企业CIS的策划

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1、企业CIS策划一、策划准备（-）cis策划的准备以公司经营者为中心的筹划委员会，先研究CIS计划，慎重讨论企业必须实施CIS的理曲,了解实施CIS的意义和目的，然后，再决定CIS计划的大概范围：是只改良企业标志、象征造形呢？还是要彻底、重新检讨整个企业理念？CIS筹划委员会的成员，一•般而言都是从公司内各部门的中级主管中选出，以5〜10人为最适合。同时，企业还可以请专家來公司演讲，或派人到己经实施CIS的企业，听取他人的经验和意见。一旦决定要实施CIS,就要组织CIS委员会，以设计今后计划的预定时间表，并

2、同时决定由哪一家专业CIS设计公司负责。一般CIS计划的导入时间约需一年半左右，最短也须一年的时间。（二）企业现状分析现状分析包括企业内部环境和外部环境。关于企业内部坏境的分析，必须先进行意识调查，企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈，甚至和员工面谈，再进行企业形象调查、视觉审查……等活动，找出公司当前面临的课题，使CISil划中的主题明确化。企业外部坏境的分析，是指对现代社会的分析，如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析……等相关分析活动，以确实掌握本公司在行业中的地位，并探索、检讨公司今后的存在位

3、置。（三）理念和领域的确定根据第二阶段对现状的把握，便町进而重新审视企业理念和事业领域。以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础，预测十年后、二十年后的情况，以确定公司的事业领域。同时，将现存的企业理念和现在、未來相对照，据此而规划出企业的活动范围。（四）企业结构的调整根据企业理念、事业领域來审视企业内部的结构后，着手改善企业索质的工作就必须紧接着展开。在外界CIS专业公司或咨询人员的协助下，设定企业内的组织和体制，以及信息传递系统，以塑造新的企业索质。（五）表现整合“表现”包括行动表现和视觉表现两方面。

4、行动表现是指透过企业结构的调整过程，必然会表现出来的新企业活动，关于员工行动方面，可积极推行内部促进运动，展开全公司的企业理念浸透计划，使企业整体的行动统一化。其次，企业在视觉媒体上的表现，也必须加以统一。根据统计，在人的生理性情报的摄取机能中，视觉情报约占80%,所以必须特别重视。设计表现的综合是传递企业形象的利器，和信息传递的效率化，媒体制作的效率化，也冇密切关系。这个阶段的工作，更可细分为：基本设计要素的开发、应用设计系统的开发、实施设计和实施系统的开发等几个阶段。基本设计要索包括标准字、企业标志、

5、公司名称标准字等视觉要索。在过去，企业标志是必然要重新开发的项目，现在更岀现一•种新的趋势，即利用公司名称标准字的标准化，而达到象征的效果。例如：SONY公司并未设计企业标志，而以标准字作为标志來使用。一般而言，将公司名称的英文标准字设计成标志的形式时，大致以4〜5个字为限。制作应用设计系统时必须考虑，企业主要是采用哪一种讯息传递媒体來表现□常的企业行动。如果是制造厂商，则产品和产品包装是主要媒体；如果是连锁企业，则以各店铺为主要媒体；如果是运输业，主要媒体当然是车辆。其他一般的应用项目包括事务用信封、信

6、纸、识别标志、制服、以及宣传广告的各种媒体等。整体而言，企业要一口气改善所冇的设计并使之统一化，的确不太容易，还必须考虑到费用和时间的问题。所以企业可以根据优先顺序，逐步变更之。至于CIS计划的过程和重点，则随各公司的情况而异，不能一概而论。以上五个阶段，只是CIS计划的基本程序。CISil划中各阶段和程序的配合，依各企业情况而异，企业一定要考虑公司本身的需要和状况，才能发挥CIS的效果。二、调查与分析建立CIS的过程，是一连串相当细密的作业。在这一过程中，必须确立CIS的施行步骤，以作为FI后实施的依据

7、；而调查与分析，就是CIS导入作业的第一步。（一）企业实态调查调查的第一步作业，是展开“企业实态调查”，调查最主要的内容大致冇下列几个要点：①社会大众刈•公司的印象如何？②社会大众对公司形象的评估，是否与公司的市场占有率相符合？③和其他同业的企业活动比较起來，公司的企业形象中最重要的项目为何？④哪些地区対公司的评价好？哪些地区的评价较不好？理由为何？⑤和公司保持往来的相关企业，最希望公司提供的服务为何？对公司的活动有何意见？⑥公司的企业形象冇何缺点？未来应塑造出何种形象？⑦公司目前的市场竞争力如何？⑧公司

8、对外界发送的情报项目中，在信息传递方面最有利的是什么？⑨公司的高级主管对公司未来的发展冇何计划？目的为何？对于企业目前的实态调查工作，可从企业内部与外部两方面着手。有关企业内部的调查工作，包括企业经营理念、营运方针、产品开发策略、组织结构、员工调查、现冇企业形象等，都需要逐一加以检讨、研判、分析，整理出企业经营的理想定位。再由外部方面进行调查。企业内部调查的重点，主要是和高阶层主管人员的沟通，应以相互信赖和共同发掘问题为基础，