临床科室绩效考核指标及考核办法文档

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1、人民医院临床科室月绩效考核指标及考核办法2014核门考部JZ服分减每知5O•分力51%0.长伽增r每少务财科5%4于P3-7扣高御琦5%分00°低61104于口于2低彷高口，85分标分于P2达2高幼未扣分95分每分5分•O5扣0.1%加降1%下长每增服务质量指标（50分）护制10」疗理廈±)医不不Y讐中或扣制落<-类不不现乐恐发执规医务科安10疗/医全分数数数次次次诉生生投发发纷错故L纟匸纟理理理护护护疗疗疗医医医务、理医科护部上小扣时24粹-2L及，材未分面任5书贵0.充疗扣补医例未大一内分重报时1医疗指标（18分）11医务科知

2、11求要符理管径路床临T务财科知(4求要八口符均保医分分1111扣加元元oOoO55出少超减每每n医保科剂务药科医科住分>2诊扣门各指5E未项一有标。指分计1统扣类标各达分T-H%O9>率格合m二理护者患/二H二9危n理制指5感/院标分感染办X17医分业务学习（2分）Xs1XM'议按会T11医务护理汁分一/(X"i一分设备科險好小/111做分环理小员管8人境—不间执，时宀忌度作规制工按章，未^;规岗。必院脱活分医、私1守岗干扣建串不行院办O分2扣素因结团不现发医德医风指标（10分）5/(X%O9>度意满室科对属家及者>患分每查院办属

3、注尔核5经2.并扣为次行人关每相的有实考核小组医技科室绩效考核指标及考核办法±分服分卜顷2<皤般J<告M一目仪2(供时必大此够會<3叭小能"次、、49r各分医务科^7XI/诊分%11少减每知5•OP呗分长5增0.每扣财务科Irk—/时湎分4-、<6T7一/(X%■亠少减每知5•O扣1%分2^5增0.每奖二服务质量指标（50分）医度分、『规」记度实分制落1类不扣各1买现行真发执不医务科指分量23质标分2全齐写填记登类各办医务科院无«,完管保料资关分相3人失病丢分3扣丢或完不现发断確分、1P2-TJ又Q糸分5•-O分1±扣次1±

4、分1X扣次1X分1X扣签双定规按未现发诊分■0业分11非扣院标院感办XJZ分110%(O11率格合菌灭毒消合符理管置处弃彷废{疗范医规安10疗/医全分数数数次次次诉生生投发发纷错故L色匸纟旁总亏任责有负实核经次一分生3发扣每的医务科责分料5■•医O面大扣书重例充业务学习（2分）白兀JZ医分J1X传训求第按N率格合试考基三H员分人(1技0%医10管分室15科理设备管理（7分）)z鼠备分设备科大扎仏小管817遵分串空不和矢□分2m二理管境环室科扣差生卫乱混m二理管境环室科1分。办团结协作2分发现不团结不协作因素扣2分服从医院调配做好

5、相关工作（2分）不服从1次扣1分医德医风指标（10分）患者及家属对科室满意度>90%3分每月进行一次满意度调查，每低1%扣1分。院办临床一线医护人员对科室的满意度>90%2分每月进行一次满意度调查，每低1%扣1分。不以医谋私，无索贿受贿收受红包回扣行为5分索贿受贿行为并经核查属实的每人次扣2.5分考核结果考核组手术科室绩效考核指标及考核办法考核部门服分1%分曾口壬％财务科减每知50.分扣51%0.长锲增ly每少求要::处扣一行现执发不每或医务科二服务质量指标（55分）r不不条录分一记1中或扣度实谿制落真类不不现乐応发抓规一医务科安1

6、0疗/医全分医务科数次生发错差疗医数次生发故事疗医上小扣42打未尔『^515rlT*•一■U渍O、^t疗扣补医例未大一内分重报时1指疗医医标（5分）麻醉记录单填写合格率100%1分达标扣1分务科输血同意书写签字率100%2分药学管理（8分）处方合格率＞95%2分有一次未达标扣1分药剂科麻醉药品处方合格率100%2分特殊药品存放使用符合规范4分有一次不规范扣1分护理指标（10分）危重患者护理合格率＞90%2分有一项未达标扣1分。护理部护理文书书写合格率＞95%2分技术操作合格率＞95%2分各种登记书写质量标准2分急救物品完好率100%

7、2分指10感/院标分一次性医疗用品合格，无破损，无过期2分发现破损过期的一次性用品每件扣0.5分。感染办院内感染及时上报（2分）漏报一例扣0.5分。消毒灭菌合格率100%（2分）达不到标准扣1分医疗废弃物处置管理符合规范（2分）不规范1项扣1分院感质控检查》95分（2分）每低一分扣0.5分。业务学习（2分）按要求参加医院组织的学习、培训及会议1分无故不满员参加一人次扣1分。医务护理医务护理人员三基考试合格率100%1分不合格扣1分。科室管理15分医疗仪器设备完好，医疗设备不良事件上报及时。（2分）一项不符合要求扣0.5分设备科大型仪

8、器设备使用符合要求，使用完毕做好保养工作，并都有书面记录。（5分）做不到每台设备扣0.5分管8员/人理分遵守院规院纪，执行岗位职责2分遵守医院规章制度，不串岗、脱岗，工作时间不干私活。未按规定执行扣1分/次。院办科室环境管理2分科室环