青年创业材料1

《青年创业材料1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、诚信促发展创新出效益-一记四川回春堂药业连锁有限公司总经理梁山梁山同志生于1968年5月，于1985年开始参加工作，2001年7月毕业于四川省教育学院。2002年9月进入西南交通大学MBA班学习。现任回春堂药业连锁有限公司的董事长兼总经理。于2002年度被评为市医药工作先进个人;2003年获得中共遂宁市委市政府颁发民营企业创业之星；2006年获得遂宁市中医药发展先进个人。在梁山同志的带领下，从1989年一家回春堂诊所发展至今已有五十余家连锁药店的四川回春堂药业连锁有限公司，注册资金1000万元，现有员工216人，经过近二十年的发展，现形成为集药品零售连锁、中药材种植、中药饮片加工生产、

2、中药产品、保健品开发与生产、医药商贸为一体的综合性企业。公司连续三年被评为先进药品经营企业，2002年被农业银行评为“信用等级AAA级企业”同年9月被药监局评为放心药店、2003年被省工商局评为“四川省著名商标”2004年被市委宣传部、市消协评为“购物放心商店”，2006年获得了四川省成长型中小企业、四川省企业诚信单位、四川省扶贫龙头企业等称号，2007年被四川省委农村工作领导小组评为农业产业化经营省级重点龙头企业称号。梁山同志作为一个民营企业家，是如何带领公司二百余人把企业发展壮大的，我们探寻一下梁山同志所走过的路。一、“诚信”成就了企业的发展梁山同志从一个药店发展到现在具有五十多家

3、连锁经营店，回顾企业走过的历程，诚信是企业发展的敲门砖，诚信亦是企业发展的铺路石。诚信赢得了市场、赢得了品牌、赢得了顾客、赢得了社会各界的认可。梁山同志本着诚信经营的理念，带领员工创造出骄人的成绩。1、以诚信的质量，让顾客放心。药品质量直接关系群众的健康和生命安全，来不得半点虚假。梁山同志首先从内部人员意识上抓起，建立质量培训制度，定期召开质量培训会议，每一个员工都牢固树立质量意识，每一个环节都严把药品质量关，从供货单位的资格审查到药品购进入库，到药品出库上柜，再到售前检查，都有专人负责对质量进行检查，梁山同志要求公司药品连锁店不出现一个假药、劣药、过期药品,同时，他也敢于郑重向社会承

4、诺，并向社会公示上级管理部门的质量投诉电话。老百姓在回春堂药店购药，都很放心。2、以诚信的价格，让顾客安心。公司50多个连锁店所有药品价格统一，全部实行名码标价。顾客到药店买中药时，药师一边称药，一边清点各味中药，最后将每味中药的品名、单价、重量、价钱打印成小票，消费者能够明明白白买药，清清楚楚消费。不能说回春堂药店的价格是最便宜的，但它是在药品质量有保证的前提下的一个合理的价格。3、以诚信的服务，让顾客称心。“只卖对的，不卖贵的”。这听起来让人觉得难以致信，哪个有钱不赚呢？梁山同志带领的企业团队中，药店销售人员有86%是医学、药学专业毕业的，95%以上获得了药品专业资格证。对老百姓购

5、药没有明确指向的，均能按其所描述的症状推荐对症药品，绝不会不管不顾推荐价高产品，也不会给顾客推荐过量的药品，无论老幼，无论懂与不懂，都一样的服务，让顾客在回春堂药店购药得到最大程度的满意。梁山同志对老百姓讲诚信，在老百姓当中形成良好的口碑，老百姓需要购药时，首先就能想到回春堂；同时，梁山同志对社会讲诚信，企业多年来照章纳税，严格按国家和地方政策、规定办理各种证照、手续；梁山同志也对自己的员工讲诚信，按规定与员工签订劳动合同，企业员工的工资按月按时兑现，职工福利待遇，养老保险，都一一落实到人头。二、求实创新，推动企业的发展遂宁市药品市场竞争非常激烈，要想在竞争中立于不败之地，只有想在前面

6、，做在前面，梁山同志想到了，也做到了。（-）出奇制胜，勇于为先公司自成立连锁经营店以来，梁山同志要求药店员工上岗统一着装，坚持佩证上岗，并且所有药店都坚持按照六统一模式执行，即“统一质量”、“统一服务”、“统一配送，'、“统一价格”、“统一管理"、“统一品牌”，公司每一个连锁店都统一店面形象，形成统一的视觉模式。同时，梁山同志为了让企业更好的为市民服务，2001年，回春堂在全市率先引进6台先进的自动煎药包装机为顾客免费煎中药；让市民喝中药就象喝可乐一样；2002年，回春堂企业又第一家启动了遂宁市社会医疗保险定点零售药店软件系统，“医保IC卡刷卡购药”，为市民购药提供便捷的服务；同年，梁

7、山同志又带领企业首家实行了GSP（药品经营质量管理规范）软件系统联网，实现了五十多家连锁店信息互通，资源共享；企业在药店长期开展驻店药师免费咨询、免费量血压、称体重等，对人参、田七等名贵中药材免费切片、打粉加工，独家对出售的药品实行激光防伪等等一系列的便民服务举措，让顾客在回春堂药店购药得到最大程度的满意。顾客只要有购药需要，都能第一个就想到回春堂药业。（二）以人为本，人尽其才人才是企业发展的重要法宝，就是梁山同志十分重视人才的培养。梁山同志带