建设，实施企业的哪一（几）部分或哪些单位？12、对信息系统的应用模式有无耍求（C/S、B/S、混合模式）？13、对于集团企业，是否存在销售总公司？产品的销售和结算是怎样处理的？14、企业高层对信息化的支持力度？是否有主管高层直接指挥调研？听取他的详细意见。15、企业生产销售的主要产品有哪些？在行业中的地位如何？16、企业近期是否存在重组、改制、上市等情况？供应部分整理基本资料为了使调研工作更充分有效，请准备好以下基本资料：1、岗位划分及职

3、责权限情况（见附件：岗位划分描述表）2、业务流程描述（见附件：业务流程描述表）3、各种业务单据、报表、汇总表、帐页（台帐）清单及样表4、最近一个年度/季度的业务分析数据（报表）和关键指标数据5、相关管理规范、管理制度文件或其他对业务描述有帮助的资料6、供应商分类与编码方案描述详细业务请思考并简要回答以下问题，这些将是展开讨论的主要问题。♦采购管理综述1、采购业务的大致流程，图示或概要描述。2、对需要采购的物料如何分类？主要分类依据是什么？3、日常采购的形式有几种？（与供应商签订采购订单？到市场购买？与供应商签订一揽子合同,要求供应商按照供货计划供货？专项

4、采购？其他？）请分别描述。4、有无进口原、辅料和包装材料的采购？如果有，采购流程是怎样的（从计划、审批、报关、收货、质检到入库）？5、有无从内部其他分子公司采购的情况，业务如何处理？6、是否有供应商托管材料，如何处理？7、办公用品的采购如何处理？8、原料、辅料、包装材料的采购是否归属于一个部门统一采购？如果不是，按照什么原则來划分？分别由哪些部门或岗位采购？9、采购部门是否有自己的应付款帐本？如果有，是否跟财务帐一致？若存在不一致情况，造成的原因是什么？10、采购系统是否使用了计算机管理，使用情况如何？11、采购计划、采购订单、采购发票、付款单是否需要计

5、算机打印？是否需要套打？如果需要，提供格式。12、现有业务流程中存在哪些问题？应如何改善？13、你认为采购部门的哪些方面纳入计算机管理，对提高管理水平有帮助？14、如果使用新的计算机管理系统，最希望系统能解决什么问题？♦采购计划1、是否所有的物料釆购都要先有计划？如果不是，哪些情况需要？不需耍计划的情况，以什么原则采购？2、原料、辅料、包装材料的采购计划，分别是根据哪些要素制定的？由哪儿个部门来制定的？3、各种采购计划的编制需要经过哪些步骤？涉及哪些单据？各单据的执行人和审批流程是怎样的？4、制定采购计划的时间是否规律？5、采购需求的来源有哪些？分别对应

6、什么样的物料？同一种物料的需求来源是否固定？6、如何根据需求得岀采购计划？如何平衡需求情况？7、是否下达针对于个人的釆购计划？如果有则根据什么原则将采购计划拆分为个人采购计划?8、采购计划是否存在变更？变更得流程是怎样？9、是否考核计划得执行情况？对于不同的执行情况，分别是如何处理的？10、对采购计划或其他相关业务有需要哪些统计和分析？有哪些报表？请提供样式。11、对于采购计划的管理，除了上面所提到的，还有无其他特殊业务处理？12、目前计划管理流程有无不方便之处？希望计算机管理系统如何处理？♦订单业务1、是否所有的采购业务都需要签订单（合同、协议）？如果

7、不是，哪些业务需要？对其执行情况有无跟踪？对于不同得执行情况如何处理？2、采购订单（合同）如何管理？不同种类的合同，审批依据和流程如何？3、未通过审批的合同，如何处理？有哪些原因造成的合同未通过审批？4、订单的签订受采购计划的制约程度有多大？5、目前是否使用比质比价（价格审批）管理？哪些物料使用？流程是怎样的？有无特殊情况？6、对于合同管理，除上面提到的，还有无其他特殊业务处理？7、目前合同管理有哪些不方便之处？希望计算机管理系统如何处理？8、每周平均跟踪处理的订单数量是多少？♦到货业务1、是否所有的采购材料都要先办理入库？有无直接使用的情况？2、到货处

8、理的大体流程是怎样的？图示或概要描述。3、到货单据、入库单据的应收数量与实际数量